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Eintrag: Best Rate Guarantee

Eintrag angelegt am: 26.05.2011 | Letzte Änderung: 25.03.2012
Das Best Rate Guarantee (best price guarantee) Versprechen - in der Hotellerie kurz BRG genannt - ist die Garantie von Hotels und Hotelgesellschaften, die dem Gast den besten Zimmerpreis vorhält.

Mit der Aussage will man den Kunden dazu bewegen, nicht über provisionspflichtige Kooperationspartner (CRS, GDS, Reisebüros etc) Zimmer zu buchen, sondern über die Seite der jeweiligen Hotelgesellschaft. Große Gesellschaften wie z.B. Best Western, Hilton und Marriott bieten im Zuge der Best Rate Garantee und in einem gewissen Rahmen Schadenansatz an, wenn Kunden einen bessseren Preis woanders entdecken.

Die 'Best Rate Guarantee' gibt es auch als Slogan wie 'Best Price Garantee' oder 'Our best Price. Garanteed'.

Alle Begriffe des Revenue Managements siehe Fachbegriffe Revenue Management.

Best Rate Guarantee - ein Begriff der Rubrik Revenue Management
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