HotelPartner ist ein führender Dienstleister im Bereich Revenue Management und Distribution. Im Vordergrund steht die einzigartige TET-Synergie. Dies ist ein von HotelPartner erarbeitetes Konzept, das eine Kombination aus Team, Expertise und Technologie für langfristigen Erfolg in Hotels und im Revenue Management sorgen soll.
Qualifizierte Teams mit bewährter Erfahrung und moderner Technologie werden zu einer starken Einheit verbunden, um die Performance des Hotels zu optimieren und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Mit dem Ziel, die Werte Optimierung, Erfolg und Sicherheit zu fördern, ist HotelPartner ein großer Partner für Hotels in einer Branche mit sehr viel Wettbewerb. Hier lesen, was Ihr Haus nach vorne bringt!
Hotel Grace La Margna erhöht Durchschnittsraten
In der internationalen Hospitality-Industrie entscheidet zunehmend die strategische Steuerung von Preispositionierung und Nachfrage über den wirtschaftlichen Erfolg eines Hauses. Dass selbst in einer etablierten Premiumdestination wie St. Moritz noch sichtbare Steigerungen erreichbar sind, zeigt das Beispiel des Grace La Margna.
Das Fünf-Sterne-Hotel konnte im Zuge der Zusammenarbeit mit HotelPartner Revenue & Profit Management sein durchschnittliches Zimmerpreisniveau – insbesondere in nachfragestarken Perioden – nochmals deutlich anheben.
Als die Kooperation im August 2025 begann, befand sich das Luxushotel bereits in einer starken Ausgangsposition.
Das erst vor wenigen Jahren eröffnete Haus hatte sich rasch im internationalen Luxusmarkt etabliert und verfügte über eine moderne technologische Infrastruktur sowie eine klar definierte Marktpositionierung. Ziel der Zusammenarbeit war daher kein klassischer Turnaround, sondern die gezielte Optimierung einer bereits sehr guten Performance. Im Zentrum stand dabei die strategische Weiterentwicklung von Angebotslogik, Preisstruktur und Distributionssteuerung.
In einer gemeinsamen Analysephase wurden Nachfrageverhalten, Marktpositionierung und Vertriebsarchitektur neu bewertet. Ziel war es, das erreichbare Preisniveau konsequent auszubauen und gleichzeitig operative Abläufe effizienter zu gestalten. Ein zentraler Hebel war dabei das abteilungsübergreifende Steuerungsmodell von HotelPartner. Revenue Management, Reservation, Sales und Marketing arbeiten in einer gemeinsamen kommerziellen Logik zusammen.
Entscheidungen entlang der gesamten Vertriebskette können dadurch schneller, transparenter und konsistenter getroffen werden. „Unsere Ausgangslage war bereits stark. Dennoch zeigte die Analyse, dass im Markt noch weiteres Preis- und Nachfragepotenzial vorhanden ist“, erklärt David Frei, General Manager des Grace La Margna St. Moritz. „Mit der Unterstützung von HotelPartner konnten wir unsere Preisstrategie deutlich präziser steuern und gleichzeitig die internen Prozesse effizienter gestalten.
Somit waren wir in der Lage, uns dank HotelPartner tatsächlich auf ein weiteres Level hochzuhieven. Uns selbst hätte schlussendlich der letzte Mut gefehlt. Darüber hinaus profitiert das gesamte Team von der Expertise dieses erfahrenen Dienstleisters.“ Die positiven Auswirkungen zeigten sich bereits in den ersten Monaten der Zusammenarbeit. Besonders während der nachfragestarken Winterperioden gelang es dem Hotel, das durchschnittliche Zimmerpreisniveau nochmals deutlich zu erhöhen.
In einzelnen Peak-Phasen wurden sogar Preisniveaus erreicht, die selbst im internationalen Luxusmarkt von St. Moritz als aussergewöhnlich gelten. Für Oliver Meyer, Gründer von HotelPartner Revenue & Profit Management, bestätigt das Projekt eine Entwicklung, die sich derzeit in vielen Premiumdestinationen beobachten lässt: „Im Luxussegment entscheidet zunehmend die strategische Preispositionierung über die wirtschaftliche Performance eines Hotels.
Wer Nachfrage, Distribution und Pricing konsequent integriert steuert, kann selbst in etablierten Märkten neue Preisdimensionen erschliessen.“ Das Beispiel Grace La Margna zeigt zugleich, wie sich die wirtschaftliche Steuerung von Hotels verändert. Während früher einzelne Abteilungen weitgehend unabhängig voneinander arbeiteten, entstehen heute zunehmend integrierte Commercial-Strukturen.
Revenue Management, Vertrieb, Marketing und Gästekommunikation werden gemeinsam gesteuert, um Marktchancen schneller zu nutzen. Gerade im internationalen Luxussegment gewinnt diese Entwicklung an Bedeutung. Die Nachfrage nach hochwertigen Hotelprodukten wächst weiterhin dynamisch. Gleichzeitig steigt der Wettbewerb durch neue Hotelprojekte weltweit.
Für Betreiber wird es daher immer wichtiger, ihre Preisstrategie nicht nur an der Nachfrage, sondern auch an ihrer eigenen Marktposition konsequent auszurichten. Das Grace La Margna St. Moritz positioniert sich dabei bewusst als moderne Interpretation der klassischen Alpenluxushotellerie – mit ganzjährigem Betrieb, internationaler Gästestruktur und einer klar definierten Markenstrategie.
- Weitere Infos: www.hotelpartner.com
- Weitere Infos zum Hotel Grace La Margna St. Moritz
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Frühere HotelPartner Revenue News:
- Erfolgreiche Premiere des Talk-Formats Perfect Profit auf der IHSM
- Mitarbeitende im Mittelpunkt der Zukunftsstrategie
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HotelPartner Revenue & Profit Management initiiert Debatte über wirtschaftliche Zukunftsfähigkeit
Das Talk-Format „Perfect Profit – Wie rentabel ist Ihr Betrieb?“ wurde nun auch in das Programm der Independent Hotel Show Munich (IHS) integriert. Von HotelPartner ins Leben gerufen und moderiert von Cost & Logis-Herausgeber Jens Riemann, stand am 29. Oktober 2025 alles im Zeichen der zentralen Frage: Wie lässt sich die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit von Hotels unter den aktuellen Marktbedingungen nachhaltig sichern?
Wirtschaftlichkeit als Kernfrage einer Branche im Wandel
In einem von Kostensteigerungen, Margendruck und digitaler Transformation geprägten Marktumfeld setzten die Diskutierenden klare Akzente. Florian Augustin von HotelPartner, Johannes Ehrhart von CASABLANCA, Rico Müller von incert eTourismus und Michael Mitterhofer von ReGuest beleuchteten auf der Hotel Vision Stage im Event Center Messe München die entscheidenden Stellhebel für mehr Rentabilität, Effizienz sowie Entlastung der Mitarbeitenden.
Eine einleitende Marktanalyse von Denise Seeholzer, die für die CoStar Group/STR tätig ist, zeichnete ein realistisches Bild der aktuellen Performance-Zahlen der DACH-Region und lieferte damit die Grundlage für eine lebhafte, praxisorientierte Diskussion.
Perfekt vernetzt: Technologie, Mensch und Strategie
Es wurden unter anderem Wege aufgezeigt, wie Revenue Management gezielt eingesetzt werden kann, um neben der Steigerung des Umsatzes Kosten zu senken, die Teams zu entlasten sowie zahlreiche Prozesse zu digitalisieren. „Die Zukunft der Hotellerie liegt in der Vernetzung von qualifizierten Partnern, die gemeinsam das Beste für die Hotels herausholen“, betonte Florian Augustin, Deputy CEO & CCO bei HotelPartner Revenue & Profit Management.
In seinem Beitrag verdeutlichte er, dass modernes Revenue Management weit mehr ist als Preissteuerung. Es sei vielmehr ein integraler Bestandteil der Unternehmensführung, der ökonomische Stabilität schafft, Teams entlastet und die Digitalisierung in den Betrieben beschleunigt.
Johannes Ehrhart zeigte, wie vernetzte Property-Management-Systeme Effizienz und Transparenz im operativen Geschäft erhöhen. Rico Müller präsentierte hingegen Loyalty- und Gutscheinlösungen als effektive Umsatztreiber, während Michael Mitterhofer die Bedeutung professioneller Gästekommunikation und neuer Kanäle wie WhatsApp für Buchungsverhalten und Kundenbindung unterstrich.
Praxisnahe Lösungen im Fokus
Direkt im Anschluss an die Diskussionsrunde nutzten zahlreiche Besucher bei dem „Hospitality Quick Connect“ am Gemeinschaftsstand die Gelegenheit, mit den vier Anbietern HotelPartner, ReGuest, incert eTourismus und CASABLANCA in den persönlichen Austausch zu treten. Dabei wurde deutlich: Integrierte Systeme und abgestimmte Strategien sind der Schlüssel, um Profitabilität, Effizienz sowie Gästezufriedenheit ganzheitlich zu steigern.
Impulse, die bleiben
Mit „Perfect Profit“ hat HotelPartner und Jens Riemann ein Format geschaffen, das die ökonomische Perspektive in der Hotellerie wieder stärker in das Bewusstsein rückt. Die Resonanz auf der Independent Hotel Show Munich 2025 unterstreicht, wie gross der Bedarf nach Orientierung und Austausch zu Rentabilitätsthemen ist.
„Hinter den glänzenden Fassaden vieler Hotels verbergen sich oft feuerrote Bilanzen“, resümiert Florian Augustin. „Wir wollen nun dazu beitragen, dass wirtschaftliche Stärke und operative Exzellenz wieder im Einklang stehen.“ Die Debatte um Profitabilität und Zukunftsfähigkeit in der Hotellerie soll in Form von Online-Events und einem aktiven Wissensaustausch weitergeführt werden. Ziel hierbei ist, inhaltlich für Hotels stets einen sichtbaren Mehrwert zu gewährleisten.
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Menschen als Erfolgsfaktor
HotelPartner Revenue & Profit Management entwickelt im Zuge seiner Neuausrichtung nicht nur technische Innovationen weiter, sondern auch die internen Team- und Führungsstrukturen. Die neu definierten Verantwortungsbereiche sorgen für mehr Eigenverantwortung und gezielte Effizienzsteigerung. Ein entscheidender Schritt in einer Branche, die zunehmend von technologischen Umbrüchen und wirtschaftlichem Druck geprägt ist.
„Seit unserer Gründung ist die Entwicklung unserer Mitarbeitenden einer der zentralen Grundpfeiler des Unternehmens. Je stärker die Teams in Eigenverantwortung, Konfliktfähigkeit und Zusammenarbeit wachsen, desto besser performen unsere Partnerhotels. Am Ende profitieren Gäste und Hoteliers gleichermaßen“, betont Lars Meier, COO bei HotelPartner Revenue & Profit Management.
Klare Strukturen für mehr Wirkung
Darüber hinaus sind die Aktivitäten des Unternehmens nun in vier Kernbereiche gegliedert: Revenue Consulting, Revenue Trading, Revenue Management sowie den Service Desk, der wiederum in Implementation und Content Management aufgeteilt ist. Ergänzt wird dies durch den Bereich Integration, der eine reibungslose Anbindung von Prozessen und Systemen sicherstellt. In diesem Zuge wurden Schlüsselpositionen gezielt mit Top-Talenten aus den eigenen Reihen besetzt.
„Wir fördern eine offene Fehlerkultur, weil sie die Basis für nachhaltiges Lernen und Innovation ist – sowohl für uns als Unternehmen als auch für den Service, den wir unseren Partnern bieten“, ergänzt Oliver Meyer, Gründer und CEO von HotelPartner Revenue & Profit Management.
Fokus auf Ausbildung und Weiterentwicklung
Der aktuelle Transformationsprozess ist vor allem ein HR-Projekt mit einem klaren Ziel: ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Offenheit, Lernbereitschaft und konstruktive Auseinandersetzung zum gelebten Alltag gehören. Eine wertschätzende Lernkultur dient als wichtiger Hinweis zur Optimierung von Prozessen.
Unterschiedliche Meinungen und herausfordernde Situationen sieht das Unternehmen als Anlass für gemeinsame Lösungsfindung und Weiterentwicklung. Daniela Schelski, Senior Chief People & Culture bei HotelPartner Revenue & Profit Management, fügt hinzu: „Einige Mitarbeitende starten ohne spezifische Vorkenntnisse. Sie werden durch uns umfassend in der Komplexität des Revenue Managements und der verschiedenen Systeme geschult.
Wir begleiten die Mitarbeitenden während der ersten sechs Monate intensiv und fördern anschließend ihre individuelle Weiterentwicklung, beispielsweise durch Führungs- oder fachspezifische Schulungen. Wir geben ihnen berufliche Zukunftsaussichten und der Mitarbeitende übernimmt dadurch eigenverantwortlich eine wichtige Rolle im Unternehmen.“
Starker Zusammenhalt auch im Remote-Setting
Regelmässige persönliche Treffen und gemeinsame Aktivitäten stärken insbesondere im Remote-Setting den Zusammenhalt und schaffen Vertrauen. Ein Faktor, der sich direkt in der Zusammenarbeit mit den Hotels widerspiegelt. So profitieren Partnerhotels von Fachkräften, die nicht nur technisch exzellent ausgebildet sind, sondern auch ein starkes Wertesystem leben und konstant bessere Ergebnisse erzielen. Technologische Innovationen wie die optimierte HotelPartner Performance-Plattform oder die Web Booking Engine B.E. Quick bleiben wichtige Erfolgsbausteine.
Mensch + Technologie als Erfolgsformel
Mit der Kombination aus technischer Kompetenz, menschlicher Führung und klarer Vision verschafft sich HotelPartner einen Wettbewerbsvorteil, der weit über klassische Servicequalität hinausgeht und der messbar zu mehr Umsatz, Profitabilität und gesteigertem Gästeerlebnis führt. Denn nur wer intern stark aufgestellt ist, kann extern dauerhaft Spitzenleistung erbringen.
Zudem positioniert sich das Unternehmen zunehmend als strategischer Impulsgeber für ganzheitliches Profit-Management. Durch ein starkes Partnernetzwerk etablierter Dienstleister kann HotelPartner Hoteliers nicht nur absichern, sondern ihren wirtschaftlichen Erfolg aktiv steigern – und das in einem immer komplexeren Marktumfeld.
- Weitere Informationen: www.hotelpartner.com