smartments zählt zu den führenden Anbietern von Serviced Apartments und Student Housing in Deutschland und Österreich. Das Konzept ist auf die vielfältigen Bedürfnisse moderner Reisender ausgerichtet und bietet flexible Lösungen für Geschäftsreisende, Städtereisende und Studierende. Das Markenversprechen lautet „easy. made for you.“ und steht für smarte Prozesse, Komfort und Flexibilität für jeden Aufenthalt. Lesen Sie hier ausgewählte Meldungen der Gruppe...
smartments stärkt Position als institutioneller Betreiber
smartments baut seine Position als einer der führenden Betreiber von Serviced Apartments in Deutschland weiter aus. Im Zuge der Übernahme zweier Serviced-Apartmenthäuser in Berlin und Bielefeld durch M&G Real Estate wird smartments beide Standorte im Rahmen langfristiger Mietverträge betreiben. Die Vereinbarungen mit einem internationalen institutionellen Investor unterstreichen die Attraktivität und Finanzierbarkeit des Betreiberkonzepts und setzen ein deutliches Signal für den Markt.
Die beiden Häuser mit zusammen mehr als 400 Apartments und rund 14.500 Quadratmeter Bruttogeschossfläche ergänzen das bestehende Portfolio von smartments auf nunmehr 16 Häuser mit insgesamt 2.389 Apartments in acht Städten in Deutschland und Österreich.
Nach einer umfassenden ESG-orientierten Repositionierung geht das Objekt in Berlin in den Betrieb über. Gleichzeitig wurde der Neubau in Bielefeld Anfang 2026 eröffnet, wodurch die Präsenz des Unternehmens an einem wirtschaftlich starken Standort erweitert wurde. Zu den jüngsten Neueröffnungen zählen zudem die Standorte Hamburg Hamm (August 2025) und Frankfurt Airport (Ende 2025).
Das 2012 gegründete Unternehmen beschäftigt heute rund 60 Mitarbeitende. Durch den klaren Fokus auf Digitalisierung arbeiten über 50% der Mitarbeitenden in zentralisierten Funktionen am Berliner Headquarter, während sich das Vorortpersonal auf Betrieb, Service und Gästezufriedenheit konzentriert. Für institutionelle Investoren gewinnen Betreiberqualität, langfristig planbare Cashflows und nachhaltige Immobilienkonzepte zunehmend an Bedeutung.
smartments verbindet einen standardisierten Betrieb mit hoher Servicequalität, digitalen Prozessen sowie klar definierten ESG-Standards und schafft damit die Voraussetzungen für langfristig stabile Partnerschaften zwischen Eigentümern und Betreiber. „Dass sich mit M&G Real Estate einer der international renommiertesten institutionellen Investoren für eine langfristige Partnerschaft mit smartments entschieden hat, ist für uns eine wichtige Bestätigung unseres Geschäftsmodells.
Dies zeigt, dass Serviced Apartments heute als institutionell investierbare Assetklasse etabliert sind, vorausgesetzt, Betrieb, Standortqualität und wirtschaftliche Struktur stimmen. Genau dafür steht smartments. Wir sind offen für weitere Partnerschaften mit Eigentümern, Projektentwicklern und Investoren, gehen neue Engagements jedoch ausschließlich dort ein, wo sie langfristig wirtschaftlich tragfähig sind und für alle Beteiligten nachhaltigen Wert schaffen", so Jens Kindschuh, Managing Director von smartments.
Die Anbindung an Henderson Park als internationalen Private Equity Investor stärkt zusätzlich die Marktposition von smartments. Seit November 2022 ist Henderson Park Gesellschafter des Unternehmens. Gemeinsam mit dem Schwesterunternehmen Livory, einem auf Build-to-Rent- und Serviced-Apartment-Projekte spezialisierten Projektentwickler, bildet smartments die gesamte Wertschöpfungskette von der Entwicklung bis zum Betrieb ab.
Neben dem eigenständigen Wachstum bringt Henderson Park zusätzlich institutionelle Kapitalstärke ein um weiteres wo möglich auch anorganisches Wachstum zu finanzieren. Damit schafft smartments verlässliche Rahmenbedingungen für Eigentümer, Investoren und Finanzierungspartner.
Die Nachfrage nach professionell betriebenen Serviced Apartments wächst kontinuierlich. Unternehmen benötigen flexible Wohnangebote für Projektmitarbeitende und Geschäftsreisende, gleichzeitig suchen Investoren nach resilienten Wohnformen mit stabilen Erträgen.
Der aktuelle Apartmentservice Marktreport 2026 weist für Deutschland rund 59.300 Serviced-Apartment-Einheiten in 1.160 Häusern aus. Die Auslastung lag 2025 stabil bei 81 Prozent. Das Investoreninteresse nimmt spürbar zu und europaweit gewinnt das Segment an Bedeutung: Laut Savills European Serviced Apartment Report 2026 wurden 2025 Transaktionen im Volumen von rund 1,2 Milliarden Euro registriert. „smartments sieht sich hierfür strategisch gut positioniert und verfolgt seinen Wachstumskurs gemeinsam mit institutionellen Eigentümern und Entwicklungspartnern konsequent weiter“, so Kindschuh abschließend.
- Weitere Infos zu smartments
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Frühere smartments Apartment News
- Apartments nach Renovierung in Berliner Prenzlauer Berg wiedereröffnet
- Eröffnung des größten Hauses in der Region Bielefeld
- Neueröffnung in Frankfurt Airport-Haus in Gateway Gardens
- smartments eröffnet neues Haus in Hamburg Hamm
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smartments Apartments in Berliner Prenzlauer Berg wiedereröffnet
smartments hat seinen Standort in Berlin Prenzlauer Berg Anfang April nach umfassender Renovierung wiedereröffnet. Im Fokus stehen ein weiterentwickeltes Zimmerkonzept, neue Zimmerkategorien sowie ein angepasstes Service- und Aufenthaltskonzept. Damit reagiert das Unternehmen gezielt auf die steigende Nachfrage nach flexiblen Aufenthaltsformen und unterschiedlichen Gästebedürfnissen.
Das Haus mit 183 Einheiten wurde im laufenden Betrieb modernisiert und für abschließende Arbeiten im März für zwei Wochen vollständig geschlossen. Neu ist unter anderem die Einführung von Familienzimmern mit Verbindungstür, mit denen smartments sein Angebot erstmals gezielt für gemeinsam reisende Gäste erweitert.
„Wir entwickeln unser Produkt konsequent entlang der unterschiedlichen Aufenthaltsanlässe weiter, angefangen von kurzen Aufenthalten bis hin zu längeren Aufenthalten. Mit dem neuen Zimmerkonzept und zusätzlichen Kategorien schaffen wir mehr Flexibilität und erschließen gleichzeitig neue Nachfragepotenziale“, so Martin Troppa, Director of Commercial bei smartments.
Weiterentwickeltes Zimmerkonzept mit Fokus auf flexible Nutzung
Kern der Überarbeitung ist ein neues Raumkonzept für die Studios. Ein schwebendes Bett sorgt für eine offenere Raumwirkung und mehr nutzbare Fläche. Ergänzt wird die Einrichtung durch ein modulares Sofa, das sich flexibel an unterschiedliche Nutzungssituationen anpassen lässt.
Mit den neuen Familienzimmern erweitert smartments sein Angebot erstmals um eine Kategorie für gemeinsam reisende Gäste. Zwei verbundene Einheiten mit Verbindungstür ermöglichen sowohl gemeinsames Wohnen als auch Rückzugsmöglichkeiten.
Alle Apartments sind weiterhin mit Kitchenette und Arbeitsplatz ausgestattet und auf Aufenthalte von einer Nacht bis zu mehreren Monaten ausgelegt. Ein zusätzliches Element zur Individualisierung sind die so genannten „Fresh Frames“: Gäste können Motive in der Lobby auswählen und ihr Zimmer individuell gestalten. Zur Auswahl stehen unter anderem Berliner Stadtmotive wie Fernsehturm und Berliner Mauer.
Lobby als zentraler Aufenthalts- und Serviceraum
Auch der Lobbybereich wurde vollständig neu konzipiert und stärker als multifunktionaler Aufenthaltsraum ausgerichtet. Unterschiedliche Sitz- und Arbeitsbereiche ermöglichen sowohl gemeinsames Essen als auch Co-Working. Parallel dazu entwickelt smartments sein Servicekonzept weiter: Anstelle einer klassischen Rezeption setzt das Unternehmen zunehmend auf mobile Hosts, die sich im Lobbybereich aufhalten und Gästen flexibel zur Verfügung stehen.
Ziel ist es, Service näher am tatsächlichen Aufenthaltsort der Gäste zu erbringen und gleichzeitig Abläufe effizienter zu gestalten. Die Lobby wird damit bewusst nicht mehr als reiner Durchgangsbereich verstanden, sondern als zentraler Bestandteil des Aufenthaltskonzepts für Gäste mit unterschiedlichen Aufenthaltsdauern.
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smartments eröffnet größtes Haus in der Region Bielefeld
Mit der Eröffnung von smartments Bielefeld Hauptbahnhof am 1. Februar 2026 hat die smartments-Gruppe ihr Portfolio um einen neuen, zentral gelegenen Standort erweitert. Das Haus in der Bahnhofstraße 55 umfasst 221 Einheiten auf fünf Etagen und ist damit das größte Haus in Bielefeld und der Region Ostwestfalen-Lippe.
Gleichzeitig handelt es sich um das größte Haus im gesamten smartments-Portfolio. Der Standort richtet sich an Geschäftsreisende, Projektmitarbeiter, Familien sowie Gäste mit mittleren und längeren Aufenthalten und stärkt die Präsenz der Marke in wirtschaftlich relevanten Mittelzentren.
Zentrale Lage und Bedeutung für den Standort Bielefeld
Durch die direkte Lage am Bielefelder Hauptbahnhof verfügt das Haus über eine sehr gute regionale und überregionale Anbindung. Es ergänzt das bestehende Beherbergungsangebot der Stadt insbesondere im Bereich temporärer Wohn- und Aufenthaltsformen und adressiert die Nachfrage von Unternehmen, Projektarbeit sowie mobilen Fachkräften in der Region Ostwestfalen-Lippe.
Der Check-in erfolgt über digitale Terminals im Erdgeschoss, wodurch Anreise- und Aufenthaltsprozesse effizient und zeitunabhängig gestaltet werden. Ein zentrales Element des Hauses ist die Lobby auf der fünften Etage. Das neue Lobby-Konzept kombiniert Aufenthaltsflächen mit einer großzügigen Community Kitchen und ist als multifunktionaler Raum für Arbeit, Austausch und Aufenthalt konzipiert.
Differenziertes Zimmerangebot
Das Haus verfügt über ein breit gefächertes Angebot an sieben Zimmertypen, zugeschnitten auf unterschiedliche Aufenthaltsdauern und Gästebedürfnisse. Die Einheiten reichen in der Größe von 19 bis 43 Quadratmetern. Ein Großteil der Zimmer ist mit Kitchenette ausgestattet, während einzelne Kategorien bewusst ohne Küchenzeile konzipiert wurden – insbesondere für kürzere Aufenthalte. Ergänzt wird das Angebot durch barrierefreie und rollstuhlgerechte Einheiten, Familienzimmer mit Verbindungstüren sowie Twinbett-Zimmer. Je nach Kategorie sind Belegungen von bis zu vier Personen möglich.
Strategischer Meilenstein für smartments
Mit dem Standort Bielefeld setzt smartments einen wichtigen Meilenstein in der Weiterentwicklung seines Portfolios. Die Größenordnung des Hauses unterstreicht die Skalierbarkeit des Konzepts bei gleichzeitig klarer Standortorientierung.
„Mit unserem smartments Bielefeld Hauptbahnhof eröffnen wir unseren bislang größten Standort und zugleich den größten in der Region. Das unterstreicht die Bedeutung von Bielefeld und Ostwestfalen-Lippe als wirtschaftlich relevanten Markt für flexible, temporäre Aufenthaltsformen“, sagt Jens Kindschuh, CEO smartments.
- Weitere Informationen zum smartments Bielefeld Hauptbahnhof
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Zweites Haus in Frankfurt am Main mit 142 Serviced Apartments
smartments hat am 15. Oktober sein neues Haus smartments Frankfurt Airport eröffnet. Das Objekt in Gateway Gardens umfasst 142 Serviced Apartments in verschiedenen Kategorien und richtet sich an Geschäftsreisende, Expats und internationale Gäste. Es ist nach smartments Frankfurt City-East das zweite Haus in Frankfurt und insgesamt das elfte Haus im Portfolio.
„Der Flughafen ist einer der zentralen Verkehrsknotenpunkte Europas. Mit smartments Frankfurt Airport schaffen wir ein Angebot für Reisende, die in direkter Nähe zum Terminal eine flexible Unterkunft suchen – von kurzen Aufenthalten bis hin zu mehreren Monaten“, sagt Andrea Bastel, Geschäftsführerin von smartments.
Flexible Apartments für verschiedene Bedürfnisse
Die Einheiten reichen von kompakten Studios bis zu größeren Apartments für längere Aufenthalte. Familien profitieren besonders von den großzügigen Apartment-Kategorien, die mit mehreren Schlafmöglichkeiten, Kitchenette und modernem Komfort ein Zuhause auf Zeit bieten. Alle Apartments verfügen über eine eigene Kitchenette, WLAN, Smart-TV und moderne Klimatisierung. Ergänzt wird das Angebot durch barrierefreie Einheiten, Pkw-Stellplätze sowie Snack- und Getränkeautomaten im Haus.
Starker Standort in Gateway Gardens
Gateway Gardens zählt zu den jüngsten und dynamischsten Business-Quartieren der Stadt. Die Nähe zu Terminal 2, S-Bahn, Autobahn und Fernverkehr sorgt für eine gute Anbindung an den Flughafen und die Innenstadt. Im direkten Umfeld finden sich zudem Gastronomie, Supermärkte und Fitnessangebote – ein Vorteil besonders für Gäste, die Frankfurt längerfristig als Wohn- und Arbeitsort nutzen.
Mit der Eröffnung von smartments Frankfurt Airport setzt das Unternehmen seinen Wachstumskurs fort. Noch im Dezember folgt mit dem smartments Bielefeld Hauptbahnhof ein weiteres Haus in zentraler Lage. Ab 2026 ergänzt zudem die neue Produktlinie smartments home das Portfolio um zusätzliche Longstay-Angebote.
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Startschuss für Wachstumsphase mit neuem Lobbykonzept
Am 1. August hat smartments ein neues Haus im Hamburger Stadtteil Hamm eröffnet. Mit 160 modernen Serviced Apartments und einem klaren Fokus auf digitale Services und komfortable Aufenthalte richtet sich smartments mit dem Angebot an Geschäftsreisende, Projektmitarbeitende und Städtereisende gleichermaßen.
„Mit smartments Hamburg Hamm starten wir in eine Wachstumsphase und setzen unser neues Lobbykonzept erstmals um. Unser Haus bietet Serviced Apartments für flexible Aufenthalte mit modernem Design, durchdachten Details und einer smarten digitalen Experience“, so Andrea Bastel, Geschäftsführerin von smartments.
Urban, smart, zukunftsorientiert
Das sechsgeschossige Gebäude am Luisenweg 9 verfügt über 149 Studios, sieben Studios XL sowie vier Apartments – ausgestattet mit Kitchenette, Smart-TV, Schreibtisch und kostenlosem Highspeed-WLAN. Besonders im Fokus: digitale Services wie Check-in per App und 24/7-Zugang via NFC-Technologie. Auch barrierefreie und rollstuhlgerechte Einheiten sind Teil des Konzepts.
Starke Lage, starke Nachfrage
Hamm, im Bezirk Hamburg-Mitte gelegen, punktet mit zentraler Lage, hervorragender ÖPNV-Anbindung (U-Bahn-Stationen Hammer Kirche und Hammer Steindamm) und einem urbanen, multikulturellen Umfeld. Der nahegelegene Hammer Park sowie kulturelle Einrichtungen wie die Fabrik der Künste unterstreichen die Attraktivität des Quartiers.
Angebot mit Perspektive
smartments Hamburg Hamm bietet 40 Pkw-Stellplätze, darunter drei Smartparker. Für längere Aufenthalte stehen Waschmöglichkeiten vor Ort zur Verfügung, ebenso ein Getränke- und Snackautomat. Die Klimatisierung erfolgt über moderne Fan-Coil-Systeme zum Heizen und Kühlen. „Unser besonderer Dank gilt der Unternehmensgruppe Hermann Friedrich Bruhn für die erfolgreiche Zusammenarbeit bei der Entwicklung und Realisierung des Projekts“, so Bastel.
- Weitere Informationen auf www.smartments.com