Mit einem Online Buchungssystem (Hotel) können Hoteliers auf der eigenen Website ihren Besuchern eine Buchungs- oder Reservierungsmöglichkeit zur Verfügung stellen. Die Lösung sollte sich ohne spezielle Fachkenntnisse einfach und flexibel für die unterschiedlichsten Buchungs- und Vermietungssituationen einrichten lassen. Installiert wird die Software auf einem Webserver, die Einrichtung und spätere Verwaltung des Angebots erfolgt online.

Die Buchungsmaske muss sich mit wenigen Klicks in jedes bestehende Webangebot integrieren und individuell anpassen. Da sämtliche Buchungen direkt über die eigene Internetpräsenz laufen, fallen keine weiteren Provisionszahlungen oder monatlichen Abogebühren für den Einsatz der Software an.

Frei definierbar sind Anzahl, Art und Verfügbarkeit der Mietobjekte. Darüber hinaus sind unterschiedliche Preisstaffelungen möglich (u.a. von der Tageszeit abhängige Preise). Zusätzlich buchbare Leistungen lassen sich ebenso anlegen und einrichten wie prozentuale oder absolute Anzahlungsoptionen.

Es müssen auch Renovierungszeiten berücksichtigt werden, in denen das Mietobjekt nicht zur Vermietung freigegeben ist. Alle Buchungen erfolgen dann in Echtzeit, sodass die vermieteten Objekte anderen Interessenten nicht mehr zur Verfügung stehen. Somit sind Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.

Auskunft über die aktuelle Auslastung gibt ein integriertes Buchungs-Center. Hier lassen sich auch die Kundendaten zur besseren Organisation und Kundenbindung komfortabel verwalten. Neben Standard- Zahlungsmöglichkeiten wie Vorkasse, Kreditkarte und Rechnung sollte neben ClickandBuy auch Paypal und andere Zahlungsverfahren von bekannten Online-Payment-Providern zur Verfügung stehen.

Eine automatische Backup-Funktion zum Sichern aller relevanten Daten sowie eine Exportmöglichkeit zur Weiterverarbeitung der Daten in CRM- und Warenwirtschaftssystemen sollte für so eine Software selbstverständlich sein. Quelle: Databecker.de

Externe Buchungssysteme werden in der Hotellerie Hotelbuchungsplattformen genannt.

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Buchungssystem - ein Begriff der Technik