Sammelartikel zu einer der weltweit führenden Hotelgruppen, die in über 100 Ländern tätig ist. Lesen Sie im Folgenden ausgewählte Neuigkeiten des 1967 gegründeten Hotel-Ökosystems...
Eröffnung der Hotels ibis Styles Rosenheim und greet Potsdam
Mit einem Doppel-Opening in Rosenheim und Potsdam stärken Accor, eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, und die GCH Hotel Group, eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen Deutschlands, ihre Präsenz in der deutschen Economy-Hotellerie. Beide Hotels werden nach dem nun erfolgten Rebranding in den kommenden Monaten den globalen Standards der Marken entsprechend adaptiert und sollen künftig internationalen Flair mit Lokalkolorit verbinden.
Das ibis Styles Rosenheim befindet sich im Zentrum der bayerischen Stadt Rosenheim und bietet 89 komfortable Zimmer, ein lichtdurchflutetes Frühstücksrestaurant, eine einladende Bar sowie drei flexibel nutzbare Tagungsräume. Die zentrale Lage des Hotels, angrenzend an den historischen Stadtkern, sowie der Destination selbst zwischen München und Salzburg mitten im bayerischen Voralpenland macht das Haus zum idealen Ausgangspunkt für Freizeitbesucher und Geschäftsreisende.
Wie üblich für die Marke ibis Styles, die über mehr als 700 kreative Adressen in aller Welt verfügt, wird auch das ibis Styles Rosenheim ein individuelles Design erhalten, angelehnt an die bayerische Heimat des Hotels. Mit seinem einzigartigen Storytelling für jedes Hotel, komfortablen Zimmern, herzlichem Service und fairen Preisen ist die Marke ibis Styles bei Reisenden weltweit beliebt und wird ihr Netzwerk in den kommenden Jahren um mehr als 160 Hotels erweitern.
In Potsdam eröffnet zum 1. April mit dem greet Potsdam am Park Sanssouci ein neues Economy-Hotel. Es ist das dritte Haus der Marke in Deutschland, die für unkomplizierten Komfort und eine authentische Wohlfühl-Atmosphäre steht. Mit insgesamt 91 Zimmern, einem Frühstücksrestaurant mit Terrasse und Blick ins Grüne, zwei Tagungsräumen und einem Fitnessbereich mit Sauna liegt das Hotel nur Schritte vom Schloss Sanssouci und Neuen Palais entfernt und ist gleichzeitig bestens an die Städte Potsdam und Berlin angebunden.
„Mit adaptierbaren Strukturen, modernen Designs und einer hervorragenden Positionierung verdeutlichen unsere Economy und Conversion-geeigneten Marken unsere Nähe zum Markt, sowohl in puncto Gästeerwartungen als auch in Bezug auf unsere Partner.
Unser Ziel ist es, unser Hotelnetzwerk von mehr als 300 Hotels in Deutschland nachhaltig auszubauen, basierend auf lokal wie international fundierten Konzepten und mehr als 50 Jahren Markführerschaft“, so Thiemo Willms, Vice President Development Premium, Midscale & Economy DACH Accor. So befinden sich für Deutschland 20 Hotels in der Entwicklungs-Pipeline von Accor.
Der operative Betrieb beider Hotels liegt in der Hand der GCH Hotel Group, die 50 Hotels in Deutschland und Österreich managt. Mit einer starken Präsenz in Deutschland und einer langjährigen Partnerschaft mit Accor steht GCH für operative Exzellenz, innovative Hospitality-Konzepte und nachhaltiges Wachstum. Erst jüngst haben beide Partner ein umfassendes Portfolio-Signing verkündet, das sechs weitere Hoteleröffnungen in Deutschland in den kommenden zwei Jahren inkludiert.
„Die beiden Eröffnungen sind ein wichtiger Meilenstein für uns und verdeutlichen die wachsende Partnerschaft mit Accor. Mit ibis Styles holen wir eine international bekannte Marke nach Rosenheim als wichtigen Geschäfts- und Verkehrsknotenpunkt in einer der touristisch zentralsten Gegenden des Landes, während wir das Hotelangebot in Potsdam mit greet um ein junges Economy-Konzept ergänzen“, sagt Sascha Hampe, CEO der GCH Hotel Group.
Gäste, die in Hotels innerhalb des Accor-Netzwerkes – darunter die Marken ibis Styles und greet – übernachten, profitieren im Rahmen von ALL Accor, dem globalen Loyalitätsprogramm und Buchungsportal der Gruppe, von einer Vielzahl an attraktiven Vorteilen, Services und unvergesslichen Erlebnissen – während ihres Aufenthalts und darüber hinaus.
- Weitere Infos zum ibis Styles Rosenheim
- Weitere Inofs zum greet Potsdam am Park Sanssouci
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Frühere Accor News
- Partnerschaft mit GCH Hotel Group wird ausgebaut
- Reisen wird für Deutsche zum emotionalen Feuerlöscher
- Accor setzt auf KI-Integration und launcht die ALL Accor App in ChatGPT
- Gemeinsame Unterzeichnung mit GCH Hotel Group für zwei neue Economy-Hotels in Deutschland
- Accor entwickelt globales Ökosystem für Meeting- und Eventbuchungen
- Handwritten Collection kommt erstmals in die Schweiz
- Drei neue Hotels und zwei Markenentrées in Österreich
- Economy Hotel Eröffnungen
- Umsatzsteigerung mit pysischen Meetings
- Beschleunigung des Wachstums in Europa
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Portfolio umfasst sechs Neuzugänge der Marken ibis Styles, greet und Handwritten Collection
Accor, eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, und GCH Hotel Group, eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen Deutschlands, eröffnen in den nächsten zwei Jahren im Rahmen ihrer strategischen Partnerschaft sechs Hotels in Deutschland. Diese jüngste Vertragsunterzeichnung stellt einen wichtigen Meilenstein in der Zusammenarbeit der beiden Unternehmen dar, die derzeit 14 eröffnete Hotels sowie zwei anstehende Neueröffnungen in Rosenheim und Potsdam umfasst.
Das Signing über sechs Hotels unter der Flagge verschiedener Accor-Marken erweitert das Deutschland-Portfolio um mehr als 820 Zimmer. Dazu gehören:
- ibis Styles Cologne Airport Troisdorf – Anfang Februar 2026 im Rahmen des Signings bereits in das Netzwerk integriert, bietet das Hotel 88 komfortable Zimmer, vier moderne Konferenzräume sowie ein einladendes Frühstücksrestaurant. Dank der günstigen Lage nur zehn Autominuten vom Flughafen Köln entfernt, präsentiert sich das Haus als idealer Startpunkt für frühe Abflüge wie auch für inspirierende Entdeckungstouren in die Domstadt.
- ibis Styles Lübeck – Als erstes ibis Styles-Hotel in der historischen Hansestadt setzt das neue Haus einen frischen Akzent im norddeutschen Markt. Es wird über 113 modern gestaltete Zimmer, vier flexible Tagungsräume, ein Frühstücksrestaurant sowie eine einladende Lounge und Bar verfügen. Dank der günstigen Lage nur wenige Autominuten vom Stadtzentrum entfernt, ist das Hotel sowohl für Geschäfts- als auch Freizeitreisende ideal erreichbar. Die Eröffnung ist für die erste Jahreshälfte 2027 vorgesehen.
- ibis Styles Berlin Hennigsdorf – Mit der geplanten Eröffnung in der ersten Jahreshälfte 2027 wird das Hotel über 112 modern gestaltete Zimmer auf vier Etagen verfügen. Ergänzt wird das Angebot durch fünf vielseitig nutzbare Tagungsräume, einen attraktiven Wellness- und Spa-Bereich, ein lichtdurchflutetes Frühstücksrestaurant sowie eine Bar mit angeschlossener Terrasse.
- Palais am Schlossgarten Merseburg – Handwritten Collection – Die Eröffnung des zweiten deutschen Hotels der stark expandierenden Handwritten Collection ist für Januar 2027 geplant. Das Hotel wird über 133 charaktervolle Zimmer, darunter vier Suiten, sowie ein Restaurant und eine Bar verfügen. Ergänzend bietet das Hotel eine Sauna, einen Fitnessbereich und zehn flexibel gestaltbare Veranstaltungsräume – ideal für Workshops, Meetings und Events mit persönlicher Note.
- greet Halle – Ab Anfang 2027 wird das Hotel seine Gäste in 186 Zimmern empfangen, ergänzt durch Fitnessbereiche, eine Bar, ein Frühstücksrestaurant und eine Terrasse. Zudem stehen vier flexibel nutzbare Tagungsräume zur Verfügung, von denen zwei zu einem großzügigen Ballsaal für größere Veranstaltungen kombiniert werden können.
- greet Mettmann – Mit 178 Zimmern und 12 Apartments sowie einem MICE-Angebot von sieben Tagungsräumen für bis zu 220 Gäste ist das Haus sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende ideal. Zu den weiteren Annehmlichkeiten zählen eine Sauna, ein Fitnessraum, ein Frühstücksrestaurant, eine Bar-Lounge und eine Außenterrasse. Die Eröffnung ist für Ende 2027 geplant.
Thiemo Willms, Vice President Development Premium, Midscale & Economy DACH bei Accor: „Unsere Ambitionen für Deutschland sind klar: Mit starken Partnerschaften und der klaren Positionierung unserer Marken treiben wir nachhaltiges Wachstum voran. Im Zentrum stehen unsere Collection- und Conversion-Marken wie Handwritten Collection, ibis Styles und greet.
Sie ermöglichen eine reibungslose Integration, flexible Konzepte und prägende Gästeerlebnisse – und damit gezieltes Wachstum, gerade in reifen Märkten. Unsere jüngste Vertragsunterzeichnung mit der GCH Hotel Group zeigt, wie wir diese Strategie in die Praxis umsetzen.
Die neuen Hotels werden von der GCH Hotel Group gemanagt, die 50 Hotels in Deutschland und Österreich verwaltet. Mit einer starken Präsenz in Deutschland und einer langjährigen Partnerschaft mit Accor steht GCH für operative Exzellenz, innovative Hospitality-Konzepte und nachhaltiges Wachstum.
Sascha Hampe, CEO der GCH Hotel Group, sagt: „Diese Vereinbarung mit Accor ist ein wichtiger Meilenstein und erweitert unsere Partnerschaft um sechs weitere Projekte – zusätzlich zu den Hotels, die wir bereits erfolgreich innerhalb des Accor-Netzwerks in Deutschland betreiben. Sie stärkt unsere Position als eine der führenden Hotel Management Gesellschaften und unterstreicht zugleich die wachsende Nachfrage des Marktes nach flexiblen Markenmodellen.“
- Weitere Informationen über Accor und GCH Hotel Group
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„Gefühls-Reisen“, „Social Wellness“ und Nostalgie
Reisen statt Urlauben – mehr und mehr Deutsche suchen den Ausbruch aus dem hyperoptimierten Alltag und lassen sich 2026 von Gefühlen statt purer Räson auf Reisen schicken. Das besagt ein neuer Report, den ALL Accor, das omnipräsente Treue- und Buchungslattform des französischen Hotelkonzerns Accor, gemeinsam mit der Trendforschungsagentur Globetrender durchgeführt hat.
Grundlage des ‚Experiential Travel Trends 2026 Report‘ ist eine repräsentative Studie mit rund 4.500 Reisenden aus neun Ländern, darunter auch Deutschland. Zusammengefasst in acht globale Reisetrends für das Jahr, stehen eine wachsende Sehnsucht nach Freiheit, Authentizität und emotionaler Intensität im Fokus.
„Reisen bedeutet mehr als einen Ortswechsel. Der wahre Wert liegt darin, emotional berührt zu werden. Denn die Zukunft des Reisens liegt nicht darin, was man sieht, sondern wie tief man fühlt.“, so Mehdi Hemici, Chief Loyalty & E-Commerce Officer bei Accor.
Reisen als Recharge: Gefühle statt Geografie?
95 Prozent der befragten Deutschen stimmten im Rahmen des Reports zu, dass sie aus Reisen emotionale Kraft schöpfen. Für rund 20 Prozent sind die mit Reisen verbundenen Emotionen dabei sogar so zentral, dass sie diese als Anfangs-Kriterium bei der Online-Recherche für eine anstehende Reise sehen. Ein möglicher Paradigmenwechsel, der bedeutet, dass wir künftig nicht zu Orten, sondern Gefühlen reisen?
Darauf stellt sich auch die Reiseindustrie ein. „Die Essenz des Reisens verändert sich. Auf der Suche nach dem tieferen Sinn und echter Verbundenheit lassen sich Menschen zunehmend von Emotionen leiten. Der Experiential Travel Trends Report zeigt, dass wir diese neuen Erwartungen nicht nur verstehen, sondern sie aktiv mitzugestalten wollen. Mit ALL Accor reagieren wir daher nicht nur auf diese Trends, sondern gehen in die Führungsrolle,“ fasst etwa Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer die Strategie bei Accor zusammen.
Die Gruppe zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Hospitality-Segment. Auch dank eines omnipräsenten Treue- und Buchungsprogramms, dass aus jedem Aufenthalt in einem der 5.700 Hotels der Gruppe ein Erlebnis machen kann: „Durch die Verbindung menschlicher Erkenntnisse mit dem strategischen Einsatz von Technologie wie KI schaffen wir über alle Marken hinweg einzigartige, hoch personalisierte Erlebnisse, die genau das widerspiegeln, was unsere Gäste fühlen möchten. Unser Fokus liegt – getrieben von Innovation – konsequent auf unseren Gästen.“
Doch was sind die für 2026 identifizierten Trends der Studie?
1. „Endorphin Economy“
Reisen wird zur Suche nach dem einen, mitreißenden Moment: kollektive Energie, gemeinsamer Jubel, Gänsehaut. 76 Prozent der Deutschen verbinden Live‑Erlebnisse mit einem intensiven Glücksgefühl – ein Gefühl, für das sie gern reisen: über 52 Prozent würden für Konzerte reisen, gefolgt von Festivals (40,3 Prozent) und Sportevents (37,9 Prozent). Was zählt, ist weniger Status als Einzigartigkeit: „Once-in-a-lifetime“-Momente sind der wichtigste Treiber.
Mit ALL Accor werden diese Emotionen erlebbar – vom Konzertbesuch in der illustren Somewhere Speakeasy Bar in der Accor Arena über den Monaco Grand Prix vom Balkon des Fairmont Monte Carlo bis zu Roland-Garros-Designzimmern im Pullman Dubai Downtown. Mitglieder erhalten Zugang zu über 7.000 Events pro Jahr in mehr als 110 Ländern. Loyalität wird zum emotionalen Reisepass.
2. „Hyper Playgrounds“
Hyper Playgrounds stehen für die Flucht aus einem überoptimierten Alltag – hinein in immersive Erlebniswelten, die Freude und Neugier wecken. 18 Prozent der befragten Deutschen suchen gezielt nach Hotels mit mutigem oder spielerischem Design; 55 Prozent zeigen grundsätzlich Interesse, setzen jedoch weiterhin Komfort und Qualität an erste Stelle.
Besonders gefragt sind „hands-on“-Formate: 30,6 Prozent der Deutschen interessieren sich auch auf Reisen für interaktive Museen, 24,7 Prozent für gamifizierte Erlebnisse wie Escape Rooms. Auf ALL.com finden sich kuratierte Erlebnisse mit echtem Dopamin-Kick – etwa ein Gourmet-Dinner auf einer Plattform 50 Meter über dem Boden in Dubai bis hin zu pulsierenden Erlebnisdestinationen. Als Sinnbild der „Hyper Playgrounds“ gilt Las Vegas, wo Accor mit dem Treasure Island TI Las Vegas Hotel & Casino, Handwritten Collection, sein Debüt am Strip gibt.
3. „Portable Lifestyles“
Reisen heißt heute: gewohnter Lifestyle to go. International geben 95 Prozent an, dass ihnen die Beibehaltung ihres Lebensstils auf Reisen wichtig ist. Auch Reisende aus Deutschland achten unterwegs gezielt auf ihre Routinen – 35 Prozent auf vertraute Mahlzeiten, 34 Prozent auf ihre Schlafgewohnheiten sowie jeweils 28 Prozent auf Fitness‑ und Beauty‑Rituale. Die Kombination aus Work & Travel bleibt attraktiv: 49 Prozent der Deutschen empfinden sie als sehr oder extrem reizvoll, 60 Prozent möchten selbst auf Dienstreisen Routinen beibehalten.
ALL Accor bietet dazu passende Lebensräume – von JO&JOE als Mischung aus Hotel, Coworking und Community Hub bis zu WOJO als flexiblem Arbeitsmodell. Auch Haustiere kommen als unverzichtbare Reisebegleiter auf ihre Kosten – von Dog-Sitting im Mama Shelter Paris West bis zu „Very Important Pups“-Erlebnissen in Fairmont Hotels.
4. „Social Wellness“
Gemeinsam statt allein: 70,3 Prozent der Deutschen suchen zumindest manchmal aktiv persönliche Nähe und tiefere In-Person-Verbindungen – auch auf Reisen. Wellness wird dabei zunehmend gemeinschaftlich erlebt: 52 Prozent nennen „Spaß & Genuss“ als Hauptmotiv, fast ein Drittel war bereits Teil von Run-Clubs oder gemeinsamen Sauna-Gängen.
Wie vielseitig Social Wellness gelebt wird, zeigt sich auf ALL Accor – etwa im SO Spa Sofitel Singapore Sentosa, bei Open-Air-Kinoabenden im Faena Miami Beach oder durch kollektive Meditationen im Cures Marines Trouville – MGallery.
5. „Memory Lanes“
Die Sehnsucht nach Nostalgie wächst: Knapp 80 Prozent der Deutschen wünschen sich eine Zeit zurück, die als echter und weniger digital schien. Statt flüchtiger Inhalte rücken greifbare Erlebnisse, geschichtsträchtige Orte und authentische Atmosphäre in den Fokus. Passend dazu dokumentieren deutsche Reisende gern analog: 37 Prozent nutzen Film-/Einwegkameras, 41 Prozent sammeln physische Erinnerungsstücke wie Postkarten oder Tickets.
6. „Earth Syncing“
Earth Syncing steht für die bewusste Rückverbindung mit Natur, Rhythmus und Saisonalität. In einer zunehmend beschleunigten Welt suchen Reisende nach Erdung – nach Momenten der Entschleunigung, nach Authentizität und nach Erlebnissen, die im Einklang mit Umwelt und Jahreszeiten stehen. Natur ist dabei nicht nur Kulisse, sondern aktiver Teil des Reiseerlebnisses.
Dieses Bedürfnis spiegelt sich auch im Reiseverhalten deutscher Reisender wider: rund 71 Prozent möchten auf Reisen mehr Zeit draußen verbringen, knapp 58 Prozent suchen gezielt nach lokaler oder saisonaler Küche. Saisonale Naturphänomene gewinnen zusätzlich an Bedeutung – 21,8 Prozent haben bereits Reisen geplant, um Sternenhimmel, Nordlichter oder Meteorschauer zu erleben, weitere 40 Prozent zeigen starkes Interesse.
7. „Unfiltered Journeys“
Authentizität schlägt Inszenierung – auch bei Reisen. Statt Instagram‑Hotspots und algorithmisch perfektionierter Routen rückt das Ungeplante in den Fokus: echte Begegnungen, lokale Perspektiven und Erfahrungen, die nicht vorgefertigt, sondern selbst vor Ort entdeckt werden. Technologie wird dabei nicht abgelehnt, aber bewusst eingesetzt: als Unterstützung, nicht als Regisseur.
Der Wunsch nach Authentizität zeigt sich klar im deutschen Markt. 63,5 Prozent verlassen sich auf Empfehlungen von Locals oder Hotelteams, rund 51 Prozent meiden überhypte Orte oder Erlebnisse zumindest gelegentlich. Gleichzeitig bleibt KI in der Reiseplanung zurückhaltend positioniert: 33,7 Prozent nutzen sie zur Inspiration, aber nur 29,5 Prozent vertrauen KI‑Empfehlungen weitgehend oder vollständig. Der menschliche Austausch bleibt zentral.
8. „Points Maxxing“
Loyalty entwickelt sich weiter – weg vom reinen Punkte‑Sammeln hin zu einem Symbol für Zugehörigkeit und Zugang. Für viele Reisende liegt der wahre Wert von Treueprogrammen heute nicht im monetären Vorteil, sondern in Erlebnissen, die sonst nicht zugänglich wären. International schätzen 72 Prozent der Befragten Loyalty‑Programme vor allem wegen des Zugangs zu einzigartigen Experiences. Bei ALL Accor öffnen Limitless Experiences genau diese Türen – etwa mit der La Suite Novotel by ALL.com im Parc des Princes, die Mitgliedern ein PSG‑Spiel aus dem Stadionbett ermöglicht.
In Deutschland zeigt sich dieses Bedürfnis selektiver: 46,5 Prozent sehen den größten Mehrwert von Loyalty im Zugang zu Unique Experiences, nutzen Punkte jedoch pragmatisch, bevorzugt für Upgrades oder kostenfreie Aufenthalte. Knapp 40 Prozent geben an, derzeit kein Reise‑Loyalty‑Programm zu nutzen.
- Die vollständige Studie finden Sie hier.
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Accor stärkt digitales Gästeerlebnis
Accor setzt verstärkt auf künstliche Intelligenz und hat die Einführung der ALL Accor App in ChatGPT bekannt gegeben. Diese Innovation soll das Gästeerlebnis verbessern und Accor als führenden Anbieter in der digitalen Transformation der Hotelbranche etablieren.
Mit dieser neuen Funktion können Reisende nach Accor-Hotels suchen, Reisedaten und Gästeangaben eingeben und Informationen zu Preisen sowie Zimmertypen und Hotels erhalten. Bei der Buchung werden die Nutzer zur ALL Accor Buchungsplattform weitergeleitet, um die Reservierung sicher abzuschließen. Die App in ChatGPT ist ab sofort in mehr als 20 Sprachen verfügbar und kann in allen Ländern genutzt werden, in denen ChatGPT-Apps unterstützt werden.
Accor treibt KI-Innovation voran
Accor zählt damit zu den ersten Hotelgruppen weltweit, die diese Technologie einsetzt. Künstliche Intelligenz ist ein zentraler Bestandteil von Accors Strategie, um Mehrwert für Gäste und Hotelbesitzer:innen zu schaffen und personalisierte, erstklassige Erlebnisse zu bieten. Ziel ist es, Reisenden auf den Plattformen zu begegnen, die sie täglich nutzen, und so ihre Erwartungen an individuellen Service zu erfüllen.
Alix Boulnois, Chief Commercial, Digital & Tech Officer bei Accor: „Die Einführung der ALL Accor App in ChatGPT ist ein entscheidender Meilenstein für Accor. Wir verändern die Art und Weise, wie Gäste mit unseren Marken interagieren und nutzen dabei die neuesten Technologien, um ihnen maximalen Komfort und Personalisierung zu bieten. Diese Innovation stärkt unser Treueprogramm ALL Accor und festigt unsere Marktführerschaft, indem sie einen bedeutenden Mehrwert für unser globales Netzwerk von Gästen und Partnern schafft.“
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ibis Styles Rosenheim und greet Potsdam ergänzen das Accor-Portfolio
Im Herzen von Rosenheim gelegen, wird das ibis Styles Rosenheim über 89 Zimmer, ein Frühstücksrestaurant, eine Bar sowie sieben Tagungsräume verfügen. Das Designkonzept des Hotels greift spielerisch Elemente der bayerischen Kultur auf, von den Zimmern bis hin zu den öffentlichen Bereichen. Mit seiner zentralen Lage nahe der malerischen Altstadt richtet sich das Hotel gleichermaßen an Freizeit- wie Geschäftsreisende.
Die Marke ibis Styles steht für bezahlbaren Komfort mit einem unverwechselbar kreativen, designorientierten Ansatz. Jedes der weltweit rund 700 ibis Styles Hotels überzeugt mit einem individuellen Konzept, das Gäste wie lokale Communities gleichermaßen inspiriert.
In Potsdam eröffnet 2026 das greet Potsdam mit 91 Zimmern und bietet ein modernes, preisbewusstes Hotelerlebnis, das unkomplizierten Komfort mit durchdachten Wohlfühl-Essentials verbindet. Neben einem Restaurant und einer Bar stehen drei Tagungsräume zur Verfügung.
Die Lage in unmittelbarer Nähe zum Park Sanssouci und dem Neuen Palais macht das Hotel zum idealen Ausgangspunkt für Gäste, die das reiche kulturelle Erbe der Stadt entdecken möchten. Als drittes greet Hotel in Deutschland unterstreicht das Haus das Markenversprechen eines erschwinglichen Gästeerlebnisses.
„Die Economy-Hotellerie ist Teil von Accors DNA“, sagt Thiemo Willms, Vice President Development Premium, Midscale & Economy DACH bei Accor. „Mit 200 Hotels allein in Deutschland sind wir tief in dem Segment verankert und haben auch weiterhin eine starke Präsenz im Markt.
Unsere Wachstumsstrategie setzt auf nachhaltige Expansion mit Fokus auf Freizeitdestinationen und regionale Knotenpunkte. Das jüngste Doppel-Signing mit der GCH Hotel Group ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie wir unser Netzwerk gezielt und im Einklang mit den Erwartungen unserer Gäste und den Marktgegebenheiten weiterentwickeln.“
Beide Hotels werden von der GCH Hotel Group geführt, einem der führenden Hotelmanagementunternehmen Europas mit Sitz in Berlin. Die Gruppe managt rund 60 Hotels in Deutschland und Österreich. Darüber hinaus stellt das Unternehmen seine Expertise und Dienstleistungen europaweit für aktuell 40 Hotels zur Verfügung.
Mit einer starken Präsenz in Deutschland und Österreich sowie einer langjährigen Partnerschaft mit Accor steht GCH für operative Exzellenz, innovative Hotelkonzepte und nachhaltiges Wachstum. „Die beiden neuen Häuser markieren einen wichtigen Meilenstein in unserer Zusammenarbeit mit Accor“, erklärt Sascha Hampe, CEO der GCH Hotel Group.
„Als erfahrene Hotelmanager freuen wir uns die Hotels in Rosenheim und Potsdam gemeinsam mit Accor weiterzuentwickeln – zwei Standorte, die den wachsenden Bedarf an flexiblen, designorientierten Economy-Konzepten im Freizeit- und Geschäftsreisesegment widerspiegeln. Mit einer starken operativen Basis und einer gemeinsamen Vision für nachhaltiges Wachstum wollen wir unsere Präsenz in wichtigen deutschen Destinationen weiter stärken.“
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Frühere Accor News
- Accor entwickelt globales Ökosystem für Meeting- und Eventbuchungen
- Handwritten Collection kommt erstmals in die Schweiz
- Drei neue Hotels und zwei Markenentrées in Österreich
- Economy Hotel Eröffnungen
- Umsatzsteigerung mit pysischen Meetings
- Beschleunigung des Wachstums in Europa
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Globale Meeting- und Eventbuchungen neu aufgestellt
Accor, eine weltweit führende Hospitality-Gruppe, entwickelt ein neues digitales Ökosystem für Meetings und Events, um das kontinuierliche Wachstum zu maximieren und sein Multimilliarden-Veranstaltungssegment weiter zu fördern. Die neue Plattform wird über 5.600 Accor-Hotels und -Resorts weltweit vereinen und 2,5 Millionen Quadratmeter Veranstaltungsfläche sowie über 800.000 Gästezimmer inkludieren. Sie bietet Kunden eine einfache Self-Service-Lösung zur Ansicht und Buchung von Veranstaltungsflächen, Zimmern sowie Sales- & Catering-Services – ergänzt durch die persönliche Betreuung der Hotelteams vor Ort.
Ein zentrales Merkmal ist die Integration der Bereiche Sales und Catering, was insbesondere für Veranstaltungsplaner und Geschäftskunden einen erheblichen Mehrwert darstellt. Zudem wird die Plattform mit dem Treueprogramm ALL – Accor Live Limitless verknüpft, wodurch Mitglieder von attraktiven Vorteilen profitieren können.
Die globale Website wird Ende 2025 in einer Vorabversion verfügbar sein – zunächst mit Funktionen für Vertriebsteams, die mit Salesforce verbunden sind sowie Online-Buchungen für kleine Gruppen mit bis zu 30 Zimmern. Anfang 2026 folgt eine erweiterte Version mit umfassenderen Funktionen, darunter Online-Buchungen für Tagungsräume und Seminare mit Übernachtung sowie die Anbindung an externe Vertriebskanäle.
Die Plattform basiert auf MeetingPackage, dem führenden zentralen Online-Reservierungssystem für die Buchung von Accor-Meeting- und Veranstaltungsflächen. Dieses System verbindet Sales- & Catering-Tools mit der Accor-Website und externen Drittanbieterkanälen. Die Entwicklung erfolgt in Zusammenarbeit mit renommierten Technologiepartnern, die ihre Expertise und Systeme nahtlos integrieren, um das Management von Meetings & Events im gesamten Accor-Portfolio zu optimieren. Dazu gehören:
- Oracle – OPERA Cloud Sales and Event Management ist Accors neue cloudbasierte Anwendung und die erste der vier S&C-Lösungen, die vollständig mit MeetingPackage und dem Accor-Ökosystem verbunden ist. Als integrierter Bestandteil des OPERA Cloud Property Management Systems wird sie in drei Versionen angeboten: Premium für Luxushotels und große Veranstaltungsorte, Standard für kleine und mittlere Hotels sowie Essential für Hotels, die ausschließlich Gruppenunterkünfte verwalten.
- Backyou – Accors bewährter europäischer Anbieter für Sales & Catering-Lösungen in kleinen und mittleren Hotels in Europa und Nordafrika.iVvy – Führender Anbieter von Sales & Catering-Lösungen, im Einsatz bei Accors Mantra-Häusern und Hotels im pazifischen Raum.
- iVvy ist die bevorzugte Lösung für kleine und mittlere Hotels in Asien-Pazifik, dem Nahen Osten, Afrika und Amerika.
- Amadeus – Delphi ist eine führende Sales & Catering-Lösung für den Premium- und Luxusbereich sowie für große Veranstaltungsorte und Hotelcluster. Bereits über 250 Accor-Häuser im Premium- und Luxussegment nutzen Delphi.
„Bei Accor haben wir den Vorteil, mit führenden Technologieanbietern zusammenzuarbeiten, um ein nahtloses und effizientes Nutzererlebnis zu schaffen. Mit unserem neuen, digitalen Meetings- & Events-Ökosystem wird unser gesamtes Veranstaltungsangebot sichtbarer, zugänglicher und attraktiver. Unsere Locations werden als erstklassige Treffpunkte für Kollegen, Kunden, Freunde oder Familie wahrgenommen.
Diese digitale Transformation steht im Einklang mit aktuellen Studien von Accor, die zeigen, dass persönliche Meetings heute mehr denn je wertgeschätzt werden. Veranstaltungsplaner berichten durchweg, dass Präsenzveranstaltungen höhere Umsätze generieren als virtuelle Formate, dass Teamevents unverzichtbar sind und persönliche Geschäftskontakte das mentale Wohlbefinden der Mitarbeitenden deutlich fördern.
Unsere neue Plattform wird diese wichtigen zwischenmenschlichen Verbindungen unterstützen, indem sie den Buchungs- und Verwaltungsprozess vereinfacht und gleichzeitig unser Treueprogramm ALL integriert, um das Kundenerlebnis weiter zu verbessern“, so Julien Houdebine, Chief Sales and Revenue Officer bei Accor.
Laut Allied Market Research wird der Gesamtwert der Geschäftsreisebranche von 695,9 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 2 Billionen US-Dollar im Jahr 2028 steigen. Auch die Ausgaben von Geschäftsreisenden werden laut einer Umfrage von GBTA und Mastercard von 933 Milliarden US-Dollar im Jahr 2022 auf 1,4 Billionen US-Dollar im Jahr 2026 anwachsen.
Mit seiner marktführenden Position in Europa, dem Nahen Osten, Lateinamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum – Regionen mit weiterhin hohem Wachstumspotenzial – verfolgt Accor das Ziel, seine Präsenz auszubauen, lokale Partnerschaften zu stärken und maßgeschneiderte, innovative Lösungen anzubieten, die den sich wandelnden Bedürfnissen der Kund gerecht werden.
Accor verfügt über das vielfältigste Markenportfolio der Branche mit über 45 Hotelmarken von Luxus bis Economy. Zu den führenden Marken im Bereich Meetings & Events zählen Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure und ibis sowie Lifestyle-Marken wie The Hoxton, Mama Shelter, SLS und SO/ von Ennismore.
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Handwritten Collection erstmals in der Schweiz mit historischem Hotel in Davos vertreten
Die Handwritten Collection, ein Ensemble sorgfältig kuratierter Hotels, feiert ihr Debüt in der Schweiz mit der Eröffnung des Hotel Meierhof Davos. Das Hotel Meierhof Davos beherbergt das älteste Restaurant der Stadt und verfügt über 37 Zimmer sowie einen modernen Wellnessbereich.
Eigentümer des Hauses ist der Formel-1-Fahrer Jarno Trulli, den Hotelbetrieb verantwortet die Amapa Group. Mit dem erfolgreichen Rebranding wird das Hotel ab dem 1. April 2025 Gäste als Teil der Handwritten Collection empfangen und bietet einen Aufenthalt voller Charme und Charakter im Herzen der Alpen.
Handwritten Collection: Individualität und die persönliche Handschrift der Gastgeber
Die 2023 lancierte Handwritten Collection vereint charakterstarke Hotels, die die Persönlichkeit und Herzlichkeit ihrer Gastgeber widerspiegeln. Die Marke wächst rasant und umfasst bereits über 20 Häuser in begehrten Destinationen wie Paris, Malta, Sydney, Shanghai, Phuket, Krakau und kürzlich Düsseldorf. Mit weiteren 30 Hotels in der Entwicklungspipeline positioniert sich die Handwritten Collection als eine der führenden Kollektionsmarken.
Gäste dürfen sich auf einzigartige Aufenthalte freuen, bei denen Begegnungen geschätzt, neue Entdeckungen gemacht und persönliche Geschichten geschrieben werden. Die Tradition des Hotel Meierhof reicht bis ins Jahr 1890 zurück, als Davos sich als Kur- und Ferienort etablierte. Im Laufe der Jahre wurde das Hotel mehrfach erweitert und modernisiert, wobei stets Wert auf die Bewahrung seines authentischen Bündner Charakters gelegt wurde.
Das Viersternehaus befindet sich in Gehdistanz zu den Parsennbahnen, verfügt über 37 Zimmer und bietet einen modernen Wellnessbereich mit Hammam, Sauna und Pool. Nicht zuletzt beherbergt es mit dem „Jaron" das älteste Restaurant von Davos.
Bis zur Wiedereröffnung Anfang April wird das Hotel einer sanften Renovierung unterzogen. Der Charme des Hauses bleibt durch die sorgfältige Wahl des Mobiliars und dekorativen Elementen, darunter handbemalte Keramiklampen aus der Heimatstadt des Besitzers, erhalten.
„Die Integration des Hotel Meierhof Davos in unser globales Portfolio zeigt klar die Stärken der Handwritten Collection: Wir wahren den individuellen Charme jedes Hotels und die Individualität seiner Gastgeber, während unsere Hoteliers und Gäste gleichermassen von den Vorteilen der Accor-Gruppe profitieren. Dazu zählt etwa unser starkes Treueprogramm ALL, aber auch unsere umfassenden Sales-, Marketing- und Distributionskanäle.
Zudem ermöglicht die Handwritten Collection als Kollektionsmarke unseren Eigentümern und Partnern einen flexiblen und schnellen Netzwerkeintritt", erklärt Thiemo Willms, Vice President Development DACH bei Accor. „Mit unserer jüngst erfolgten Vertragsunterzeichnung bringen wir nicht nur die Marke Handwritten Collection erstmalig in die Schweiz, sondern erweitern auch unsere sehr erfolgreiche und langjährige Partnerschaft mit Accor.
Davos ist eine international renommierte Destination, die das Hotel Meierhof Davos künftig als Teil der Handwritten Collection bestens repräsentieren wird", sagt Ezio Romani, CEO der Amapa Group. Das Hotel Meierhof Davos wird von der Schweizer Tochtergesellschaft der Amapa Group betrieben, einem langjährigen und bewährten Partner von Accor in Italien. Die Amapa Group, gegründet im Jahr 1998, ist sowohl Eigentümer als auch Betreiber von Hotels.
Derzeit umfasst das Portfolio des Unternehmens 18 Hotels. Zu den Geschäftstätigkeiten der Gruppe gehören das Hotelmanagement, Marketing sowie Kauf- und Verkaufstransaktionen; der Bau und die Inbetriebnahme von Hotels; das Management und die Vermarktung von Umstrukturierungen von Hotels für deren Wiedereröffnung und Verkauf im Auftrag des Eigentümers.
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Erfolgreiches Triple-Signing: Accor plant drei neue Hotels und zwei Markenentrées in Österreich
Accor, eine weltweit führende Hospitality-Gruppe mit mehr als 5.600 Hotels und mehr als 10.000 Restaurants und Bars, baut gemeinsam mit dem Partner VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ihre Präsenz in Österreich deutlich aus. Mit der Unterschrift für drei neue Hotels – darunter die landesweiten Markenpremieren von TRIBE und Handwritten Collection in Wien – unterstreicht Accor seine Position als wichtiger Player in der österreichischen Hospitality-Landschaft und setzt darüber hinaus mit einem neuen Novotel-Standort in Salzburg auf seine Kernmarken.
Die jüngste Vertragsunterzeichnung ist Teil von Accors erfolgreicher Wachstumsstrategie in der DACH-Region und verdeutlicht die Expertise der Gruppe insbesondere bei Konversions-Projekten. „Mit der Einführung von TRIBE und der Handwritten Collection holen wir zwei innovative Konzepte in den Markt, die perfekt den wachsenden Bedarf nach individualisierten Hospitality-Angeboten bedienen.
Gleichzeitig setzen wir auf unsere etablierten Kernmarken, die wir mit neuen Design- und Gästeversprechen erfolgreich modernisieren“, so Thiemo Willms, Vice President Development Premium, Midscale & Economy DACH bei Accor.
Martin Winkler, Vorsitzender des Vorstandes des VERKEHRSBUERO, erklärt: „Wir freuen uns über unsere neue strategische Partnerschaft mit Accor. Mit der jüngst erfolgten Vertragsunterzeichnung werden wir gemeinsam den österreichischen Hotelmarkt um moderne, attraktive Hotelkonzepte erweitern, die den aktuellen Zeitgeist perfekt widerspiegeln und unser Portfolio in der Stadthotellerie weiter ausbauen.“
Das Portfolio von VERKEHRSBUERO HOSPITALITY ist breit gefächert und umfasst 21 moderne Stadthotels, ein Hostel und drei exklusive Eventlocations mit dem Café Central ebenso wie zwei zentrale Campingplätze, wobei das Unternehmen mit internationalen Hotelmarken zusammenarbeitet. Damit gilt das Unternehmen als einer der führenden Hospitality-Betreiber in Österreich.
Markteintritt von TRIBE und Handwritten Collection
Mit dem TRIBE Vienna City wird Accors junge Designmarke TRIBE erstmals in Österreich vertreten sein. Mit aktuell 20 Hotels von Paris bis Bangkok steht TRIBE für hochwertiges Design zu einem fairen Preis und setzt dabei auf ausgewählte Essentials, einen mutigen Mix&Match-Designansatz und frische Kulinarik-Konzepte. Es handelt sich um ein Konversions-Projekt. Das zentral gelegene Haus, bisher Austria Trend Hotel Europa Wien, wird 2027 in unmittelbarer Nähe zum Stephansdom in der Kärntnerstraße eröffnen.
Zum Hotel werden 160 Zimmer sowie der Social Hub als Herzstück jedes TRIBE-Hotels inklusive Kaffee- und Cocktailbar, flexiblen Sitzbereichen und einem 24/7 Grab&Go-Angebot gehören. Ihre Premiere feiert auch die Handwritten Collection in Österreich. Die Marke wurde 2023 gegründet und versteht sich als Sammlung sorgfältig ausgewählter Hotels. Sie wendet sich speziell an Hoteliers, die mit Herzblut und Hingabe den individuellen Charakter ihres Hauses geformt haben.
Mit mehr als 35 Hotels in der Entwicklungspipeline und über 150 weiteren Projekten in Verhandlung ist die Handwritten Collection bestens positioniert als eine der am schnellsten wachsenden Kollektionsmarken der Welt. Das Hotel Rathauspark Wien wird das Portfolio der Handwritten Collection ab Anfang 2026 ergänzen und 105 Zimmer und ein Frühstücksrestaurant umfassen. Zentral in einem historischen Bau gelegen, sind zahlreiche touristische Attraktionen wie das Rathaus, die Ringstraße, die Hofburg und das Wiener MuseumsQuartier fußläufig zu erreichen.
Expansion der Marke Novotel
Auch Accors Gründungsmarke Novotel baut ihre Präsenz aus: Nachdem die insbesondere an Familien orientierte Marke in Wien bereits mit drei Häusern erfolgreich positioniert ist, wird sie künftig auch in Salzburg vertreten sein: Das ehemalige Hotel Europa wird gemäß der jüngsten Novotel-Standards transformiert und als Novotel Salzburg mit geplanter Eröffnung im Frühjahr 2028 verkehrsgünstig nahe dem Hauptbahnhof und der Innenstadt in Salzburgs höchstem Gebäude Einzug halten.
Teil des Angebots sind dann 103 Zimmer, zwei Tagungsräume, ein Fitnessraum und ein Restaurant. Mit diesen drei Neuzugängen wird Accor sein Portfolio in Österreich auf 41 Hotels in gefragten Stadt- und Freizeitdestinationen wie Wien, Graz, Klagenfurt, Salzburg und Bregenz ausbauen. Die Gruppe ist damit künftig mit 14 Marken über alle Segmente hinweg vertreten – von Economy über Midscale und Premium bis hin zu Lifestyle.
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Accor eröffnet Reihe von Economy-Hotels in Deutschland
Accor, eine führende Hospitality-Gruppe mit 5.700 Hotels weltweit, plant in den kommenden Monaten die Eröffnung von fünf Hotels im Economy-Segment in mehreren zentralen Städten in Deutschland. Der Fokus liegt auf der ibis-Markenfamilie, Accors führender Economy-Hotelmarke mit 2.500 Standorten weltweit. Deren Erfolgsgeschichte begann vor genau 50 Jahren mit dem klassischen ibis „rot“.
Heute umfasst die ibis-Familie auch die Schwestermarken ibis Styles und ibis budget und steht für erschwingliche, moderne Qualitätsunterkünfte und herzlichen Service. Mit der Gründung der ibis-Markenfamilie vor 50 Jahren hat Accor den Weg geebnet für das, was Gäste heute als „Economy“-Hotellerie kennen: für alle zugängliche erschwingliche, komfortable Reisen mit verlässlichen Servicestandards.
Ein Konzept, das ibis zur bekanntesten Economy-Hotelmarke der Welt gemacht hat und damals wie heute genauso relevant ist: Denn eine Ende 2024 von Accor veröffentlichte Untersuchung mit insgesamt 8.000 Teilnehmenden[1] aus Europa hat gezeigt, dass die Reiselust zwar ungebrochen, das Preisbewusstsein bei Gästen jedoch ein wesentlicher Entscheidungsfaktor ist.
So gaben 88 % der Befragten an, ihre Reisekosten aktiv zu reduzieren, wobei bei den deutschen Befragten 23 % günstigere Unterkünfte als die meistgenutzte Stellschraube nach der Anpassung der Reisezeiträume nannten. Als Reaktion auf diesen Bedarf plant Accor, sein Economy-Portfolio weiter auszubauen, wobei der Fokus sowohl auf Rebrandings, Conversion-, Mixed-use und Neubau-Projekten liegt.
Die aktuell geplanten Hoteleröffnungen fußen auf dem starken Netzwerk von mehr als 320 Hotels, das Accor bereits über alle Segmente hinweg in Deutschland zählt. Thiemo Willms, Vice President Development DACH bei Accor, erklärt: „Unsere Marken-Konzepte im Economy-Bereich verdeutlichen die Stärke von Accor: Moderne, hochwertiger Service, ein individualisierter Ansatz durch ansprechendes und zugleich adaptives Design und ein Gästeerlebnis, das durch ergänzende Angebote wie unser Treueprogramm ALL über den bloßen Hotelaufenthalt hinausgeht.
Basierend auf dieser Erfolgsformel freuen wir uns, gemeinsam mit unseren Partnern unser Economy-Angebot um eine Reihe von hochwertigen neuen Hotels in ganz Deutschland zu erweitern.“
Die jüngst anstehenden Eröffnungen im Economy-Segment in Deutschland umfassen:
ibis Styles Neckarsulm (Eröffnung im Frühjahr 2025):
Die Liebe zum Motorrad und Automobil am Standort Neckarsulm ist das Leitmotiv des neuen ibis Styles und kommt bei der Gestaltung der 97 Zimmer wie auch der öffentlichen Bereiche zum Ausdruck. Ein weiterer Schwerpunkt des Renovierungsprojekts wird mit Fahrradplätzen sowie E-Ladesäulen auf nachhaltiger Mobilität liegen. Betreiber des Hotels ist die The Chocolate on the Pillow Group.
ibis und ibis budget Berlin Airport (Eröffnung im Frühjahr 2025):
Auch am Flughafen Berlin-Brandenburg ist Accor künftig vertreten. Die beiden Schwesterhotels der Marken ibis und ibis budget werden nach den jüngsten Design- und Markenkonzepten gestaltet und heben sich damit klar vom Look & Feel des klassischen Economy-Segments ab. Gästen der beiden jeweils 114 Zimmer fassenden Hotels stehen die gemeinschaftlich genutzten öffentlichen Bereiche inklusive Lobby, Rezeption und Signature-Café sowie ein Parkplatz mit „Park&Fly“-Option zur Verfügung. Zudem ist das Hotel durch den benachbarten S-Bahn-Anschluss ideal an den Flughafen angebunden. Betrieben wird das Hotel durch die tristar Hotelgruppe.
ibis Styles Hamburg HafenCity (Eröffnung Mitte 2025):
Das ibis Styles Hamburg HafenCity wird mit 403 Zimmern, einem Frühstücksrestaurant und einer Hotelbar als preisgünstiges Designhotel in Hamburgs Stadtteil HafenCity eröffnen. Das Hotel ist Teil einer umfassenden Quartiersentwicklung mit zahlreichen Shopping-, Freizeit- und Unterhaltungsangeboten. Viele der Hamburger Sehenswürdigkeiten sind nur wenige Minuten entfernt. Ergänzend ist für 2025 auch die Eröffnung des Novotel Hamburg HafenCity mit 163 Zimmern und dem Restaurant „THE FLAVE” geplant. Beide Hotels werden von Accor im Rahmen eines Management-Vertrags betrieben.
ibis Styles München Airport (Opening Mid-2025):
Inspiriert von der Isar, werden Gäste im neuen ibis Styles München Airport ein außergewöhnliches und modernes Design finden, das immer wieder auf die umliegende Natur anspielt. Dreh- und Angelpunkt des 358-Zimmer-Hotels wird die offene Lobby mit verschiedenen Sitzmöglichkeiten, einem Restaurant, einer Bar und einem separaten Frühstücksbereich, sowie Co-Working-Plätzen sein. Zudem sind ein Kinderbereich und ein Selbstbedienungs-Foodmarket geplant. Neben den hoteleigenen Parkplätzen ist das Hotel künftig auch bestens an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Eigentümer des Hotels ist die Flughafen München GmbH (FMG), den operativen Betrieb übernimmt Accor.
Die Hotels werden Teil von Accors Buchungsplattform und Lifestyle-Loyalty-Programm ALL – Accor Live Limitless sein, das Mitgliedern Zugang zu einer Vielzahl von Belohnungen, Dienstleistungen und Erlebnissen bietet.
- [1] EUROPEAN TRAVEL 2025: Balancing growth and impact. www.accoreuropeantrends.com
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Accor-Studie: Physische Meetings für höhere Umsätze
Laut der Accor-Umfrage unter 9.000 Geschäftsreisenden weltweit rechnen 85% mit einem Umsatzplus von durchschnittlich 36%, wenn sie vermehrt auf physische Meetings setzen. Ebenso konstatieren 74% der Befragten, dass Vertragsabschlüsse effektiver in Präsenz verlaufen.
„Der durch Face-to-Face-Meetings antizipierte Umsatzzuwachs von 36% ist für die Weltwirtschaft Milliarden wert", kommentiert Sophie Hulgard, Chief Sales Officer bei Accor. „Menschen müssen miteinander in Kontakt treten. Auch wenn Technologie uns auf der ganzen Welt zusammenbringt, ersetzt sie nicht die Verbindung, den kulturellen Austausch und den wirtschaftlichen Wert, der sich aus persönlichen Begegnungen ergibt."
Etwa 41% stimmen zu, dass persönliche Interaktionen für das Geschäft effektiver sind, insbesondere wenn es um Vertrieb, Vertragsabschlüsse und den allgemeinen Geschäftserfolg geht. Fast 40% betonen die Wichtigkeit von persönlichen Treffen für ihre Arbeit - für 38% lohnt sich der Aufwand an Zeit und Geld, der für Face-to-Face-Meetings anfällt.
Darüber hinaus glauben 37%, dass persönliche Treffen entscheidend sind, um die Unternehmenskultur zu fördern. 35% beobachten eine höhere Beteiligung an Teamaktivitäten, die in Präsenz stattfinden. Für 33% der Befragten ist klar, dass virtuelle Meetings den Aufbau persönlicher Beziehungen erschweren, was den Wert der physischen Präsenz in der Berufswelt unterstreicht.
Der kommerzielle Ertrag treibt Geschäftsreisen
Der Hauptantrieb für Geschäftsreisen ist kommerzieller Natur, wobei 34% der weltweit befragten Fachkräfte angeben, dass die Absicht, Verträge abzuschließen, der Hauptgrund für Reisen sei, dicht gefolgt von Kundenbesuchen (31%) und Vertragsverhandlungen (30%). Auch der Besuch von Veranstaltungen und Messen hat für 30% der Fachkräfte hohe Priorität. Persönliche Treffen zur Weiterentwicklung der Geschäftsstrategie sind der fünftwichtigste Grund für Geschäftsreisen (20%).
Virtuelle Tools können persönliche Interaktion nicht ersetzen
Die Studie zeigt, dass persönliche Interaktionen für Fachkräfte in verschiedenen Geschäftsbereichen unverzichtbar sind: 92% halten Kundenmeetings in Präsenz für wichtig, 85% schätzen auch den direkten Austausch mit Kollegen. Dabei werden physische Treffen als deutlich effektiver eingestuft – die Effektivität sei bis zu dreimal so hoch wie bei virtuellen Formate.
Eine starke Präferenz für Live-Formate zeigt sich insbesondere bei Kundenpräsentationen (68%), Standortbesichtigungen (77%) sowie Geschäftsabschlüssen (74 %) und Vertragsverhandlungen (70%). Hier sehen die Befragten maßgebliche Vorteile für den Beziehungsaufbau und den kommerziellen Erfolg.
Wenn Unternehmen das richtige Gleichgewicht zwischen digitalen und physischen Interaktionen finden, dürften sie laut Hulgard bessere Ergebnisse in Bezug auf Umsatzwachstum und Vertragsabschlüsse erzielen. Denn der „Faktor Mensch" bleibt ein entscheidendes Erfolgskriterium, das virtuelle Tools nicht ersetzen können.
Ergänzende Anmerkungen:
- Untersuchungsumfang: 9.000 Geschäftsreisende
- Untersuchte Länder: In den folgenden 9 Ländern wurden jeweils 1.000 Erwachsene befragt: USA, UK, Indien, Brasilien, Frankreich, Deutschland, Vereinigte Arabische Emirate, China, Australien
Accor Research Study Insights – Globale sowie Marktdaten:
- Geschäftsleute gehen davon aus, dass sie 37% mehr Geschäft abschließen würden, wenn sie alle wichtigen Besprechungen von Angesicht zu Angesicht abhalten könnten. Daten aufgeteilt nach Märkten: Australien (33%), Brasilien (42%), China (34%), Frankreich (33%), Deutschland (31%), Indien (47%), Vereinigte Arabische Emirate (44%), UK (30%), USA (39%)
- Geschäftsleute erwarten 36% mehr Umsatz durch physische Meetings. Daten aufgeteilt nach Märkten: Australien (30%), Brasilien (41%), China (34%), Frankreich (32%), Deutschland (30%), Indien (48%), Vereinigte Arabische Emirate (46%), UK (27%), USA (36%)
- Im Durchschnitt ist ein persönliches Treffen drei Videokonferenzen wert. Daten aufgeteilt nach Märkten: Durchschnitt ist 3 in allen Ländern.
- Persönliche Treffen mit Kunden sind für 67% der Befragten „sehr wichtig“ und für 92% „wichtig“ (eine Kombination aus „etwas“ und „sehr“). Weltweite Daten: ‘Very Important’ / ‘NET Important’ für die Kundeninteraktion in Australien (60% / 91%), Brasilien (65% / 89%), China (76% / 98%), Frankreich (53% / 88%), Deutschland (69% / 93%), Indien (78% / 94%), Vereinigte Arabische Emirate (76% / 97%), UK (53% / 85%), USA (69% / 92%)
- Face-to-face Meetings mit Kollegen sind für 46% „sehr wichtig” und für 85% „wichtig“ (Kombination aus „sehr wichtig“, „wichtig“ und „eher wichtig“).
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Accor beschleunigt Wachstum seiner Premium-, Midscale- und Economy-Marken in Europa
Zahlreiche Hoteleröffnungen und Markenlaunches in der ersten Jahreshälfte 2024
Accor, eine der weltweit führenden Hospitality-Gruppen, baut das Portfolio im Premium, Midscale- und Economy-Segment europaweit mit einer Reihe von neuen Hotels und einer starken Opening-Pipeline für die erste Jahreshälfte 2024 weiter aus. Aktuell besteht das Portfolio im Bereich Premium, Midscale & Economy (PM&E) aus rund 3.000 Hotels in mehr als 40 Ländern.
Bereits in den ersten Monaten 2024 wurde eine Vielzahl neuer Hotels eröffnet, darunter das TRIBE Milano Malpensa – mit dem der Markteintritt der designorientierten Marke in Italien vollzogen wurde – sowie das Mercure Tirana, das erste Haus der Marke in Albanien. Der weitere Ausbau der ibis-Markenfamilie erfolgte hingegen mit neuen Economy-Hotels in Frankreich, Großbritannien und Rumänien. Innerhalb des Premium-Segments der Gruppe wurden Häuser der Marke Swissôtel kürzlich in Montenegro und Georgien gelauncht.
Im Jahr 2023 führte Accor eine neue Bereichsstruktur mitsamt einer dedizierten Premium-, Midscale- und Economy-Division ein, um noch fokussierter Expertise einzubringen, das Wachstum zu beschleunigen, die Performance weiter zu verbessern und den höchstmöglichen Servicestandard für Eigentümer und Gäste zu bieten.
Die Wachstumsstrategie konzentriert sich dabei darauf, die führende Position in Schlüsselländern zu festigen, Freizeit- und Mittelmeerdestinationen auszuweiten und zugleich die Premium-Präsenz zu stärken. Nach einer Rekordzahl von Vertragsunterzeichnungen im vergangenen Jahr, weist die PM&E-Division bis Dezember 2023 eine Development-Pipeline von mehr als 350 Hotels und über 45.000 Zimmern in der gesamten Region Europa und Nordafrika auf.
Patrick Mendes, CEO, Premium, Midscale & Economy, Accor Europe & North Africa, dazu: „Europa ist die historische Heimat von Accor und bietet weiterhin spannende Entwicklungsmöglichkeiten für den Hospitality-Sektor. Unsere Wachstumsstrategie ist vollständig darauf ausgerichtet, den sich entwickelnden Märkten und den Erwartungen der Reisenden gerecht zu werden. 2023 war ein Rekordwachstumsjahr, das die Attraktivität unseres vielfältigen Markenportfolios aufzeigt.
2024 markiert das erste volle Jahr für die Premium-, Midscale- und Economy-Organisation von Accor, und wir freuen uns darauf, das volle Potenzial dieser unglaublich vielfältigen Region in den kommenden Monaten und darüber hinaus zu erschließen.” Im Mittelmeerraum, einer zentralen Wachstumsregion von Accor, plant die Gruppe, ihre Präsenz mit neuen Eröffnungen weiter auszubauen: In Italien (Rom und Sondrio) und Zypern (Larnaca) heißen bald Hotels der Marken Mercure und der Handwritten Collection Reisende willkommen.
Besonders starkes Wachstum ist dabei in Frankreich geplant, in der ersten Jahreshälfte eröffnen hier mehr als 30 neue Hotels. Einige weitere wichtige Opening-Highlights in Europa sind die bevorstehende Eröffnung eines Flagship-Novotels in Hamburg (Deutschland) und in Brügge (Belgien), das Debüt von ibis Styles in Island (Reykjavik) und greet in Brüssel (Belgien) sowie die Eröffnung des ersten TRIBE-Hotels in Lettland (Riga). In Großbritannien plant Accor die Expansion der TRIBE-Marke mit einem neuen Hotel in Manchester und einem neuen ibis Styles am Flughafen Gatwick.
Für das Portfolio an Premium-Hotels sind ebenfalls attraktive Openings geplant: Die Eröffnungen des Mövenpick Resort & Spa Karpacz und des Mövenpick Wrocław markieren zusammen den Start der Marke in Polen. Darüber hinaus wird das Debüt der Marke Pullman in Montenegro und Ungarn sowie ein neues Swissôtel in Rumänien erfolgen.
In Ost-Europa setzt Accor seine Expansion in begehrten Destinationen in Georgien fort, mit der bevorstehenden Eröffnung des Novotel Tbilisi Center und des ibis Styles Batumi sowie des Mövenpick Winter Park Baku in Aserbaidschan. Außerdem hat Accor in den ersten Monaten des Jahres 2024 mehrere neue Projekte unterzeichnet, darunter das erste Pullman-Hotel in Ungarn mit einem Flagship-Hotel in Budapest sowie den Launch der Handwritten Collection in Bukarest.
Philippe Bijaoui, Chief Development Officer Europe & North Africa für Premium, Midscale and Economy bei Accor, ergänzt: „Das Wachstum unseres Portfolios im Bereich Premium, Midscale und Economy ist ein Beweis für die Anerkennung und das Vertrauen, das uns unsere Gäste und Hotel-Partner in der Region kontinuierlich entgegenbringen. Dies ist erst der Anfang, und wir bleiben unserer Expansionsstrategie treu, mit einem klaren Fahrplan, um nicht nur unsere Präsenz zu konsolidieren, sondern auch um mehr hochwertige Ziele zu erkunden, an denen Reisende sein möchten.“
Neben dem Premium-, Midscale- und Economy-Segment, bereitet sich auch die Luxury & Lifestyle-Division von Accor auf eine aufregende Wachstumsphase im Jahr 2024 vor: Mit einem globalen Portfolio von über 370 Luxushotels und über 150 Lifestyle-Hotels – letztere repräsentiert durch Ennismore – und einer umfangreichen Development-Pipeline ist Accor stark positioniert, um der Nachfrage nach hochwertigen und kulturell relevanten Reiseerlebnissen gerecht zu werden.
Einige wichtige Openings in diesen Segmenten stehen auch im Jahr 2024 auf der Agenda: Seitens Ennismore werden einige Lifestyle-Hotels eröffnet, darunter das Hyde London City (UK), das SLS Barcelona (Spanien), The Hoxton Vienna (Österreich) und das 25hours Hotel Paper Island, Kopenhagen (Dänemark). Darüber hinaus wird es im Jahresverlauf weitere hochkarätige Luxus-Neuzugänge geben, wie das Fairmont Golden Prague in Tschechien und das Fairmont La Hacienda, Costa Del Sol, Spanien.
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