Diese Hoteltypen unterscheiden sich in
- Ausstattung
- Design - und
- Serviceangebot
In Nordamerika sollen in diesem Jahr die bestehenden Hotels nach diesen drei Typen klassifiziert werden. In Europa und Deutschland besteht die Top-Kategorie Best Western Premier bereits - erfolgreich - seit 2002. Nun wird Best Western Plus in Europa und Deutschland in den kommenden Monaten realisiert.
Best Western Hotels sind Mittelklassehotels, die eine einheitliche Qualität garantieren sollen. Best Western Plus Hotels werden in Deutschland Häuser der gehobenen Mittelklasse. Es wird die 'normale' Best Western Qualität mit zusätzlichen Ausstattungs- und Serviceangeboten geboten. Best Western Premier bleibt aber die hochwertigste Kategorie Produktsegmentierung von Best Western.
Es gibt dann auch in Deutschland folgende 'Qualitätspyramide':
- Best Western
- Best Western Plus
- Best Western Premier
Durch die Einführung der neuen Hotelkategorie Best Western Plus soll das Markenimage der Hotelkette ein noch besseres Profil erhalten.