Die Aufgaben des Hotel Revenue Managers bestehen in der strategischen wie operativen Ausrichtung des Hotels und der Analyse der Daten. Entsprechende Vorgaben werden durch das Revenue-Management gemacht, das natürlich eine Gewinnmaximierung vorsieht. Instrumente sind hierbei das so genannte Yieldmanagement und das RCS für eine optimale Preisgestaltung und Preisstrategie unter Berücksichtigung aller Verkaufskanäle. 

Einfach gesagt: Revenue Management bedeutet Steuerung von Umsatz und Ertrag, um den Ertrag von Reservierungsanfragen zu erhöhen und Zimmer optimaler und mit Gewinn zu verkaufen.

Der Einsatz von Revenue Strategien und Taktiken lohnt sich - wenn der Umsatz pro Tag auch nur um 100 € steigt, macht das im Jahr eine Summe von 35.600 Euro aus.

Grundlegende Aufgaben:

• Ratenstrategien festlegen: Um am Ende den optimalen Preis zu erzielen, sollte man immer mit günstigen Preisen anfangen und je nach Belegung und Nachfrage die Preise steigern
• Revenue Management Systeme IMMER aktualisieren
• Ãœberblick durch genormte Listen
• Networking: Zur Analyse des Marktes ist das Gespräch mit den Kollegen und Mitbewerbern von großer Bedeutung

Das System des Yield-Managements muss unbedingt beherrscht werden, das seit Jahrzehnten bei Fluggesellschaften betrieben wird und immer mehr in den letzten Jahren auf die Hotellerie übertragen wurde.

Gründe dafür sind das ständig wachsende Angebot an Hotels sowie die steigende Bereitschaft der Gäste, Zimmer über Reiseportale im Internet zu buchen.

Verantwortlichkeiten
Der Revenue Manager arbeitet eng mit dem Verkauf und dem Front Office zusammen.

Der Revenue Manager ist für die Pflege der Reservierungssysteme verantwortlich und aktualisiert alle Daten (Belegungszahlen, Belegungszeiträume und Raten) mit dem Yield-Managements sowie RCS. Erkenntnisse setzt der Revenue Manager mit oberen Abteilungen in der Preisgestaltung um.

Als Verantwortlicher hat der Revenue Manager immer ein Auge auf neue Vertriebskanäle. Unter Berücksichtigung der Jahresbelegung sowie einer Durchschnittsrate wirkt er bei der Erstellung des Logis-Budgets mit.

Werdegang
Ausbildung zum Hotelbtriebswirt an einer Hotelfachschule mit Spezialisierung im Betrieb oder Qualifizierung durch Wissenserwerb in einem Hotel nach einer Ausbildung z.B. als Hotelfachmann.

Alle Begriffe des Revenue Managements siehe den Eintrag Fachbegriffe Revenue Management.

Revenue Manager (Hotel) - ein Begriff der Rubrik Beruf
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