Hotelgewerbe

Check it out! Qualitätskontrollen im Hotel

Mittwoch, 13.01.2016 08:00

Ein Hotel steht als Dienstleistungsbetrieb immer im Focus der Öffentlichkeit. Checks und Qualitätskontrollen werden im Haus täglich vorgenommen. Was wollten die Hoteliers letztes Jahr am meisten checken? Unser Analysesystem e-tracker verrät uns die Interessen der Hotelbranche: Check it out!

Das Hotelzimmer ist das eigentliche ‚Produkt‘ der Hotellerie. Hier muss alles picobello in Ordnung sein. Ohne ein perfektes Hotelzimmer gibt es keinen guten Verkauf. Über 13.000 Leser wollten deshalb im Jahr 2015 den Zimmereinigungscheck lesen, der zum Bereich Housekeeping gehört.

Jedes Hotel muss täglich geprüft werden. Dazu muss ein Ordnungssystem her - über 7.000 Entscheider der Branche möchten daher wissen, wie man eine Checkliste anlegt.

Eine Qualitätskontrolle, die der Gast selber vornimmt: der Self Check in

Der Gast von heute steht nicht immer an der Rezeption, um die Keycard oder einen Code zu erhalten. Die so genannten Automatenhotels ermöglichen ihm ein selbstständiges Einchecken. Deshalb ist der ‚Self Check in‘ für Branchenleute von großem Interesse.

Immer noch von vierstelligem Interessenbelang ist das Restaurant und seiner to do Liste vor der Öffnung des Lokals: ‚Check it out!‘ ist hier an der Tagesordnung.

Die Checkliste zur Unternehmensgründung ist der Renner für alle Branchenneulinge. Knapp dahinter mit immer noch über 1.000 Interessenten die externe Qualitätskontrolle im Hotel, genannt Mystery Check.  

Der ‚normale‘ Check in und der ‚Late Check out‘ haben einen fast gleichrangigen Leserkreis. Gefragt von Hotels ab 4 Sterne Superior: der Roomservice Check. Den Express Check out wollten über 600 Unique Visitors studieren, dann kommt der neuralgische Punkt ‚Hygiene‘. HACCP Checklisten taten sich fast gleichviel Fachleute an.

Check it out! Weitere Checks und Qualitätskontrollen, die mindestens 300 Leser gefunden haben

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Tags: Entscheider, Check now, Know How

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