Der Empfangsbereich eines Hotels ist lange nicht mehr der Ort, an dem Gäste nur ein- und auschecken. Ein modernes Hotelmanagement lässt die Lobby in ihrer Vielseitigkeit zu einem der wichtigsten Hotelbereiche werden. Die Open Lobby übernimmt mehrere Aufgaben: Rezeption, Restaurant, Arbeits- und Meetingbereich, Ruhezone. Der Gast soll sich wie im eigenen Wohnzimmer fühlen. Doch eine entsprechende Optik alleine reicht nicht. Das Housekeeping muss sich anspruchsvollen Aufgaben stellen damit Sauberkeit und Hygiene auf nachhaltige Weise gewährleistet werden können. Wir zeigen einige Lösungen auf
Ein- und Auschecken
An der Rezeption entsteht der erste persönliche Kontakt zwischen Gast und Personal. Funktionell und gleichzeitig schick, das Front Office ist die Visitenkarte des Hotels. Sauberkeit steht hier an oberster Stelle. Häufig steht dem Gast ein Anmelde-Terminal zur Minimierung von Wartezeiten zur Verfügung. Um die viel beanspruchten Kontaktflächen im Front-Office schnell und wirksam in einem hygienisch einwandfreien Zustand zu erhalten, können Arbeits- und Glasflächen ohne Zeit- und Dosierungsaufwand mit Hilfe effizienter gebrauchsfertiger Produkte gereinigt werden.
Sollte eine Desinfektionsmaßnahme notwendig bzw. erwünscht sein, bietet sich an, mit einem gebrauchsfertigen Produkt mit kurzer Einwirkzeit zu arbeiten. Eine Eignung für sensible Flächen wie Plexiglas, Telefon und Tastaturen ist notwendig. Eine Schaumanbringung punktet in der großflächigen Bearbeitung ohne Aerosolbildung.
Tipp: Aufgeräumte Flächen mit schlichter Deko geben nicht nur ein Gefühl der Ruhe und Ordnung. Sie sind auch leichter und schneller zu reinigen.
Arbeiten, Meeting, Co-Working
Arbeiten wo und wann man möchte. Auch diese Aufgabe erfüllt die Open Lobby mit Co-Working-Bereichen. WLAN und Internet-Anschluss, Steckdosen und Arbeitsflächen gehören zur Standardeinrichtung, die spontane Meetings oder Geschäftstermine ermöglichen. Hier ist Flexibilität bei der Reinigung angesagt, denn die Materialvielfalt erlaubt keinen Fehler. Von Vorteil ist hier der Einsatz eines universellen Oberflächenreinigers. Wichtig ist eine schnelle und streifenfreie Trocknung der Flächen, wie z.B. bei TANET multiclean. Fingerabdrücke, Fett- und Tintenflecken sowie Kugelschreiberstriche müssen im kürzester Zeit beseitigt werden, denn der nächste Gast kann jederzeit kommen.
Vorteile gebrauchsfertiger Reiniger für eine einfachere und sichere Anwendung von Green Care Professional
- Kein manuelles Ansetzen der Gebrauchslösung/Keine Überdosierung
- Platzsparende Gebinde für Bereiche ohne Putzkammer
- Schnell und kosteneffizient für Ergebnisse in wenigen Sekunden
- Schaum-Applikation (80% der Reiniger) für eine Reinigung ohne Aerosolbildung
- Ergonomisch praktisch in der Anwendung
Essen und Trinken
Snacks und Drinks machen die Lobby zu einem beliebten Treffpunkt. Bei hoher Fluktuation sind ebenfalls gebrauchsfertige Produkte vorteilhaft für eine einwandfreie Hygiene. Speziell für diesen Einsatzbereich sind Entfettungseigenschaften und hohe Materialkompatibilität für eine schnelle und sichere Reinigung „zwischendurch“ wichtig. Schnell zur Hand, nehmen sie wenig Platz ein und entfernen mühelos alle Verschmutzungen auf Tischen, Kontaktflächen und Stühlen.
Aufenthaltsbereich
Gemütliche Sitzecken bieten dem Gast in der Lobby willkommene Rückzugsmöglichkeiten. Polstersitze, Kissen, Teppiche, kleine Tische, gedämpftes Licht laden zum Verweilen ein. Tensidfreie Reiniger eignen sich hervorragend für die Reinigung von textilen Oberflächen.
Schritte bei der Reinigung von textilen Oberflächen
- Grundsätzliches Absaugen mittels Handdüse
- Sichtbare Flecke spezifisch vorbehandeln (z.B. mit TANET karacho oder SOLUS multi). Flecken müssen nach dem aktuellen Stand der Technik entfernt werden.
- Einsprühen mit tensidfreiem Reiniger mittels Drucksprüher (TANET karacho 10%ig verdünnt)
- Bearbeitung mittels Mikrofaserhandtuch
- Abtragen von Schmutz und Reinigungslösung durch Sprühextraktion mit Handdüse mit klarem Wasser
- Weiterhin sichtbare Flecken spezifisch mit Nachdetachur entfernen (z.B. SOLUS multi)
- Bei Bedarf mittels trockenem, saugendem Tuch nachreiben, um die Trocknungszeit zu verringern
- Erst nach vollständiger Trocknung wiederbenutzen.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen
Ein ganzheitlich nachhaltiges Hygienekonzept fängt für das Housekeeping bei der Auswahl der richtigen Reinigungsmittel an. Rezepturen und Verpackungen sollten nach dem Prinzip der Kreislaufwirtschaft konzipiert werden.
Darauf kommt es an:
- Biologisch abbaubar
- Inhaltsstoffe möglichst aus pflanzenbasierten und regionalen Quellen
- Kein Mikroplastik
- Frei von Allergenen und kritischen Komponenten
- Verpackung aus Rezyklat und recyclingfähig
- Die Produktion wird nachhaltig optimiert: Wasseraufbereitung und erneuerbare statt fossile Energiequellen
Mit Green Care Professional punkten Sie bei Ihren Gästen doppelt: Hygiene und Sauberkeit sorgen für eine ansprechende Optik durch die ganze Lobby. Mit dem Green Care Performance Calculator werden die Einsparungen an CO2, Kunststoff und Rohöl errechnet, die den Einsatz von Green Care Professional Produkten ermöglicht haben. Das Ergebnis: Ein Zertifikat der Ressourceneinsparungen, das sich in der Hotellobby sehen lassen kann!