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Grand Metropolitan Hotels News

02.10.2025 | Grand Metropolitan Hotels

Als renommierter Hotelbetreiber ist Grand Metropolitan auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Managementdienstleistungen spezialisiert. Mit einer breiten Palette institutioneller Investoren und Family Offices hat das Unternehmen ein vielfältiges Portfolio aufgebaut

Logo Grand Metropolitan Hotels
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Vela Hotels / Bildquelle: Vela Hotels AG/Grand Metropolitan Hotels
Vela Hotels / Bildquelle: Vela Hotels AG/Grand Metropolitan Hotels
Joy Fischer (Direktorin SHC), Raphael Hobi (Direktor Hotel Weissenstein), Rabea Gasche (Leiterin Sales & Events | Vizedirektorin Hotel Weissenstein). / Bildquelle: Swiss Hospitality Collection (SHC)
Joy Fischer (Direktorin SHC), Raphael Hobi (Direktor Hotel Weissenstein), Rabea Gasche (Leiterin Sales & Events | Vizedirektorin Hotel Weissenstein). / Bildquelle: Swiss Hospitality Collection (SHC)
Hans R. Müller, Gründer von Top International Hotels und Martin R. Smura, Gründer von Grand Metropolitan Hotels. / Bildquelle: Grand Metropolitan Hotels
Hans R. Müller, Gründer von Top International Hotels und Martin R. Smura, Gründer von Grand Metropolitan Hotels. / Bildquelle: Grand Metropolitan Hotels

Gemeinsame Projektentwicklung und Wachstum 

Am 1. Oktober 2025 werden die Häuser der Vela Hotels AG unter dem Dach der Grand Metropolitan Hotels geführt. Das Unternehmen unter der Leitung der Eigentümer Klaus Prokop und Franz Josef Marxen bringt dabei nicht nur seine etablierten Hotels, sondern auch eine klare Entwicklungsvision ein. Mit Loev, Breeze, Bernstein und dem kommenden Shoreline entsteht ein starkes Quartett an der Ostsee, das sich in seiner Positionierung ergänzt: vom Traditionshaus über das Lifestyle-Resort bis hin zum modernen Neubau.

Eine Kooperation, die sowohl partnerschaftlich als auch als Integration verstanden wird. „VELA Hotels AG hat sich entschieden, eine strategische Zusammenarbeit mit den Grand Metropolitan Hotels einzugehen, um von zentralisierten Einkaufsprozessen, der Hotelbetreiberexpertise in Wachstumsmärkten und einem grossen Vertriebsnetz zu profitieren“, betont CEO Walter C. Neumann und unterstreicht damit die werteorientierte Zusammenarbeit.

Gründer und Chairman der Grand Metropolitan Hotels Martin R. Smura fügt hinzu: „Wir betrachten die Zusammenarbeit als einen wichtigen Schritt, um mit den Vela Hotels auch in einer der beliebtesten Ferienregionen in Deutschland Fuss zu fassen. Hierfür sollen die Häuser langfristig in unser Portfolio integriert werden, um diese auch erfolgreich in die Zukunft zu führen.“

Die neue Allianz verkörpert damit eine klare Vision: Gästeerlebnisse kontinuierlich steigern, Mitarbeitende fördern, regionale Standorte stärken und konsequent in Nachhaltigkeit sowie Servicequalität investieren. 

Klaus Prokop erläutert: „Dass unsere Häuser jetzt Teil der Grand Metropolitan Hotels werden, bedeutet für uns unmittelbare Vorteile durch ein grösseres Vertriebsnetz, gebündelte Marketing- und Vertriebsaktivitäten sowie die Investitionskraft, Service und Infrastruktur gezielt zu stärken — davon profitieren unsere Gäste, das Team vor Ort und die regionale Wertschöpfung.“

Franz Josef Marxen ergänzt: „Die Anbindung an eine etablierte Hotelgruppe ermöglicht es uns, Entwicklungs- und Renovierungsprojekte schneller umzusetzen, auf zentrale Betriebsprozesse und Fortbildungsangebote zuzugreifen und so die Wettbewerbsfähigkeit unserer Häuser nachhaltig zu steigern.“

Vela AG ist ein Unternehmen aus dem Verbund der Ventis AG, die sich auf die Entwicklung und den Bau von Immobilien in herausragenden Lagen spezialisiert ist. Die Vela Hotels verkörpern maritimen Charme und modernen Luxus. Die Grand Metropolitan Hotels stehen für hochwertige Gastlichkeit mit klarer Identität.

Mit der Integration der Vela Hotels gelingt dem Unternehmen darüber hinaus ein Zusammenschluss mit gemeinsamer Vision und Zukunft. Ziel ist, Gästeerlebnisse konsistent zu steigern, Mitarbeitende zu fördern, regionale Standorte zu stabilisieren und gezielt in Nachhaltigkeit sowie Servicequalität zu investieren.

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Frühere Grand Metropolitan Hotels News

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Meldung vom 26.08.25

Grand Metropolitan Hotels trennt sich von Hotelmarke „7Pines“

Aus Sicht von Grand Metropolitan Hotels bestehen erhebliche Zweifel an der Stabilität und Kontinuität der Luxushotelmarke 7Pines Hotels & Resorts. So wurde laut öffentlich zugänglicher Informationen unter anderem das Team für die Markenentwicklung bei 12.18 aufgelöst. Gleichzeitig steht das Flaggschiff-Hotel auf Ibiza derzeit „markenfrei“ zum Verkauf. Entwicklungen, die eine erfolgreiche Positionierung und damit die Zukunftsfähigkeit der Marke beeinträchtigen und gesamtheitlich in Frage stellt.

„Wir sehen die Perspektive der Marke 7Pines angesichts dieser Vorkommnisse als kritisch und ungewiss. In unserem internationalen Portfolio führen wir zahlreiche Marken, die erfolgreich wachsen – auch im Rahmen der Destination by Hyatt Marke, die 7Pines Hotels & Resorts als Collection Brand und Distribution-System dient.

Unter der Marke Destination by Hyatt wird auch unser neustes Hotel in Opatija im nächsten Frühjahr eröffnen“, erklärt Walter Neumann, Chief Executive Officer, Grand Metropolitan Hotels. Martin R. Smura, Gründer und Chairman von Grand Metropolitan Hotels, betont ebenfalls die Bedeutung klarer Markenstrategien: „Unser Anspruch ist es, Marken zu führen, die nicht nur heute attraktiv erscheinen, sondern langfristig Bestand haben und eine nachhaltige Wertentwicklung erfahren.

Wir stehen für fundierte, solide Partnerschaften, langfristige Entwicklung und klare Perspektiven. Gerade in einem Markt, der von Unsicherheit und schnellen Veränderungen geprägt ist, sind Stabilität und Verlässlichkeit die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Nicht nur für uns, sondern vor allem für unsere Investoren und unsere Hotelpartner.“

Mit diesem Beschluss unterstreicht Grand Metropolitan Hotels seine konsequente Ausrichtung auf zukunftssichere Kooperationen und Hotelprojekte, die Wachstum versprechen und im internationalen Wettbewerb bestehen können. Das Unternehmen bekräftigt damit seine Rolle als verlässlicher Partner in der Hotel- und Gastronomie-Branche, der für Orientierung sorgt und mit seiner Markenstrategie auf Weitsicht und Stabilität setzt.

Die Konzentration auf international etablierte Partner wie Hyatt stärkt nicht nur das eigene Portfolio der Hotelgruppe, sondern bietet auch Investoren und Eigentümern die Sicherheit, von global verankerten Vertriebssystemen durch hohe Qualitätsstandards und die Möglichkeit kontinuierlicher Expansion zu profitieren.

Mit dem anstehenden Markteintritt in Opatija beweist Grand Metropolitan Hotels zudem erneut seine Fähigkeit, attraktive Destinationen mit Zukunftspotenzial erfolgreich zu entwickeln sowie in ein stabiles Markenportfolio einzubetten. 

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Meldung vom 26.05.25

Das Hotel Weissenstein ist seit Mai 2025 neues Mitglied

Ein besonderer Rückzugsort mit Weitblick: Das Hotel Weissenstein ist seit Mai 2025 neues Mitglied der Swiss Hospitality Collection (SHC). Der auf 1'284 Metern gelegene Betrieb hoch über dem Mittelland soll ab sofort von einem massgeschneiderten Vertriebsmodell profitieren, um vor allem die Eigenständigkeit als Individualhotel bewahren zu können.

Mit Hilfe eines Full-Service-Sales-Moduls der Hotelkooperation, die hier erfahrene Experten als direkte, externe Sales Manager einsetzt, wird ein nachhaltiger sowie effizienter Vertrieb für das privat geführte Hotel angestrebt. „Das Full-Service-Level ist genau das, was der Name verspricht“, erklärt Joy Fischer, Direktorin der Swiss Hospitality Collection (SHC).

„Unsere Vertriebsspezialisten agieren direkt im Namen des Hotels, vertreten es authentisch gegenüber Kunden und setzen die gemeinsam definierten Verkaufsziele konsequent um. Somit führen wir nicht nur eine Beratung durch, sondern bieten aktives Handeln. Das gilt auch für unsere weiteren Module zu den Themen Talente, Marketing, Vertrieb, KI, Strategie oder Technologie.“

Raphael Hobi, Direktor Hotel Weissenstein, fügt hinzu: „Unser Haus steht für Authentizität, Naturerlebnis und persönliche Gastfreundschaft. Genau diese Werte soll auch unser Vertrieb verkörpern. Mit der Swiss Hospitality Collection an unserer Seite gewinnen wir nicht nur an Sichtbarkeit, sondern auch an Qualität in der Ansprache unserer Gäste, ohne dabei unsere Identität als Individualhotel zu verlieren.“

Das 2019 umfangreich renovierte Hotel Weissenstein besticht durch seine beeindruckende Lage, historische Architektur und zeitgemässe Gastlichkeit. Mit rund 50 stilvollen Zimmern und einer hochwertigen Gastronomie werden nicht nur Raum für erholsame Auszeiten geboten: Die einzigartigen sowie modular gestalteten Veranstaltungsräume ermöglichen die Durchführung unterschiedlichster Eventformen.

Von anspruchsvollen Weiterbildungen bis zur exklusiven Hochzeit – dank hochwertiger Eventtechnik und einer entsprechenden Infrastruktur sorgt das Berghotel stets für besondere Erlebnisse. Die Mitgliedschaft bei der Swiss Hospitality Collection (SHC) eröffnet dem Hotel nun neue Perspektiven in der Vermarktung, Positionierung und Netzwerkentwicklung.

Neben dem Sales-Modul profitieren Mitglieder der Swiss Hospitality Collection von zahlreichen weiteren Leistungen: Dazu zählen unter anderem gezieltes Revenue Management, attraktive Einkaufskonditionen, Coaching-Programme sowie umfassende Marketing- und Unterstützung im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit. „Mit dem Hotel Weissenstein haben wir ein besonderes Haus in unserer Gemeinschaft aufgenommen. Wir freuen uns daher auf die Zusammenarbeit auf Augenhöhe“, ergänzt Joy Fischer von der Swiss Hospitality Collection (SHC) 

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Meldung vom 6.11.24

Grand Metropolitan Hotels investiert in eines der führenden europäischen Hotel-Affiliation-Unternehmen

Durch den Einstieg bei Top International Hotels erweitern die Grand Metropolitan Hotels ihr Portfolio und bauen auf Synergien, die ihre Partner und Mitgliedshotels auf globalen Märkten konkurrenzfähiger machen. Die Verbindung etablierter Prozesse und innovativer Technologien mit dem Know-how erfahrener Experten wird für den gemeinsamen Erfolg entscheidend sein.

„Im Rahmen der weiterführenden Expansion unseres Unternehmens habe ich einen starken Partner gesucht und gefunden. Zum 1. Januar 2025 veräusserte ich meine Anteile an der Gesellschaft an die in der Schweiz ansässige Grand Metropolitan Hotels", erläutert Hans R. Müller, der die Firma Top International Hotels im April 1982 in Düsseldorf gründete.

Martin R. Smura, Gründer der Grand Metropolitan Hotels, ergänzt: "Wir freuen uns, dass wir bei diesem seit Jahrzehnten in der Branche etablierten Unternehmen investieren konnten und nun gemeinsam mit dem Team die Marke sowie das Portfolio weiterentwickeln und ausbauen können."

Top International Hotels gehört heute zu den grössten Hotelkooperationen in Europa. Mit Hilfe eines eigenen Reservierungssystems und unterstützender Partnerschaften wird den Mitgliedshotels ermöglicht, ihren wirtschaftlichen Erfolg kontinuierlich zu steigern. Der Kernmarkt der Hotelkooperation liegt in Deutschland, während sich die Standorte der Mitgliedshotels international von Reykjavik in Island bis Muskat im Oman erstrecken.

Über die Zukunft von Top International Hotels bestätigt Hans R. Müller: „Das Unternehmen wird das bestehende Büro in Düsseldorf, die langjährigen Mitarbeitenden und das erfolgserprobte Konzept von Top International Hotels vollumfänglich erhalten und darauf aufbauen. Marcus J. Klar, COO, wird neuer CEO des Unternehmens und Regine Feierabend wird ihn weiterhin als CFO unterstützen.“

Hans R. Müller übernimmt die Funktion des Chairman of the Board und wird durch Mitglieder des Management Boards der Grand Metropolitan Hotels in dieser Funktion unterstützt. Das Team der Grand Metropolitan Hotels verfügt über umfassende Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Luxushotels. Das Unternehmen betreibt mit den Geschäftsmodellen Management, Franchise und Affiliation mehr als 300 Hotelbetriebe mit über 20‘000 Zimmern in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika.

Darüber hinaus entwickelt und besitzt das Unternehmen eine Vielfalt von Hotel- und Gastronomiemarken. Grand Metropolitan Hotels hat in seinem Portfolio mehrere Restaurants, die mit Michelin-Sternen ausgezeichnet sind. Zudem besitzt die Hotelgruppe eine eigens kuratierte, international anerkannte Weinsammlung. 

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Meldung vom 15.4.24 

Grand Metropolitan Hotels übernimmt mehr als 130 Hotels in Afrika

Mit Gründung eigener Marken für den afrikanischen Markt ­– und der Aufnahme der Rainbow Hotels in das Unternehmensportfolio – wird Grand Metropolitan Hotels nun einer der führenden Anbieter in Afrika. Ebenso wird die Entwicklung von Talenten in der Hotellerie mit der Gründung einer Hotelfachschule durch Grand Metropolitan Hotels auf dem Kontinent gefördert.

Grand Metropolitan Hotels wurde erst kürzlich als "World's Finest Upcoming Hotel Company” ausgezeichnet. Die Hotelgruppe mit Sitz in Zürich will an diesen Erfolg weiter anknüpfen: Nach der Übernahme des Hilton Hotel Malabos erfolgte nun ebenfalls die Übernahme von weiteren sechs Hotels mit über 900 Zimmern im Management in Zimbabwe.

Die Marken African Hotel Alliance (AHA) und die African Heritage Hotel Collection (AHHC) werden ebenfalls das Portfolio erweitern. AHA und AHHC sollen neben einer internationalen Vermarktung der exklusiven Hotels auch das Gästeerlebnis verbessern, indem nahtlose Online-Buchungen für Reisende in ganz Afrika zu ermöglicht werden. Eine Online-Buchungsmaschine bietet darüber hinaus eine umfassende Auswahl an Hotels, Resorts und Lodges, die von den Partnern betrieben werden und in die Website der Partner integriert ist, um für einen reibungsloses und intuitives Benutzererlebnis bzw. eine zukunftsweisende Customer Journey zu sorgen. Zusätzlich wird die innovative Plattform über ein sicheres Zahlungsgateway verfügen.

Mithilfe einer in Afrika gegründeten Holding, die aus der Grand Metropolitan Holding (Gesamtkapital 200 Millionen Euro) mit 20 Millionen Euro Kapital ausgestattet wurde, soll das Wachstum auf dem afrikanischen Kontinent ganzheitlich begleitet werden. Diese Gesellschaft hat die Mehrheit an der Plattform Gateway Stream mit 51% übernommen.

„Wir freuen uns, mit Grand Metropolitan Hotels zusammenzuarbeiten, um den Tourismus in Afrika zu stärken. Mit Hilfe der Einführung unserer fortschrittlichen Online-Buchungsmaschine wollen wir zeitgleich die Digitalisierung im Rahmen der Vermarktung voranbringen. Mit der Integration dieser Technologie wollen wir das gesamte Reiseerlebnis unserer Gäste spürbar verbessern und natürlich Afrika als Top-Reiseziel bewerben“, so Tendai Madziwanyika, Tourism Group Chief Executive, Rainbow Tourism Group.

Martin R. Smura, Gründer von Grand Metropolitan Hotels und Aufsichtsratsvorsitzender der Gesellschaft fügt hinzu: „Durch diese wegweisende Partnerschaft möchten wir die einzigartigen Angebote der zahlreichen Hotels präsentieren und sie zeitgleich zugänglicher gestalten. Gäste, die ihren Urlaub in Afrika und darüber hinaus planen, ermöglichen wir zusätzlich nahtlose Buchungsmöglichkeiten.“

Grand Metropolitan Hotels hat sich außerdem zum Ziel gesetzt, aktiv Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten zu schaffen. In diesem Zuge etabliert die Gesellschaft die Swiss African Academy of Hospitality and Management (SAHM). Hier entwickelt die Hotelgruppe gemeinsam mit der Hotelfachschule Luzern (SHL) die Talente für das weitere Wachstum des Kontinents. Die Kurse finden online und auf dem Campus in Harare statt.

Internationale Masterclasses sorgen für maximalen Wissenstransfer zwischen der Akademie und der Industrie. Martin Barth, Director International Business Development der Schweizerischen Hotelfachschule Luzern (SHL), ergänzt: „Gemeinsam mit der Swiss Hospitality-Expertise der SHL Luzern wird sich Simbabwe in den kommenden Jahren auf den wichtigsten Faktor konzentrieren können – das Humankapital.“

„Wir sind stolz darauf, Zeuge dieser Partnerschaft zu sein, die das Wachstum und die Wettbewerbsfähigkeit unserer Branche gestärkt hat und im Einklang mit den Prioritäten und Strategien unserer Regierung sowie der sozioökonomischen Entwicklung im Land steht“, fügt Barbara Rwodz, Minister of Tourism of Zimbabwe, hinzu.

Die Grand Metropolitan will auch ihr Engagement in Bezug auf die Digitalisierung im Tourismus in Afrika ausbauen und wird somit das erste Tech-Event im südlichen Afrika durchführen: Das African Hospitality Technology Summit wird im März 2025 stattfinden.

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