Was ist die Robinsonliste?
'Schwarze Listen' beinhalten Kontaktdaten von Personen, die keine unerwünschte Werbung erhalten möchten. Diese Schwarzen Listen nennt man Robinsonlisten. Der Name Robinsonliste ist im Zusammenhang mit der Romanfigur des Robinson Crusoe gewählt worden, weil ein Verbraucher, der auf dieser Liste steht, von der Werbewelt als Mensch gesehen wird, der ohne Verbindung zur (Werbe-) Außenwelt steht.
Es gibt diese Listen für
- Briefpost(offline und online)
- SMS
- Telefon und
- Telefax
Unternehmen sind verpflichtet, Verbraucher in keiner Form kommerziell zu kontaktieren, außer, sie drücken diesen Wunsch explizit aus (E-mail: Double Opt-in Verfahren). Der Eintrag in die Robinsonliste ist grundsätzlich kostenlos. Sie dienen also dem Verbraucherschutz vor unerwünschter Werbung.
Die Robinsonlisten werden in Deutschland vom Verbraucherschutz als auch von Verbänden der Werbewirtschaft wie dem DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e. V. unterhalten.
Robinsonliste eintragen wo?
In der Hotellerie werden Schwarze Listen als
- Black List geführt.
Tipps
Robinsonliste Deutschland - ein Begriff der Rubrik Media
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