Weiterbildung "Front Office Management" beim IST-Studieninstitut monatlich buchbar
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Weiterbildung "Front Office Management" beim IST-Studieninstitut monatlich buchbar

18.07.2014 | IST-Studieninstitut GmbH

Für den ersten Eindruck, den der Gast an der Rezeption eines Hotels erhält, gibt es keine zweite Chance. Die Rezeption bzw. das Front Office ist die zentrale Anlauf- und somit Schnittstelle zwischen Gästen und Hotelpersonal

Damit die Beschäftigten am Front Office auch in hektischen Zeiten den Überblick behalten, gut organisiert sind und dem Gast stets kompetent und freundlich gegenübertreten können, müssen die Abläufe gut strukturiert und der Kontakt zu angrenzenden Tätigkeitsbereichen gehalten werden.

Dafür ist der Front Office Manager als Ansprechpartner und Verbindungsglied zwischen Back Office und Rezeption verantwortlich. Wer sich für diesen Posten das nötigen Fachwissen aneignen möchte, kann dies mit der IST-Weiterbildung "Front Office Management", die ab sofort monatlich startet.

Damit sind die Teilnehmer nicht mehr auf vorgegebene Starttermine angewiesen und entscheiden nach ihren eigenen Bedürfnissen, wann sie mit ihrer Weiterbildung beginnen möchten.

Über IST-Studieninstitut GmbH in Düsseldorf

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