Evelyn Lotz verantwortet ab sofort den Bereich „Revenue, Reservation & Distribution“ bei BWH Hotels Central Europe. Sie folgt auf Anette Seitz, die nach über 20 Jahren im Unternehmen in den wohlverdienten Ruhestand geht
Mit Anette Seitz verabschiedet sich eine prägende Persönlichkeit: Über viele Jahre hinweg hat sie den Bereich fachlich wie strukturell maßgeblich aufgebaut und weiterentwickelt. „Mit Evelyn Lotz haben wir intern die ideale Besetzung für diese Position gefunden. Sie vereint fachliche Expertise mit einem tiefen Verständnis für unsere Systeme und Prozesse. Gleichzeitig steht ihre Entwicklung exemplarisch für die Möglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens“, sagt Carmen Dücker, Geschäftsführerin BWH Hotels Central Europe.
Expertin aus den eigenen Reihen: Fachwissen rund um Prozesse und Systeme
Die studierte Hotelmanagerin ist seit rund 20 Jahren im Unternehmen tätig und war zuletzt als Director Sales Support aktiv. In dieser Zeit hat sie sich ein tiefes Verständnis für Abläufe, Systeme und Vertrieb erarbeitet und sich intern als verlässliche Ansprechpartnerin etabliert. Die Besetzung unterstreicht zugleich den hohen Stellenwert interner Entwicklung und Förderung innerhalb von BWH Hotels.
In ihrer neuen Funktion verantwortet Evelyn Lotz zwei Teams mit insgesamt 14 Mitarbeitenden: Das Team „Revenue Management“ (5 Mitarbeitende) steuert die Dienstleistung „Zentrales Revenue Management“ und unterstützt die Hotels aktiv bei der Optimierung ihres elektronischen Vertriebs sowie bei allen Fragestellungen rund um Revenue-Management-Systeme und deren Anbindung.
Das Team „Reservation & Distribution“ (9 Mitarbeitende) begleitet die Hotels in Themen wie CRS-Verfügbarkeit, Schnittstellen, Ratenladung und Kommissionen. Darüber hinaus verantwortet es die PMS-Anbindungen an das BWH-Reservierungssystem. Ergänzend umfasst ihr Verantwortungsbereich die Weiterentwicklung der Distributionsstrategie sowie die enge Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen.
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