Anlässlich der ITB 2011 in Berlin, der führenden Fachmesse der internationalen Tourismus-Wirtschaft, stellte die TÜV Austria Gruppe ihr neuestes Gütesiegel vor
Das mit der active Hotelmanagement GmbH, einer auf den Tourismus spezialisierten Unternehmensberatung, entwickelte Gütesiegel stellt im Betrieb sicher, dass die baulichen Gegebenheiten tatsächlich barrierefrei und für die Gäste gezielte Informationen aufbereitet sind.
So kann z. B. durch das Vorhandensein von Ansprechpartnern in der Umgebung, wie es von Gästen benötigt werden kann (z.B. Sanitätishaus, Rehatechnik, etc.) den Gästen ein wichtiger Service geboten werden. Insbesondere wurden die Mitarbeiter zu diesen Themenbereichen besonders geschult und für die Belange der Gäste sensibilisiert. Dieser Rundumservice wird bei der Zertifizierung für das Gütesiegel ganzheitlich geprüft.
Das Hotel Traunstein in Abtenau wurde vor 3 Jahren aufwendig renoviert und erweitert. Jetzt steht das gesamte Angebot für Menschen mit Einschränkungen zur Verfügung. So kann der Gast von der Anreise beginnend während seines gesamten Aufenthaltes alle Angebote barrierefrei in Anspruch nehmen: öffentliche Bereiche, Restaurant, Frühstücksraum, Wellness Bereich - dem Wohlfühlurlaub steht im wahrsten Sinne des Wortes nichts mehr im Wege. Durch die Barrierefreiheit ist das Hotel Traunstein für Gäste mit Einschränkungen bestens geeignet.
Die TÜV Austria Gruppe trägt mit diesem Gütesiegel den Erfordernissen der Effekte der demografischen Entwicklung Rechnung. Ferner wurde festgestellt, dass Gäste mit Einschränkungen zunehmend mobiler werden und somit eine wichtige Zielgruppe für spezialisierte Hotels geworden sind. Besonders wichtig für diese Gäste ist, dass sie sich darauf verlassen müssen, dass die Angaben im Hausprospekt den Tatsachen entsprechen und die Gäste sich auf die tatsachliche Barrierenfreiheit verlassen können.
Weitere Informationen:
UMSITEC GmbH TÜV Austria Gruppe
Ansprechpartner Herr Dipl.-Ing. (FH) Walter Fuchsenberger
Pippinstraße 3
D-82131 Gauting
active Hotelmanagement GmbH
Ansprechpartner: Herr Martin Holzapfel
Steingasse 30
D-83483 Bischofswiesen
oder
Rainbergstraße 3a
A-5020 Salzburg
info@active-hotelmanagement.com
Die active Hotelmanagement GmbH ist Mitglied der Beratergruppe Salzburg