Balanced Scorecard Definition - Unternehmensleitbild
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Balanced Scorecard Definition - Unternehmensleitbild

Aktualisiert am: 29.07.2017

Was ist eine Balanced Scorecard?

Balanced Score Card (System), abgekürzt BSC (engl. = ausgewogener (Spiel)berichtsbogen) ist ein Konzept zur Messung und Steuerung der Aktivitäten eines Unternehmens hinsichtlich seiner Unternehmensstrategie und deshalb wichtig für die Unternehmensführung. Die Balanced Scorecard wurde in den 1990er Jahren an der Harvard-Universität entwickelt.

Das Konzept basiert auf der Analyse eines Objektes oder  Systems. Das BSC ist aber keine Analyse für Systeme, die sich nur an Kennzahlen ausrichtet. Aufgrund ihrer flexiblen Gestaltungsmöglichkeit ist die Balanced Scorecard ein Instrument zur Einrichtung eines komplexen Managementsystems. Über die Funktionen, Kennziffern und Attribute der betrachteten Objekte ist es möglich, die Entwicklung der Geschäftsvision zu verfolgen.  Nach 2000 arbeiten etwa 80 % der Fortune Global 500 (Liste der 500 umsatzstärksten Unternehmen der Welt) mit der Balanced Scorecard.

Balanced Scorecard Beispiel: Große Hotelketten wie z.B. Accor, Marriott arbeiten mit der Balanced Scorecard.

Wird die Balanced Scorecard auch von Einzelunternehmen genutzt?

Mittelständische Unternehmen und Privathotels skizzieren ihre Visionen immer noch mit den Unternehmensleitbildern. Diese Leitbilder - schriftlich dargelegt - sind das Instrument für zukünftige Entwicklung, um Selbstverständnis und  Grundprinzipien festzulegen.  Über einen angestrebten Zielzustand wird ein realistisches Idealbild erzeugt.

Das Unternehmensleitbilder sollte enthalten

  • Führungsgrundsätze
  • Organisationskultur
  • Mission (Vision)

und folgende Parameter beeinflussen

  • Motivation für Mitarbeiter und Führung
  • Strategie und operative Aktivitäten
  • Kunden und Öffentlichkeit

Tipp


Balanced Scorecard/Unternehmensleitbild - ein Begriff der BWL
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