Die HSMA Deutschland e.V. bringt mit ihrem Jahresevent renommierte Experten, innovative Workshops und spannenden Diskussionsrunden auf die Bühne
#HSMAday 2025 in Köln
Das Maritim Hotel in der nordrhein-westfälischen Metropole war am 15. und 16. September 2025 Schauplatz des #HSMAday, der wieder unter Beweis stellte, warum dieses Branchenevent als wichtiger Treffpunkt für Commercial, Digitalisierung und Employer Branding gilt.
Unter dem Motto „#Hotellerie #Zukunft #Fähig“ bot die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. eine vielfältige Themenauswahl in unterschiedlichen Programmpunkten. Bereits das Auftakt-Get-together am Montagabend legte den Grundstein für zwei intensive Tage, die geprägt waren von Inspiration, Austausch und praxisnahen Einblicken.
Auf den verschiedenen Stages präsentierten die Organisatoren ein abwechslungsreiches Programm, das sämtliche Fachbereiche der HSMA abdeckte. Unter anderem der Deep Dive von Prof. Dr. Silke Bartsch, die fundierte Einblicke in die Welt der Kundenbindung und Loyalty-Programme gab sowie der Impulsvortrag von HSMA-Fachvorstand und Vorstandsmitglied der Grand Metropolitan Hotels Wilhelm K. Weber, der unter dem Titel „Schizophrenic Insides“ aufzeigte, wie Sales, Revenue und Marketing im Hotelbusiness miteinander ringen und wer künftig die Macht übernimmt.
Für Begeisterung sorgte auch die inspirierende Keynote von Triathletin Natascha Badmann, die eindrucksvoll ihren persönlichen Weg der Transformation zum sportlichen Erfolg schilderte. Ein starkes Signal setzten zudem die „HSMA #YoungRockstars“ aus der Hotellerie, die mit frischen Perspektiven und mutigen Ideen unter Beweis stellten, wie Nachwuchstalente die Branche prägen werden bzw. bereits prägen.
„Der #HSMAday ist längst mehr als nur ein Kongress – er ist der Moment, an dem unsere Branche den Blickwinkel ändert, sich vernetzt und gemeinsam an der Zukunft arbeitet. Im Mittelpunkt steht der fachliche Austausch. Genau das ist uns auch dieses Mal hervorragend gelungen. Dass der #HSMAday erneut restlos ausverkauft war, unterstreicht seine Bedeutung für die gesamte Hotellerie“, fasst HSMA-Präsident Zeèv Rosenberg zusammen.
HSMA-Verbandsgeschäftsführerin Anna Heuer ergänzt: „Dieses Event brachte wertvolle Insights, praxisnahe Best Practices sowie zukunftsweisende Visionen auf die Bühne – genau die Impulse, die Fach- und Führungskräfte brauchen, um den Herausforderungen des Hotelalltags kompetent und innovativ zu begegnen. Das große Interesse und die sehr gute Resonanz zeigen uns, dass wir mit diesem Konzept den Nerv der Branche getroffen haben.“
Neben den inhaltlichen Höhepunkten bot der #HSMAday großzügige Networking-Zeiten – ob in den Masterclasses, beim Get-together oder bei der beliebten After-Show-Party. Ein weiterer Höhepunkt war die Verleihung der HSMA Social Media Awards, die kreative und zielgruppenorientierte Onlinekommunikation in der Hotellerie würdigten sowie die Vergabe des Green Sleeping Awards.
Zu den Preisträgern gehörten 2025 in der Kategorie „Neukundengewinnung“ das Hotel Birke in Kiel, in der Kategorie „Kundenbindung“ das Hotel Vier Jahreszeiten aus Starnberg, in der Kategorie „HR & Employer Branding“ die Atlantic Hotels sowie in der Kategorie „Kommunikation Allgemein“ das Resort Weissenhäuser Strand.
Mit diesen Auszeichnungen ehrte die HSMA gemeinsam mit Partner Swissfeel erneut Hotels, die Nachhaltigkeit, Hygiene und Komfort in ihren Schlafwelten erfolgreich miteinander verbinden. Dieses Jahr durfte das Schwarwald Panorama Hotel die Ehrung entgegennehmen. Jens Rosenbaum, Initiator des Awards und Chefredakteur von „Schlafen Spezial“, betonte dabei die zentrale Rolle des Themas Schlafqualität für das Qualitätsversprechen eines Hotels.
Mit einer Mischung aus fachlicher Tiefe, inspirierenden Persönlichkeiten und gelebter Gemeinschaft bestätigte der #HSMAday 2025 seinen Anspruch, die Branche nicht nur zusammenzubringen, sondern ihr auch Orientierung für die Zukunft zu geben.
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Frühere HSMAday News
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Innovation, soziale Verantwortung und Networking im Fokus der Hotellerie
Im Rahmen des Branchenevents ehrte der Verband mit seinen Partnern darüber hinaus engagierte Hoteliers. Dabei wurden die HSMA Social Media Awards sowie der Green Sleeping Award verliehen.
Die Gewinner der Social Media Awards 2024, die im Rahmen der Abendveranstaltung des HSMAday vergeben wurden, sind in der Kategorie „Kundenbindung“ das Hotel Hafen Hamburg, in der Kategorie „Neukundengewinnung“ die ATLANTIC Hotels, in der Kategorie „HR & Employer Branding“ das Hotel & Restaurant Anne-Sophie sowie in der Kategorie „Kommunikation Allgemein“ das Hotel Birke. Der Green Sleeping Award ging in diesem Jahr an das Wald Hotel Stuttgart.
Der Branchenverband setzte mit den Social Media Awards und dem Green Sleeping Award in Kooperation mit Swissfeel seine Initiative fort, besonderes Engagement in der Hotellerie im Bereich Social Media bzw. Nachhaltigkeit zu würdigen.
„Unser Ziel war es, Hoteliers nicht nur zu ermutigen, Social Media gezielt für ihre Kommunikation und nachhaltige Initiativen zu nutzen, sondern vor allem zu zeigen, wie wichtig Kreativität und Authentizität sind, um sowohl Gäste als auch potenzielle Mitarbeitende nachhaltig zu erreichen und zu binden“, so Fabian Engels, Vorstandsmitglied der HSMA Deutschland e.V.
Eine Jury aus Branchenexperten wählte zum vierten Mal in Folge unter allen Teilnehmenden der vier verschiedenen Kategorien jeweils drei Finalisten aus, für die anschließend offiziell auf der Website des Branchenverbands gevotet werden konnten. Die Kriterien bei der Preisverleihung sind dabei nicht nur vergebene Likes. Auch Kreativität, Stimmigkeit, Ergebnis und Zielgruppenorientierung zählten bei der Auswahl durch die Fachjury. Dabei spielt bei der Teilnahme keine Rolle, auf welchem sozialen Netzwerk Aktionen, Posts oder Storys publiziert wurden.
Über 300 Personen reisten insgesamt nach Heidelberg, um sich über aktuelle Trends zu informieren und auszutauschen. Den Teilnehmenden aus der Privat- und Kettenhotellerie und der angrenzenden Dienstleistungsindustrie hat die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. mit ihren Partnern unter dem Motto „Challenge accepted - Die Macht der Perspektive" erneut ein vielfältiges Programm angeboten. In spannenden Keynotes, praxisnahen Workshops und lebhaften Podiumsdiskussionen setzten sich renommierte Experten aus der Branche mit drängenden Fragestellungen seitens der Hoteliers auseinander.
Themen wie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und die sich wandelnden Bedürfnisse der Gäste sowie der Mitarbeitenden standen dabei im Mittelpunkt der Vorträge oder Workshops. "Der HSMAday 2024 hat erneut gezeigt, wie wichtig es ist, gemeinsam die Zukunft der Hotellerie aktiv zu gestalten", fügt Anna Heuer, Verbandsgeschäftsführerin der HSMA Deutschland e.V., hinzu.
"Wir freuen uns außerdem über das positive Feedback der Teilnehmenden und blicken daher mit Zuversicht auf die kommenden Herausforderungen unserer Branche. Wir als Verband bedanken uns neben den zahlreichen Teilnehmenden aber auch bei den Speakern, Partnern und Sponsoren, die den HSMAday 2024 zu einem vollen Erfolg verholfen haben.“
Neben dem hochkarätigen Fachprogramm bot der HSMAday 2024 auch reichlich Gelegenheit zum Networking. In entspannten Pausen und bei abendlichen Veranstaltungen nutzten alle die Möglichkeit, sich mit Branchenkollegen auszutauschen und neue Kontakte zu knüpfen. Neben der Verleihung des Social Media Awards powered by OnlineBirds und des Green Sleeping Awards powered by Swissfeel am Abend des HSMAday organisierte die HSMA Deutschland e.V. ein Abendessen mit anschließender Networking-Party.
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Challenge Accepted - Die Macht der Perspektive
Als Keynote-Speaker konnte der Verband die ehemalige Fußballspielerin der deutschen Nationalmannschaft – eine der erfolgreichsten deutschen Fußballerinnen – Steffi Jones gewinnen sowie Lukas Irmler, einem Slackliner mit mehreren Welt- und Guinness-Rekorden.
Schwerpunkte sind in diesem Jahr unter anderem die verschiedenen Bereiche innerhalb des Revenue Managements, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Employer Branding sowie eine zukunftsfähige Vermarktung der Hotels. Die Hospitality Sales & Marketing Association Deutschland e.V. will hierbei unter dem Motto „Challenge Accepted – Die Macht der Perspektive“ zu einem Wechsel der Perspektiven im Rahmen der Vermarktung innerhalb der Hotellerie anregen.
Hierfür bietet der Branchenverband eine umfangreiche Auswahl an Programmpunkten, bei denen vor allem die Vermittlung von Fachwissen aus der Praxis im Vordergrund steht: „Als Fachverband wollen wir unseren Mitgliedern und auch anderen Interessierten vor allem Content bieten, der vollständig neutral, praxisnah und aktuell ist. Daher wurde nun jeder einzelne Vortrag unseres Programms von unseren Fachexperten geprüft. Darüber hinaus verkaufen wir grundsätzlich keine Bühnenslots oder Vorträge“, so Sarah Vieth, Event & Marketing Managerin der HSMA Deutschland e.V.
Uwe Krohn, Vorstandsmitglied der HSMA Deutschland e.V., ergänzt: „Wir schaffen auf dem HSMAday – wie auch auf allen anderen HSMA-Events – stets ausreichend Raum und Zeit für ein aktives Networking untereinander. Das stärkt unsere Gemeinschaft, was uns als Verband eben auch ausmacht. Wir freuen uns daher wieder über zahlreiche Kollegen!“
Zu den Programminhalten gehören in diesem Jahr unter anderem ein Panel zum Thema „Green Employer Branding“, Panel „Franchise - der Feind in meinem Bett“, eine Paneldiskussion zu MICE Revenue Management & Automatisierung: „Keine "fixe Idee" - wir sind mittendrin!“ sowie ein Vortrag zum Thema Revenue Management & F&B Management. Auch das Thema Zielgruppenansprache aus dem Bereich Marketing wird abgedeckt. Hierfür hat die HSMA einen branchenexternen Spezialisten aus der renommierten Agentur Jung von Matt SPORTS gewinnen können.
Ronnie Patt, Executive Creative Director & Member oft the Board, wird in seinem Vortrag „Stopp boring me with your advertising blah-bla“ unter anderem auf Erfolgs-Cases von Jung von Matt eingehen. Ein Tag voll von Innovation und Inspiration: Der HSMAday hat sich als eine der führenden Events und Plattformen für die Hotellerie etabliert, mit dem Ziel, dass sich Hoteliers persönlich über aktuelle Trends, innovative Strategien und zukunftsweisende Technologien austauschen. In diesem Jahr liegt der Fokus darauf, wie neue Perspektiven und kreative Ansätze Herausforderungen in der Branche bewältigen können.
Auf zwei Bühnen, im Rahmen von eineinhalbstündigen Masterclasses in Session Rooms, bei dem Networking und bei den Vorträgen sollen die Teilnehmenden neue Erkenntnisse gewinnen, das eigene Wissen erweitern und sich über aktuelle Themen informieren. Dieses Jahr findet das Branchenevent vom 4. Bis 5. September 2024 im Atlantic Hotel Heidelberg statt.
Am Abend des 5. September 2024 lädt die HSMA Deutschland e.V. alle Teilnehmenden zu einem Dinner und einer Party mit anschließender Verleihung des HSMA Social Media Awards und Green-Sleeping-Awards ein. Der Green-Sleeping-Award ist derzeit einer der wenigen Auszeichnungen, die sich mit dem Herzstück der Hotellerie beschäftigen: dem Schlaf und das dazugehörige Bett.
- Weitere Informationen auf der Website der HSMA Deutschland e.V.
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#HSMAday 2023: praxisnah, neutral und aktuell
Das etablierte Fachevent für die Hotellerie findet 2023 vom 6. bis zum 7. September in Frankfurt am Main statt. Schwerpunkt bilden dieses Mal KI, Distribution, Marketing und Recht
Neben den zentralen Programmpunkten „Künstliche Intelligenz“ und „Change Prozesse bei Airlines im Transfer auf die Hospitality“ bieten die Organisatoren auch Updates zu sensiblen Themenbereichen in der Hotellerie: Peter Hense, #LegalRockstar der HSMA Deutschland e.V. und Founder & Partner/Head of Data & Technology Law bei Spirit Legal, informiert über die aktuellsten Rechtsentwicklungen in Distribution, Marketing und Datenrecht seit der Pandemie.
Aktuelle Themen wie der Umgang als Hotel mit Shitstorm, neue Chancen im Direktvertrieb und die Weiterentwicklung von Revenue Management werden in spezialisierten Vorträgen von Branchenexperten ebenfalls thematisiert. Am Abend des 7. Septembers findet darüber hinaus die Verleihung des „Green Sleeping Awards“ powered by Swissfeel – initiiert durch das Fachmagazin „Schlafen Spezial“ als Kooperationspartner der HSMA Deutschland e.V. – sowie die Verleihung des HSMA Social Media Awards powered by Online Birds statt.
„Die diesjährige Ausgabe des #HSMAday verspricht wieder ein fulminantes Erlebnis zu werden. Fachexperten, führende Persönlichkeiten und visionäre Vordenkerinnen und Vordenker werden auf der Bühne stehen, um ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu teilen. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit, von praxisnahen Fallstudien, innovativen Lösungsansätzen und bewährten Strategien zu profitieren“, so Zeèv Rosenberg, Head of Business Development - AMANO Group & Präsident HSMA Deutschland e.V.
Sarah Vieth, Marketing und Event Managerin der HSMA Deutschland e.V., fügt hinzu: "Wir freuen uns auf den #HSMAday 2023, bei dem sich Branchenexperten und aufstrebende Talente aus der Hotellerie zusammenfinden. Unser Ziel ist es, mit Hilfe unserer vielfältigen Veranstaltungsformate stets eine inspirierende Plattform zu bieten, auf der Wissen ausgetauscht, neue Ideen geboren und Partnerschaften geknüpft werden. Der #HSMAday ist der Treffpunkt für diejenigen, die die Zukunft der Hotellerie gestalten möchten."
Zahlreiche Inhalte erarbeiten regelmäßig die unterschiedlichen Expertenkreise des Verbands, um diese dann auch auf den Events zu präsentieren sowie in das Vortragsprogramm einfließen zu lassen. Dabei legt der Verband neben Aktualität stets Wert auf Neutralität. Davon profitieren nicht nur die Mitglieder der HSMA Deutschland e.V. – die Teilnehmenden des umfangreichen Facheventangebots bekommen ebenfalls die Möglichkeit, diesen Wissenstransfer in Anspruch zu nehmen.
Der Verband stellt mit dem #HSMAday eine inspirierende Plattform zur Verfügung, um auf der Main Stage, in den Session Rooms und bei den Vorträgen neue Erkenntnisse zu gewinnen, das eigene Wissen zu erweitern und sich über aktuelle Themen zu informieren. Die Veranstaltung bietet jedes Jahr zahlreiche Vorträge zu den gefragten Themen Distribution, Marketing, Revenue Management, Digitalisierung, Technology und Employer Branding in der Hotellerie.
Dieses Jahr findet das Branchenevent vom 6. bis 7. September 2023 in Frankfurt am Main im Scandic Hafenpark Frankfurt statt. Am Abend des 7. September 2023 lädt die HSMA Deutschland e.V. alle Teilnehmenden zu einem Dinner und einer Party mit anschließender Verleihung des HSMA Social Media Awards und Green-Sleeping-Awards ein. Der Green-Sleeping-Award ist derzeit einer der wenigen Auszeichnungen, die sich mit dem Herzstück der Hotellerie beschäftigen: dem Schlaf und das dazugehörige Bett.
Weitere Informationen unter: https://www.hsma.de/de/events/hsmaday.