GSH geht mit elaya hotels an den Start
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GSH geht mit elaya hotels an den Start

09.06.2023 | Michaela Rosien PR

Den Auftakt der vorerst zehn Rebranding-Termine der neuen GSH Brand elaya hotels machte am 22. Mai 2023 das elaya hotel regensburg city (ehemals Arthotel ANA Aurel Regensburg). Weitere vier Rebrandings fanden im Mai 2023 an den Standorten München, Kleve, Göppingen und Hannover statt. Kevelaer, Frankfurt Oberursel und Oberhausen firmierten Anfang Juni 2023 um. Ab dem 12. Juni 2023 können sich Gäste in den Häusern in Augsburg und Leipzig von der neuen elaya-Philosophie überzeugen. Die verbleibenden Hotels werden bis Ende Juli gerebranded

Doppelzimmer im elaya hotel oberursel / Bildquelle: Beide Gorgeous Smiling Hotels
Doppelzimmer im elaya hotel oberursel / Bildquelle: Beide Gorgeous Smiling Hotels
Zimmeransicht im elaya hotel regensburg city
Zimmeransicht im elaya hotel regensburg city

München - Im März 2023 haben die Gorgeous Smiling Hotels auf der ITB Berlin mit dem Rebranding der Eigenmarken „Rilano Hotels & Resorts“ und „Arthotel ANA“ das neue Konzept vorgestellt. Und damit Reisenden aus aller Welt ein ehrgeiziges Versprechen gegeben: „Nie wieder nur übernachten.“

Der neue Zeitgeist der Hotellerie

Die Implementierung der neuen GSH Eigenmarke – von der Umfirmierung auf dem Papier über die Anpassung in den Buchungsmaschinen bis zu den Renovierungsarbeiten vor Ort – ist ein Prozess, der am 22. Mai 2023 mit dem elaya hotel regensburg city erstmals in Gänze umgesetzt wurde. „Das Rebranding der ersten elaya hotels ist ein großer Meilenstein im Rahmen unserer Wachstumsstrategie. Mit der neuen Eigenmarke definieren wir das Verständnis für eine Unterkunft, die nicht unser eigenes Zuhause ist, aber unterwegs ein sicherer Wohlfühlort sein soll, neu.

Sowohl im Urlaub als auch bei der Arbeit. Genauso wie sich der Zeitgeist und damit Reisegewohnheiten ändern, erfinden sich auch die einzelnen Persona innerhalb einer Zielgruppe neu. Zudem betrachten wir das direkte und indirekte geografische und kulturelle Umfeld und verleihen jedem Hotel auch durch unsere Mitarbeiter*innen einen individuellen Charakter“, so Edwin Jebbink, COO der Gorgeous Smiling Hotels.

Wann ist elaya mehr als nur ein neuer Name?

Die Marken „Rilano Hotels & Resorts“ und „Arthotel ANA“ werden dann zu einem elaya hotel, wenn die Kriterien der elaya-Philosophie „draußen und drinnen“ erfüllt sind, also die Transformation für Privat- und Geschäftsreisende sowohl sichtbar als auch spürbar ist. Für die einzelnen Häuser und Teams bedeutet das ganz allgemein, den Aufenthalt in ein unverwechselbares, empfehlenswertes Gesamterlebnis zu verwandeln. Im Speziellen geht es zum Beispiel um die Anpassung der Grenzen von Form und Funktion in der traditionellen Hotellerie: Die Durchgangsbereiche Rezeption und Lobby bekommen einen Loungecharakter, der zum Erholen und Arbeiten inspiriert.

Die gastronomischen Einrichtungen sind nicht nur kulinarische Aufenthaltsorte, sondern Räumlichkeiten, zum Genießen und Interagieren. Zimmer und Suiten ersetzen sowohl für eine Nacht als auch während eines Long Stay – soweit es das Hotelumfeld zulässt – die Wohn- und Lebensräume im eigenen Zuhause. Die Mitarbeiter*innen nehmen nicht nur Informationen auf, sondern erkennen Bedürfnisse und bieten proaktiv personalisierte Tipps an.

Individuelle Erlebnisse im typischen elaya-Stil

Auch wenn der Aufenthalt in jedem elaya hotel durch den persönlichen Reiseanlass und den entsprechenden Lokalkolorit geprägt ist, zeigt die Marke durch einheitliche Qualitätsmerkmale und originalle Goodies, die die Zeitlosigkeit und Leichtigkeit der Brand verkörpern, Stringenz: Speziell konzipierte Betten mit hohen Matratzen, individuelle Schlafprodukte, wählbare Kissen, Kissendüfte, Schlafmasken, eine „Good Sleep Playlist“ sowie bunte Pflegeprodukte von „Toiletpaper“ stärken die Positionierung der bestehenden und zukünftigen elaya hotels (inter-)national.

Folgende Hotels wurden aktuell für die Umfirmierung und Neuausrichtung ausgewählt:

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