Frank Rücker ist im August 2020 als General Manager vom Radisson Blu Hotel, Bremen mit 235 Hotelzimmern und 16 Tagungsräumen in das 701-Zimmer-Gigant Hotel Berlin, Berlin mit 46 Tagungsräumen gewechselt. Dieser Switch fiel bekanntermaßen in eine schwere Phase (nicht nur) der Stadthotellerie. Was macht man also in einer Zeit, in der ein Hotelbetrieb pandemiebedingt zwischen offenen und geschlossenen Türen hin- und herschwankt? Erfahren Sie es in dieser Podcast-Folge, wo Frank ganz frei berichtet.
Warum ist dieser Podcast mit Frank Rücker noch hörenswert?
- Hotelier.de hat 2015 ein Interview mit Frank Rücker geführt, wo es u.a. über fehlendes WLAN, überflüssige Minibars oder unbewegliche Hotelbewertungsportale ging. Was hat sich in fünf Jahren bei diesen Themen verändert (oder auch nicht)?
- Tipp zur Minibar: So erhalten Sie Gästefeedback
- Frank im Fernsehen zum Thema Quarantänehotel (leider ist der Sendungs-Link auf rbb24.de nicht mehr auffindbar) - Interessant: Wie lange war das Fernsehteam für ca. 1 Minute Sendezeit im Hotel?
- Lieblingsbürokratie von Frank Rücker: City Tax Berlin (FAQ-Seite von der Senatsverwaltung für Finanzen zur Übernachtungsteuer / City Tax)
- Berta, die Bürokratiekuh (hier können Sie Berta & Kollegen bei Ihren Gesprächen zuhören! ;-) stellt die 'Arbeitsstättenverordnung - ArbStättV' und hieraus die 'Maßnahmen zur Gestaltung von Bildschirmarbeitsplätzen' in Auszügen vor
Weitere Shownotes
- Beruflicher Werdegang von Frank Rücker
- Frank Rücker auf Hotelier.de
- Geschichtliches zum Hotel Berlin, Berlin
- Link zum 'Berlinerischsten Hotel der Hauptstadt'
- Link zur im Podcast angesprochenen 'Teufel Suite' im Hotel Berlin, Berlin