Im Oktober startet für MV die neue Schulungssaison 2013/2014 von HOTELBERATUNG Bettina Rennack
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Im Oktober startet für MV die neue Schulungssaison 2013/2014 von HOTELBERATUNG Bettina Rennack

21.08.2013 | HOTELBERATUNG Bettina Rennack
Der hohe Zuspruch bei den Seminaren der Hotelberatung Bettina Rennack in den zurückliegenden Jahren in Mecklenburg-Vorpommern sorgt auch in den kommenden Wintermonaten wieder für ein umfangreiches Schulungsangebot
Die Durchführungsorte für die einzelnen Veranstaltungen sind wieder so gewählt, dass  Mitarbeiter aus allen Teilen des Landes daran teilnehmen können, ohne allzu lange Fahr- und Fehlzeiten im Betrieb in Kauf nehmen zu müssen. Neben Kühlungsborn und Rostock hat sich auch Stralsund als erfolgreicher Standort gezeigt, der vor allem für Teilnehmer von den Inseln Rügen und Usedom attraktiv ist.

Das Themenangebot in der Schulungssaison 2013/2014 umfasst wieder Bewährtes aber auch Neues. Zu den bewährten Seminaren zählen Beschwerdemanagement, Grundsätzliches zum Thema Professionell Telefonieren und Aktiver Verkauf im Restaurant oder zum Bereich Optimierung im Housekeeping.

So ist der Auftakt der neuen Seminarreihe am 22./23.10.13 in Kühlungsborn mit einem 2-Tagesseminar „Führungskraft, was nun? – Vom Kollegen zum Vorgesetzten“. In den Modulen I und II geht es um Führungsgrundlagen und Führungspraxis. Eine Neuauflage bietet die Erweiterung des Führungsseminars mit dem Modul III zur Mitarbeiterführung. Kernthemen sind hier Anforderungen an Stellenbeschreibungen, Kriterien für die Mitarbeiterauswahl, geeignete Beurteilungsverfahren und sicheres Führungsverhalten in schwierigen Situationen

Das neue Seminarprogramm kann auf der Internetseite www.hotelberatung-rennack.de unter „Aktuelles & Presse“ als PDF-Datei heruntergeladen werden. Die ausführlichen Seminar-beschreibungen zu allen Veranstaltungen sind unter „Termine“ gelistet. Dort findet sich auch ein Vermerk, sobald ein Seminar ausgebucht ist. Anmeldungen für alle Seminare sind ab sofort möglich.

Alle Seminarangebote können selbstverständlich auch als Inhouse-Schulung gebucht werden. Zu den weiteren Leistungen der Hotelberatung Bettina Rennack zählen neben klassischen Beratungsleistungen für kleine und mittlere Betriebe natürlich unverändert für alle Hotelkategorien die Durchführung von professionellen Mystery guestings nach IHA-Kriterien im Rahmen der Erst- oder Folgeklassifizierung.

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