Expedient Definition: Ein Expedient (lateinisch expedire= abfertigen, erledigen) ist ein kaufmännischer Angestellter, der für den Versand von Dienstleistungen, Waren oder Gütern verantwortlich ist. Bedeutung: Abfertigungsangestellter in der Versandabteilung einer Firma, Angestellter in einem Reisebüro. Der Expedient im Tourismus ist in der Regel ein Mitarbeiter eines Reisebüros, Reiseveranstalters oder Reisevermittlers. Sie sind natürlich speziell für Hotels von großer Bedeutung, da sie ihre Leistungen verkaufen sollen.
Expedienten PEP/Reisen
Oft werden Expedienten im Rahmen eines Fam Trips (Abkürzung für 'familiarization' = Gewöhnung, Schulung, Reiseangebote nur für Reiseverkaufspersonal) eingeladen, eine Informationsreise für ein touristisches Angebot zu unternehmen. Je zufriedener ein Expedient z.B. mit einem Hotel oder einer Reise ist, desto höher ist die Chance, dass er diese Reisedienstleistung auch seinen Kunden verkauft.
Produkt-Erfahrungsprogramme (PEP) werden von der Reiseindustrie teilweise kostenlos angeboten oder zum Selbstkostenpreis.
Verwandte Begriffe
Artikel mit Affinität
Synonym Expedient: Abfertigungsangestellter
Expedient - ein Begriff des Tourismus
Presse