The Ritz-Carlton App geht mit persönlichen Tipps von Präsident Herve Humler on Air
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The Ritz-Carlton App geht mit persönlichen Tipps von Präsident Herve Humler on Air

20.07.2012 | The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Die App der The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. gibt sich nicht mit Standardfunktionen zufrieden, sondern bietet exklusive Tipps sowie Touren und integriert Social Media Plattformen wie Four Square World Concierge
The Ritz Carlton App / Bildquelle: The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
The Ritz Carlton App / Bildquelle: The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C.
Die lang erwartete The Ritz-Carlton App wird die Erwartungen der Nutzer übertreffen. Die unausgesprochenen Wünsche der Gäste vorausahnend, stellt die The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. eine mobile Applikation vor, die mehr bietet als die bloße Hotelsuche mit Reservierungsfunktion. Die App verspricht eine unverwechselbare Erfahrung bevor der Hotelaufenthalt überhaupt beginnt.

Das Besondere daran sind die inkludierten Presidential Tips. Als Präsident der Luxushotelkette hat Herve Humler alles gesehen und erlebt, was die The Ritz-Carlton Hotels einzigartig und unvergesslich macht – von dem abgelegenen Garten in Sanya zu den einzigartigen Wiener Kristall-Kronleuchtern in Doha, teilt er seine persönlichen Tipps über jedes Hotel mit den Nutzern.

„In meiner Rolle darf ich mich glücklich schätzen die Möglichkeit zu haben alle unserer beeindruckenden Destinationen rund um die Welt zu besuchen“, so Herve Humler, Präsident und C.O.O. und fügt weiter hinzu: „Ich möchte für unsere Gäste ihre The Ritz-Carlton Erfahrung mit Details bereichern, die ich während meiner Reisen für unvergesslich und wunderbar empfunden habe. Die The Ritz-Carlton App gibt mir die Möglichkeit genau das auf eine sehr leichte Art und Weise und ohne Zeitverzögerung zu tun.“

Man stelle sich die Ankunft in einer Destination mit Zugang zu diesen exklusiven Insider-Informationen vor. Durch die Nutzung der The Ritz-Carlton App für Apple iPhones und Android Smartphones, können Gäste ihren Aufenthalt in etwas wirklich Außergewöhnliches verwandeln. Um mehr über die Presidential Tips zu erfahren, benutzt man bei Check-in die App um einen QR Code zu scannen.

Zusätzlich werden 20 Hotels eine sogenannte QR-Code-Erlebnistour innerhalb ihres Hauses anbieten. Beispiele dazu sind:
  • The Ritz-Carlton, Kapalua, wo Gäste an einer Kunsttour teilnehmen können, bei der sie durch QR Codes geführt werden und mehr über die Kunstsammlung des Hotels erfahren.
  • The Ritz-Carlton, Hong Kong, wo Gäste mehr über korrespondierende Weine im höchsten Hotel der Welt lernen können.
  • The Ritz-Carlton, Berlin, wo junge Gäste eine Schnitzeljagd machen können, bei der sie durch QR Codes und Hinweise an jedem Haltepunkt geführt werden.
  • The Ritz-Carlton, New York, Battery Park, wo der Cocktail zum 10-jährigen Jubiläum des Hauses auf einer speziellen Serviette mit QR Code serviert wird; dieser beinhaltet das Cocktailrezept zum mit nach Hause nehmen.

Aber die einzigartigen Aspekte der App enden nicht mit den exklusiven Tipps und Touren. Dank modernster GPS-Technologie erkennt die App wann ein Gast in einem The Ritz-Carlton Hotel anreist und stellt hotel- und ortsspezifische Informationen und Hinweise sowie exklusive Angebote zur Verfügung. Durch Fingertippen erfahren die Gäste mehr über die Kultur und Gewohnheiten des Reiseorts sowie über die Kunstsammlung des Hotels und erhalten Tipps vom Concierge.

Die App integriert ebenso die globalen Empfehlungen des The Ritz-Carlton World Concierges von der Social Media Plattform Four Square. Neue Destinationen und Tipps für Sehenswürdigkeiten werden wöchentlich von den The Ritz-Carlton Concierges weltweit eingepflegt.

Eine weitere Fähigkeit der App ist, dass sich die Gäste mit dem Event-Kalendar einer Destination auf dem Laufenden halten können, so dass sie nie eine Weinprobe, das Marshmallow-Rösten für Ihre Kinder oder andere Aktivitäten verpassen. Nur für den Fall, dass doch einmal eine Erinnerung benötigt wird, kann man Push-Benachrichtigungen erlauben, um direkt eine Nachricht in die Mailbox der App zu erhalten.

Finden, erkunden und reservieren Sie jedes The Ritz-Carlton Hotel weltweit mit nur einem Fingertip. Tätigen Sie Reservierungen, prüfen Sie Ihre Reisepläne und verwalten Sie Ihr The Ritz-Carlton Rewards Konto. Zum Download steht die App unter www.RitzCarlton.com/App zur Verfügung. Let us navigate your journey. Let us stay with you.

Tags: The Ritz-Carlton Hotels günstig buchen

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