Anne Wenzel ist nun Guest Experience Manager im Hotel Nikko Düsseldorf
Düsseldorf, 07. August 2017 — Anne Wenzel hat zum 1. Juli den Posten des Guest Experience Managers im First Class Superior Hotel Nikko an der Düsseldorfer Immermannstraße übernommen. In ihrer neuen Funktion optimiert die 29-jährige das Gasterlebnis und unterstützt das gesamte Hotel-Team dabei, den Aufenthalt für Geschäfts- und Individualreisende unvergesslich zu gestalten. Neben der Qualitätssteigerung im Sinne der Gästezufriedenheit ist sie zudem für den Marketingbereich im Haus hauptverantwortlich.
Als gelernte Hotel-Betriebswirtin begann Anne Wenzel ihre berufliche Karriere im F&B-Bereich des Hotels Frankfurter Hof. Die gebürtige Düsseldorferin verfügt über langjährige Erfahrung in der internationalen Sternehotellerie. Ihre Karriere führte sie bisher unter anderem nach Paris (Four Seasons Hotel George V), nach Prag (Mandarin Oriental) sowie nach Melbourne (The Windsor Hotel).
Seit 2014 ist sie zurück in ihrer Heimat und freut sich, das Hotel Nikko mit ihrer grenzenlosen Leidenschaft für die Gastfreundschaft bereichern zu können. „Es gibt kein besseres Gefühl als die Dankbarkeit der Gäste, die in unserem Hotel ihr zweites Zuhause gefunden haben. Dies zu erreichen ist für mich die höchste Motivation.” so Wenzel.
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