Was ist Convention?
Convention oder einfach nur 'Con' ist der englische Fachausdruck für Veranstaltung. Er stammt aus dem lateinischen von convenire = zusammenkommen und betrifft Veranstaltungen von Menschen mit gleicher Interessenlage. Convention Centers sind Gebäude- oder Gebäudeteile von Hotels. Dortige Messen und Veranstaltungen finden statt über
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Convention Service
Die Services werden mit und ohne Übernachtung, Convention Rooms und Verpflegung angeboten. Der Services beinhalten kalte und warme Getränke, Mittags- und Abendtisch sowie Snacks. Diese werden vom Convention Sales Manager und eventuell der Hausdame gemanagt.
Convention Facilties
U.a.:
Convention News
Convention Sales Manager
Ein Convention Sales Manager ist für die Planung und Organisation von Veranstaltungen in Hotels und Konferenzzentren zuständig. Zu den Hauptaufgaben gehören die Akquise neuer Kunden, die Pflege bestehender Kundenbeziehungen und die Koordination von Veranstaltungen. Er arbeitet eng mit dem Convention Sales Coordinator und dem Convention Sales Assistant zusammen, um sicherzustellen, dass alle Aspekte der Veranstaltung reibungslos ablaufen.
Weitere Verantwortlichkeiten umfassen die Erstellung von Angeboten, die Budgetverwaltung und die Verhandlung von Verträgen. Convention Sales Jobs erfordern ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und eine hohe Serviceorientierung. Ein erfolgreicher Convention Sales Manager ist in der Lage, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Dieser Job des Convention Sales Managers setzt Berufserfahrung im Hotelwesen oder des Tourismus voraus, bis man diesen verantwortlichen Posten der Mice-Branche ausübt. Der Convention Sales Managers/die Convention Sales Managerin leitet die Veranstaltungsabteilung und ist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung obiger Veranstaltungen.
Er sorgt für den entsprechenden Informationsaustausch mit den anderen Abteilungen. 'Nach Corona' werden obige Events mehr und mehr als Hybrid Veranstaltungen angeboten. Natürlich muss auch der Convention Sales Manager/die Convention Sales Managerin die neuen Sicherheitsvorkehrungen beachten.
Convention Sales Manager Aufgaben
Liste für die Übersicht:
- Akquisition
- Angebotserstellung
- Budgets überwachen
- Kundenberatung
- Leitung der Veranstaltung
- Hausführungen richtig durchführen: zeigen Sie auch dem Walk-In ruhig einmal das Hotel, neue Freunde beleben das Geschäft und es spricht sich herum, dass 'man' etwas für den Gast macht.
Wichtig sind dann auch Blicke hinter die 'Kulisse' (natürlich nur für Gruppen) wie in die Küche und das Back Office. Wie ein funktioniert ein Front Office, wie die technischen Anlagen und Tagungsräume? Hat das Haus etwas Besonderes zu bieten, eventuell in geschichtlicher Hinsicht? Das sind echte Alleinstellungsmerkmale! - Sales Forecast: Der Begriff definiert sich aus dem englischen Sprachgebrauch und bedeutet Verkaufsvorhersage. Diese Kalkulation beruht auf einer Marktanalyse und ergibt die zu erwartenden Verkaufszahlen in Abhängigkeit von Parametern wie Preis und den Marktdaten.
Der Sales Manager oder hier Convention Sales Manager erstellt den Sales Forecast anhand der bisherigen Sales Reports, Sales Figures und der Beobachtung des Marktes durch die Verkaufssysteme wie PMS, Channel Management System und Yield. Wie den Sales Forecast richtig benutzen?
In das Sales-Forecast Excel Sheet tragen Sie Ihre verkauften Zimmer ein oder exportieren diese aus der Hotelsoftware. Zu bestimmten Terminen (Sonntag auf Montag zum Beispiel) bestimmen Sie die vergünstigten Zimmerpreise und verteilen diese über den Channel Manager oder händisch in die Reservierungssysteme.
- Sales-Reportings
- Verkauf
Für die Hygiene-Maßnahmen gelten insbesondere im Hotel die Abstände und Trennungen von Bereichen. Hier unsere Tipps
- Abstände besser einhalten mit innovativen Bodenbelägen
- Masken für Gäste vorhalten - stellen Sie eine kostenlose Preisanfrage an den Großhandel
- Trennwände (mobil) in Leichtbauweise für die Hoga
Die Inhouse Kommunikation der Veranstaltungsabteilung findet statt mit
Vor der Veranstaltung müssen alle Tagungsräume gecheckt werden. Selbstverständlich werden die Gäste des Kunden vom Convention Sales Manager mit begrüßt.
Weitere Aufgaben: Mitarbeitertraining, Pflege der Kundendaten, Übergabe der korrekten Rechnungsdaten ans Back Office sowie die Dienstplan- und Urlaubsgestaltung.
Unterschied zwischen dem Convention Sales Manager und Event Planner
Ein Event Planner hingegen ist für die Planung und Durchführung von Veranstaltungen verantwortlich. Dazu gehören die Koordination von Logistik, die Auswahl von Catering und Dekoration sowie das Management des Veranstaltungspersonals. Während ein Convention Sales Manager sich auf den Verkauf und die Buchung von Eventflächen spezialisiert, liegt der Fokus eines Event Planners auf der detaillierten Organisation und Durchführung der Veranstaltung selbst. Beide Rollen sind entscheidend für den Erfolg von Events, jedoch mit unterschiedlichen Schwerpunkten im Aufgabenbereich.
Wie man Convention Sales Manager wird
Um diesen Beruf auszuüben, sind folgende Schritte hilfreich:
- Bildung: In der Regel ein Abschluss in Betriebswirtschaft, Hotelmanagement oder einem verwandten Bereich empfohlen.
- Erfahrung: Praktische Erfahrung im Veranstaltungsmanagement oder in der Hotelbranche ist von Vorteil. Eine Position als Convention Sales Coordinator kann ein guter Einstieg sein.
- Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und Organisationsvermögen sind entscheidend. Ein Verständnis für Marketingstrategien ist ebenfalls wichtig.
- Netzwerk: Der Aufbau eines beruflichen Netzwerks in der Hotel- und Veranstaltungsbranche kann den Karriereweg erleichtern.
- Weiterbildung: Teilnahme an Schulungen und Konferenzen, um über Branchentrends und -techniken auf dem Laufenden zu bleiben.
Praktische Erfahrung in der Veranstaltungsbranche, sei es durch Praktika oder Einstiegspositionen, ist ebenfalls vorteilhaft. Es gibt aber auch immer mehr Quereinsteiger. Wichtige Fähigkeiten umfassen exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, Organisationstalent sowie die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Netzwerken in der Branche kann ebenfalls hilfreich sein, um Kontakte zu knüpfen und Karrierechancen zu verbessern.
Weiterbildungsmöglichkeiten, wie Kurse oder Zertifikate im Eventmanagement, können ebenfalls nützlich sein, um die Karriere voranzutreiben. Ein erfolgreicher Convention Sales Manager sollte zudem über ein gutes Verständnis von Markttrends und Kundenbedürfnissen verfügen, um maßgeschneiderte Veranstaltungslösungen anbieten zu können.
Convention Sales Manager Jobs
Convention Sales Manager Gehalt
Nach der Ausbildung z.B. zum Hotelkaufmann oder Hotelfachmann verdient der Convention Sales Manager/die Convention Sales Managerin:
- Gehalt Convention Sales Manager (Hotel): 40.000 €/anno. Alter 30
- Gehalt Abteilungsleiter Convention Sales: 45.000 €/anno Alter 40
- Gehalt Director Convention & Events Sales: 57.000 €/anno Alter 40
News
Aktuelle News für Messen und Kongresse lesen oder eine Auswahl von Lexikon-Einträgen Einträgen mit Affinität zum Thema:
What is Convention Sales Manager - ein Begriff der Rubrik Beruf