Die Bedeutung einer guten Online-Präsenz für Unterkünfte
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Die Bedeutung einer guten Online-Präsenz für Unterkünfte

10.04.2017 | eviivo GmbH

Buchungen über das Internet haben in den letzten Jahren stark zugenommen. Eviivo hilft Ihnen dabei, online gebucht zu werden und erstellt Ihnen sogar eine kostenlose Webseite! 

Bildquelle: eviivo GmbH
Bildquelle: eviivo GmbH

Aktuelle Situation und Trends

Das Internet hat sich im letzten Jahrzehnt zum wichtigsten Medium unserer Gesellschaft entwickelt. Auch die Reiseindustrie wurde von diesem Trend ergriffen und so sind online Buchungen die am stärksten wachsende Reservierungsquelle für Betreiber von Unterkünften.

Mittlerweile werden über 40 % der Buchungen ab einer Übernachtung teilweise oder vollständig über das Internet gebucht. Dies geschieht entweder direkt über den Leistungsträger oder über Online Reiseportale wie Booking.com oder Expedia. Dabei spielen mobile Endgeräte eine immer größere Rolle. Über die Hälfte aller Buchungen für den selben Tag werden über das Smartphone getätigt. 

Was Gäste erwarten vs. was sie vorfinden

Diese Entwicklung betrachtend, ist es doch sehr erstaunlich, wie die aktuelle Lage, speziell bei kleineren und individuellen Unterkünften in diesem Bereich aussieht. Wir haben ein paar Zahlen zusammengestellt, die zeigen, welche große Lücke zwischen den Erwartungen der Gäste und dem Angebot vieler Unterkünfte klafft. 

Wie in der Tabelle beschrieben, bekommt den Bildern einer Unterkunft eine besondere Bedeutung zu. Zahlreiche Umfragen haben ergeben, dass Fotos mit hoher Qualität im Schnitt 26 % mehr Buchungen bringen können. Fotos eines sauberen Badezimmers können bis zu 30 % und mehr als sieben gute Bilder bis zu 12 % mehr Gäste für eine Unterkunft führen.

Das Klickverhalten der Reisenden

Auch das Klickverhalten der Gäste wurde mittlerweile analysiert und zeigt, dass 91 % der Reisenden eine Suchmaschine nutzen, um eine Unterkunft zu finden. Dabei klicken 20 % auf den direkten Link zur Webseite des Hotels. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Gäste die Möglichkeit haben, direkt auf Ihrer Webseite online buchen zu können! 

Wir helfen Ihnen dabei, Ihr Potenzial auszuschöpfen

Wir sehen, dass speziell kleine und individuelle Unterkünfte noch einen großen Bedarf haben, ihren online Auftritt zu verbessern und ein riesiges Potenzial aufweisen, ihren Umsatz durch mehr online Buchungen zu steigern. Um sich im harten Wettbewerb mit etablierten Hotelketten durchzusetzen, ist es unglaublich wichtig, der Entwicklung im Internet gerecht zu werden und das eigene Angebot den Wünschen der Reisenden anzupassen.

Eviivo hilft Ihnen dabei, die Internetpräsenz Ihrer Unterkunft auf den neuesten Stand zu bringen und für die Anforderungen des aktuellen Kundenverhaltens gewappnet zu sein. Wir können zum einen eine Buchungslösung in Ihre bestehende Webseite integrieren, über die Gäste direkt online buchen können und für die Sie keine Provision zahlen müssen.

Falls Sie noch keine Webseite haben oder mit Ihrer aktuellen Webseite unzufrieden sind, erstellen wir Ihnen auch eine kostenlose Webseite, die Smartphone- und Tablet-responsiv ist und Ihren Gästen somit erlaubt, Ihre Unterkunft auch von Unterwegs zu buchen. Über unseren übersichtlichen Kalender können Sie alle Buchungen verwalten und Ihre Preise, Inhalte, Bilder und Richtlinien zentral einstellen. Mit unserem integrierten Channelmanager werden alle Buchungen automatisch auf den Reiseportalen wie Booking.com oder Expedia aktualisiert. 

Was wir bereits geschafft haben

Eviivo hilft bereits über 6.200 Unterkünften dabei, mehr online Buchungen zu bekommen und diese leichter zu verwalten. Im vergangenen Jahr konnten unsere Kunden ihren Umsatz im Schnitt um 18 % steigern, ihre Preise um 10 % erhöhen und über 10 % mehr Buchungen erhalten. Besuchen Sie uns auf www.eviivo.de und erfahren Sie mehr über unser Produkt. Gerne können wir Ihnen auch einen kostenlosen Probemonat freischalten. Füllen Sie hierfür einfach das online-Formular aus. Wir werden uns dann umgehend bei Ihnen melden.

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