Netzwerk Hotel gegründet
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Netzwerk Hotel gegründet

25.01.2013 | Agentur Karl & Karl®
Kadner Hotel Consulting KHC und diavendo haben ein exklusives Expertennetzwerk für die Hotellerie und Touristik ins Leben gerufen
links Bernhard Patter, geschäftsführender Gesellschafter von diavendo und Karl Kadner, Geschäftsführer von Kadner Hotel Consulting KHC
links Bernhard Patter, geschäftsführender Gesellschafter von diavendo und Karl Kadner, Geschäftsführer von Kadner Hotel Consulting KHC
Die beiden Unternehmen für Qualitätsmanagement und Personalentwicklung verfügen über eine jahrelange Erfahrung in der Branche. Ziel der Kooperation ist es, den touristischen Unternehmen individuelle und ganzheitliche Lösungen zu bieten und zukünftig weitere, qualifizierte Partner aufzunehmen.

Viele Kunden wünschen sich eine ganzheitliche Betreuung in Bezug auf Weiterbildung und das Qualitätsmanagement in Form von Mystery Checks. Kadner Hotel Consulting betreut internationale Hotel- und Touristikkonzerne, Marketingkooperationen und Privathotels. Der Schwerpunkt liegt in der Durchführung von umfangreichen und individuell zugeschnittenen Quality Checks. diavendo knüpft hier direkt an die Dienstleistungen seines neuen Netzwerkpartners an. Das Unternehmen des Kommunikationsexperten Bernhard Patter bietet Trainings, Coachings sowie Mystery Calls. „Karl Kadner und ich kennen uns bereits seit vielen Jahren. Bei einem intensiven Austausch haben wir beschlossen, eine einfache Kooperation in eine direkte und strategische Allianz der beiden Unternehmen zu erweitern“, so Bernhard Patter, geschäftsführender Gesellschafter der diavendo GmbH.

Ziel der beiden Partner ist es, die Attraktivität für ihre Kunden durch die entstehenden Synergien und das Bündeln der Kompetenzen zu erhöhen. Der Kunde profitiert somit von umfangreichen und professionellen Dienstleistungen der erfahrenen Branchenexperten. „KHC und diavendo arbeiten Hand in Hand und bieten maßgeschneiderte Lösungen für unsere gemeinsamen Kunden an“, fügt Karl Kadner, Geschäftsführer von Kadner Hotel Consulting hinzu.

Weitere Unternehmen mit einer ähnlichen Unternehmensphilosophie werden sukzessive in das Netzwerk Hotel integriert, um den Wert und den Nutzen für den Kunden noch weiter zu erhöhen. Potentielle Netzwerk Hotel Partner müssen in Ihren jeweiligen Tätigkeitsfeldern über ein spezielles Know-How verfügen und sich eine durchaus anerkannte Position in der Branche erarbeitet haben. „Unser Credo dabei ist es, stets die Bedürfnisse der Zielgruppe unserer Auftraggeber im Fokus zu haben“, ergänzt Bernhard Patter.

Über Kadner Hotel Consulting KHC
Das Unternehmen wurde von Hotelexperte Karl Kadner gegründet und verfügt über 15 Jahre Erfahrung im Bereich Mystery Guest Checks. Dabei hat Kadner Hotel Consulting bereits mehr als 3.000 Quality Audits durchgeführt. Das Testerteam besteht ausschließlich aus international erfahrenen Hoteliers. Neben den auf das Hotel individuell abgestimmten Prüfungskriterienkatalogen bietet KHC Quality-Support-Audits mit ausführlichen Beratungsgesprächen sowie einer onlinegestützten Quality-Check-Software für aussagekräftige Ergebnisse und Analysen. Zu den Kunden des Marktführers gehören TUI, Ringhotels sowie weitere Hotelgruppen oder Privathotels. KHC ist das einzige Hotelconsulting Unternehmen mit Akkreditierungen für Hotelklassifizierungen in Deutschland, Schweiz und Österreich.  

Kontakt Kadner Hotel Consulting KHC

Über diavendo
Im Herbst 2008 wurde das Beratungsunternehmen diavendo für Personal- und Unternehmensentwicklung gegründet. Dabei spezialisiert sich diavendo auf die Beratung von Unternehmen aller servicenahen Wirtschaftszweige in den Bereichen Vertrieb, Führung und Kommunikation. Der Schwerpunkt liegt auf Führungskräftetrainings in der Dienstleistungsbranche. Die Leistungen von diavendo umfassen auch die Einführung von einheitlichen Qualitätsstandards durch den Aufbau von Qualitäts-Management Systemen zur Optimierung von Arbeitsprozessen. Dazu gehört die Entwicklung von Vertriebsinstruktionen mit klar definierten Vorgaben für ein einheitliches Verständnis über die zukünftige Arbeit im Vertrieb.-

Der ehemalige Vorstand und Mitinhaber der IFH Aktiengesellschaft, Bernhard Patter, holte sich im Januar 2009 Marc Weitzmann sowie im Januar 2011 Steffen Schock als Partner ins Boot. Die drei ausgewiesenen Experten für Vertrieb und Organisation bieten dem Kunden eine persönliche und individuelle Betreuung. Durch das Erkennen der individuell ausbaufähigen Leistungen sowie durch konstruktives und anerkennendes Feedback, sollen die Teilnehmer zum Nachdenken motiviert werden. Diese Motivation zur Veränderung auch nachhaltig zu sichern, ist oberstes Ziel in der Personalentwicklung. Der Firmensitz ist in Hanau bei Frankfurt am Main. Das Team besteht neben den drei Inhabern aus den Trainingspartnern Evelyn Schneider, Wolf-Thomas Karl sowie 15 weiteren Mitarbeitern.

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