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Added values Definition über das After-Sales-Management

07.12.2010 | Wolfgang Ahrens Hotelier.de

Definition Added values Definition - Sales & Marketing Begriffe schnell erklärt

Added values Definition

Value Added Services sind kostenfreie Mehrwerte zur schon gebuchten Leistung. Sie bieten dem Kunden eine zusätzliche Wertschöpfung - im Bereich Sales & Marketing ist dies zum Beispiel die Bewerbung durch einen Newsletter. Mehr Information siehe 

Vorteile der Value Added Services: Sie bieten einen weiteren Kontakt zum Kunden unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit. Zudem wird mit dem Courtesy Call die Beziehung zum Kunden verfestigt, der den kostenlosen Mehrwert als sympathische Berücksichtigung verbucht. Added values ist eine Definition des After Sales Managements

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