Aufgaben des Tagungsmanagements
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Tagungsmanagement

Aktualisiert am: 04.03.2023

Das Kongress- und Tagungsmanagement ist eine vorrangige Aufgabe der Hotellerie zur Sicherstellung der Qualität des Tagungsservice. Die Dimensionen des Tagungsmarktes verlangen nach einem absolut professionellen Management.

Veranstaltungsmanagement/Tagungsmanagement Aufgaben, einige Aspekte

  • Informations- und Interaktionsprozesse im Veranstaltungsbereich managen
  • Logistik und Inszenierung einer Veranstaltung planen und durchführen
  • Synergien im Tagungsmanagement einer Destination erkennen und für Kooperationen (LOI) gewinnen
  • Fachzeitschriften, Fachverbände in den externen Dialog zur Reputation in der Kongress- und Tagungswirtschaft einbinden
  • Veranstaltungsmanagement Software richtig einsetzen
  • Fortbildung im Kongress- und Tagungsbereich für Mitarbeiter organisieren

Die Trends im MICE-Markt, die das Veranstaltungsmanagement erkennen und ausnutzen muss

  • Die Nachfrage nach Veranstaltungen im Mice-Sektor steigt seit 2009 bis Anfang 2020 unablässig - gleichzeitig wächst die Konkurrenz. Hier gilt es, im Tagungsmanagement mit Alleinstellungsmerkmalen das Hotel richtig zu positionieren. 'Corona' ließ auch den Tagungsmarkt zusammen brechen. Die Chance: Hybride Meetings
  • Tagungsräume als Kommunikationsräume anbieten, denn kleine und mittelgroßen Tagungen sind weiter im Aufwind
  • Der Fokus der Bucher liegt nicht nur auf dem Preis, sondern zunehmend auf der Qualität. Die Kostensensibilität darf nicht zulasten der Qualität gehen
  • Es zählt der nachhaltige Erfolg einer Veranstaltung - Wirtschaftlichkeit, Kosten, Qualität und Ergebnis einer Tagung oder eines Seminars sind gleichrangige Kriterien bei der Buchungsentscheidung
  • Einsparungen durch Prozessoptimierung, Steuerung und Automatisierung bei Tagungsbuchungen über eine gute Tagungssoftware
  • Buchungen aus dem Luxussegment werden zunehmend Preis abhängig im Vier-Sterne-Segment getätigt - Resultat: In Metropolen specken Hotels seit Jahren bei den Sternen ab
  • Green Meetings sind für 20 % der Unternehmen entscheidend: Ökologische Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung
  • Nachfrage nach kreativen und außergewöhnlichen Rahmenprogrammen steigt

Tagungsmanagement affine Berichte und Begriffe

Synonym Tagungsmanagement - Event-, Messe- und Kongressmanagement