Die sogenannte Check-in-Period ist der Zeitraum, an dem Gäste im Hotel einchecken. Dass können Uhrzeiten (15:00 - 18:00 Uhr) sein, in Urlaubsregionen aber auch ganze Zeiträume.
Check-in Box für Schlüsselübergabe
Die kleinere Version zum sogenannten Hotelomat ist die Check-In-Box. Durch die Check-in-Box kann kein neuer Gast aufgenommen werden, lediglich Schlüssel für reservierte Zimmer werden übergeben. Im Hotel haben so Gäste so die Möglichkeit, ihren Check-in und Check-out an einem Selfservice-Terminal selbstständig und rund um die Uhr durchzuführen.
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Nach der Eingabe der Reservierungsnummer, einer Datenprüfung und der Option, weitere Leistungen zu buchen, erhält der Gast seinen Zimmerschlüssel in Form einer Keycard. Alle Möglichkeiten siehe Schlüsselausgabesysteme. Beim Check-out wird per Kredit- oder EC-Karte gezahlt und die Rechnung automatisch ausgedruckt. Die Bedienoberfläche ist leicht verständlich gestaltet und der Gast wird intuitiv durch das Menü geführt.
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