Was bedeutet Audit?
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Was bedeutet Audit?

18.07.2014 | Wolfgang Ahrens Hotelier.de
Was ist Audit? So einfach fragt man am Anfnag, wenn man von dem Begriff noch nichts gehört hat. Der Begriff Audit ist lateinischen Ursprungs und bedeutet Anhörung. Lesen Sie mehr auf der nächsten Seite über wichtige Formen von Audits in Hotels
Was ist ein Audit?
Ein Audit ist ein Bewertungsprozess von Leistungen. Im Bereich der Hotellerie und Gastronomie und deren Branchen werden hierfür so genannte Mystery Checks durchgeführt.

Management Audits sind inzwischen anerkannte Instrumente der strategischen Managemententwicklung. Doch von der Ankündigung einer solchen Prüfung werden die meisten Führungskräfte immer noch kalt erwischt.

Verwandte Begriffe im Lexikon

Das Buch 'Herausforderung Management Audit' (Verkaufslink seihe unten) vermittelt potenziellen Teilnehmern einen Überblick darüber, was sie in einem Audit erwartet, erläutert die wichtigsten Hintergründe, auf denen Audit-Verfahren beruhen, und beschreibt den typischen Ablauf. Der erfahrene Autor gibt vielseitige Hinweise und Tipps, wie man sich am besten auf ein persönliches Audit vorbereitet. Außerdem schildert ein Human Resource Manager seine Erwartungen an die Teilnehmer eines Management Audits, und ein Teilnehmer berichtet von seinen Erfahrungen.

Eine sehr nützliche Lektüre, die hilft, ein Management Audit erfolgreich zu bestehen.

Grundlagen: Besonderheiten der Methode
  • Die wichtigsten Fragen: Was wird von mir erwartet, wenn ich zu einem Audit eingeladen werde? Woran werde ich gemessen? Wie bereite ich mich am besten vor?
  • Ablauf und Bausteine von Management Audits, Checklisten erstellen
  • Die zehn wichtigsten Regeln
  • Tipps und Empfehlungen
  • Erwartungen eines Human Resource Managers
  • Erfahrungsbericht eines Teilnehmers

Tipps
  • Buchtipp ebook - Herausforderung Management Audit
  • Buchtipp Amazon - Leitfaden für Qualitätsauditoren. Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2008

               

Audit - ein Fachbegriff des Management

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Tags: Prozessaudit Definition, Auditierung Qualitätsmanagement

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