Welche Fragen sich stellen, wenn ein Hotelier neue Ausstattung für sein Hotel sucht
Herr Poth, wofür steht Ihr Hotel? Welche Gäste sprechen Sie in erster Linie an?
Heimat, Bier und Therme – dafür stehen wir! Unsere Gäste erleben Heimat mit unserer Kultur und Natur, genießen in unserer Lounge eins von über 50 Bieren aus unserem Landkreis Lichtenfels und natürlich ... Wellness – Therme – Sauna auf 35.000 qm. Alles im Bademantel erreichbar, mit 3.000 qm Wasserfläche auf 26 Wohlfühlbecken verteilt, bei bis zu 36 °C Wassertemperatur. Barrierefrei, Bademantelgang und beste Lage am Kurpark.
Das Hotel für Wellness- und gesundheitsliebende Kurzurlauber und Urlauber, mit entspannendem Schlafkonzept, als allergikerfreundliches Hotel zertifiziert, sowie Tagungs- und Seminargäste. Mit SKY, High Speed WLAN, Espressomaschinen und Klimaanlagen in jeder Zimmerkategorie. Das außergewöhnlichste Wellness-Resort mit höchstem Schlafkomfort an der wärmsten und solehaltigsten Thermalquelle Bayerns, zwischen Bamberg und Coburg. 113 Junior Suiten, 3 Executive Zimmer, 4 Penthouse Suiten mit bis zu 145 qm.
Warum haben Sie sich für die XXXL Neubert Hoteleinrichtung als Einrichtungspartner entschieden?
Neubert Hoteleinrichtungen hatte bereits 1990 das gesamte Hotel eingerichtet, somit war die Firma XXXL Neubert Hoteleinrichtung für mich bekannt und mit den erstellten Vorschlägen war ich sehr zufrieden.
Was waren Ihre Wünsche und Vorstellungen bei der Neugestaltung der Zimmer und wie wurden diese von der XXXL Neubert Hoteleinrichtung umgesetzt?
Ich habe meine Wünsche und Vorstellungen von Luxus, Qualität, Großzügigkeit und Eleganz geäußert und dies wurde von XXXL Neubert Hoteleinrichtung bei der Planung und Gestaltung perfekt umgesetzt.
Von der Planung bis zur Umsetzung gibt es eine Reihe von Schritten zu bewältigen – hat alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert?
Natürlich gibt es bei so einem großen Projekt immer viele Abstimmungsposten und auch unterschiedliche Meinungen, die manchmal etwas schleppend verliefen. Aber mit unseren überaus zufriedenen Gästen haben wir unser gemeinsames Ziel erreicht.
Das Wichtigste ist ja die Resonanz Ihrer Kunden. Erhalten Sie viele positive Rückmeldungen?
Unsere Gäste sind überaus begeistert und zufrieden. Die bisherigen Rückmeldungen waren alle durch die Bank positiv.
Vielen Dank für Ihre Zeit!