Welcome Home! Dieses Falkensteiner Credo wird nun auch am Berg Golm in Vorarlberg fortgesetzt, wo im Dezember 2022 das neue Falkensteiner Hotel Montafon seine Türen öffnet. Welcome Home heißt es in diesem Zug auch für General Manager Marcel Henneke, der an Falkensteiner flache Hierarchien, einen starken Teamzusammenhalt und eine familiäre Atmosphäre schätzt.
1. Was macht das neue Falkensteiner Hotel in Montafon aus?
Die Philosophie des Hauses wird in dem Claim Eco.Mountain.Reserve gebündelt, denn wir sind ein, auf 1.000 Metern gelegenes, ökologisches Refugium im Fünf-Sterne–Segment für Familien, aber auch für Freunde und Paare – manchmal vielleicht auch für Incentives. Das Haus steht für schonenden Tourismus, das Einbeziehen der Region und die Erholung in den Bergen und findet sich in allen Bereichen wieder.
Ganz gleich ob im Winter, oder im Sommer ist das erste Eco Hotel der Falkensteiner Gruppe nahezu ganzjährig ein facettenreicher Ausgangspunkt direkt am Berg Golm für individuelle, exklusive und persönliche Erlebnisse in und mit der Natur inmitten des einzigen CO2 neutralen Skigebiets Österreichs. Wir spiegeln diese, sowie auch der gesamten Region in dem Restaurant, der Bar, dem SPA, aber auch in dem gesamten „Experience-Bereich“ des Hotels wider.
2. Was erwarten Ihre Mitarbeiter:innen im neuen Hotel in Montafon?
Das Falkensteiner Credo Welcome Home! gilt nicht nur für unsere Gäste, sondern auch die Mitarbeiter:innen. Wir leben flache Hierarchien und halten als Team zusammen. Es wird ein, eigens erbautes, Mitarbeiterhaus geben - oberhalb vom Hotel gelegen mit 50 voll eingerichteten Apartments in Holzbauweise, Fitnessbereich, eigenem Ski-In, sowie direkter Anbindung an Wanderwege und einem traumhaften Panoramablick aus allen Zimmern.
Auch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten wie die FALQON Academy werden ebenfalls geboten. Unsere Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit zwischen unseren verschiedenen Hotels zu rotieren und zum Beispiel auch einmal eine Saison in einem Sommerhotel in Italien zu arbeiten. Denn auch internationale Erfahrung ist in der Hospitality Branche sehr wichtig. Des Weiteren bieten wir verschiedene Vertragsmodelle an, die auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen zugeschnitten sind.
3. Worauf achten Sie bei der Auswahl Ihrer Mitarbeiter:innen?
Motivation, Leidenschaft und die Begeisterung für den Job und unsere Branche – das ist die Basis, das fachliche Wissen können wir ihnen vermitteln und können sie, wenn nötig, bei uns erlernen. Vieles ist wirklich Learning by Doing. Essenziell für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind aber auch Integrität und Loyalität.
Bereits vorhandenen Branchen-Kenntnisse sind natürlich von Vorteil, aber in der heutigen Zeit sicherlich nicht mehr das Wichtigste. Motivation und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und immer wieder neues zu lernen, sind oftmals entscheidender.
4. Was hat Sie dazu bewegt sich für Falkensteiner als Arbeitgeber zu entscheiden und warum sollten es auch andere tun?
Falkensteiner ist die bekannteste österreichische Tourismusmarke und genießt in diesem Land das größte Vertrauen. Und das nicht ohne Grund. Das Unternehmen, das nach wie vor in Familienhand ist, setzt seit 65 Jahren immer wieder neue Maßstäbe und Trends für die gesamte Tourismusbranche und verbindet Tradition und Moderne auf eine sehr coole Weise. Und auch trotz einer mittlerweile beachtlichen Größe – Falkensteiner ist mittlerweile in 7 europäischen Ländern tätig, herrscht eine unglaublich familiäre Atmosphäre und flache Hierarchien, die überall spürbar sind.
Die Welcome Home! Philosophie ist eben nicht nur ein Slogan, sondern wird wirklich gelebt – für die Gäste und die Mitarbeiter:innen. Neben der Möglichkeit eine Neueröffnung in einer der schönsten Alpenregionen zu begleiten, haben mich vom ersten Kontakt an die Menschen, die hinter der bzw. für die FMTG stehen überzeugt, eine unglaublich familiäre Atmosphäre, die man sofort spürt. Und diese Kombination aus Professionalität und jahrzehntelanger Expertise, immer neuen Ideen und familiären Zusammenhalt waren für mich die Gründe zu Falkensteiner zu gehen.