Definition Added values Definition - Sales & Marketing Begriffe schnell erklärt
Added values Definition
Value Added Services sind kostenfreie Mehrwerte zur schon gebuchten Leistung. Sie bieten dem Kunden eine zusätzliche Wertschöpfung - im Bereich Sales & Marketing ist dies zum Beispiel die Bewerbung durch einen Newsletter. Mehr Information siehe
Vorteile der Value Added Services: Sie bieten einen weiteren Kontakt zum Kunden unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit. Zudem wird mit dem Courtesy Call die Beziehung zum Kunden verfestigt, der den kostenlosen Mehrwert als sympathische Berücksichtigung verbucht. Added values ist eine Definition des After Sales Managements.