Hunde wohnen in Bayern auf drei Sterne Niveau
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Hunde wohnen in Bayern auf drei Sterne Niveau

06.07.2009 | db marketingbüro

Das Hotel Bergfried in Rötz im Bayerischen Wald setzt für seine vierbeinigen Gäste die perfekte "Kunden"-Verwaltung ein. In der MICROS-Fidelio Suite8 P² Lösung werden die Vierbeiner als "Kinder" angelegt

Ab diesem Moment sind sie, mit allen vorhandenen Informationen, nicht nur „von Hause aus”, sondern auch im Hotelsystem mit „Herrchen” bzw. „Frauchen” fest verknüpft. Gezielte Mailing-Aktionen, beispielsweise über neue Hunde-Trainingsprogramme, Therapieformen oder einfach zum Geburtstag des Lieblings können schnell und unkompliziert adressiert werden.

Die Suite8 P² Lösung ist im Thekenbereich des Hotelrestaurants installiert. Der ideale Standort, da hier das System sowohl für die Restaurantbuchungen als auch für den schnellen Check In oder Check Out jederzeit zur Verfügung steht. Ein weiterer PC im Büro ermöglicht die ungestörte Erledigung aller administrativen Tätigkeiten.

Reserviert werden können die Zimmer - unter Angabe der Anzahl von Hunden - jederzeit online. Gleichzeitig steht eine große Auswahl von Seminaren wie zum Beispiel, „Erste Hilfe am Hund”, „Hundefutter — Artgerechte Ernährung” oder „Einstieg in die Hundemassage” zur Verfügung. Diese Angebote können als Zusatzleistungen sofort dazu gebucht werden. Die Hunde wohnen mit im Zimmer von „Herrchen” und/oder „Frauchen”. Auf Zwinger oder Hundeboxen wird im Hundehotel Bergfried vollkommen verzichtet.

Dieses Beispiel zeigt, wie vielseitig die Lösungen von MICROS-Fidelio in jeder Art von Beherbergungsbetrieben eingesetzt werden können. Grenzenlose Möglichkeiten: Ob 22-Zimmer Hundehotel, Stadt-, Ferien, oder Wellness Hotel — die MICROS-Fidelio Suite8 stellt sich mit ihren gezielten Konfigurationsmöglichkeiten allen Herausforderungen.


Informationen zu MICROS Systems, Inc. und MICROS-FIDELIO GmbH

MICROS Systems, Inc., mit Hauptsitz in Columbia, USA, ist weltweit führende Anbieter von Unternehmenslösungen für das Gastgewerbe, die Hotellerie und den Handel. Mehr als 310.000 MICROS-Kassensysteme sind derzeit in Tisch- und Schnellservicerestaurants, Hotels, Motels, Casinos, Freizeit-, Unterhaltungs- und Handelsbetrieben in mehr als 140 Ländern auf allen Kontinenten installiert. Darüber hinaus befinden sich Hotelmanagementsysteme, zentrale Reservierungssysteme und Kundeninformationslösungen in mehr als 25.000 Hotels in aller Welt im Einsatz.

90.000 Einzelhandelsgeschäfte arbeiten weltweit mit Point-of-Sale- und Loss-Prevention-Lösungen der Tochtergesellschaft MICROS-Retail. Die Kunden in der Region Europa, Afrika und Mittlerer Osten werden von der Tochtergesellschaft MICROS-FIDELIO GmbH betreut. Die regionale Firmenzentrale hat ihren Sitz in Neuss. Die Aktie von MICROS wird an der NASDAQ unter dem Kürzel MCRS gehandelt. MICROS-Fidelio bietet praxiserprobte und individualisierte 'all-in one' Systeme.

Das Leistungs-Portfolio umfasst sämtliche Soft- und Hardware Komponenten, ergänzt durch ein einzigartiges Support- und Servicekonzept. Im Mittelpunkt stehen Hotelmanagement Systeme sowie zentrale Reservierungs- und Kundeninformationssysteme. Allein in Deutschland arbeiten 3.500 Unternehmen mit  Programmen von MICROS-Fidelio.


Susanne Grafe-Storost
Marketing & Key Account Manager Germany
MICROS-FIDELIO GmbH
Europadamm 2 - 6
41460 Neuss

Tel +49 2131 137- 600
Fax +49 2131 137- 310

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