Hach, die Anna! Nachdem ich die gebürtige Essenerin auf einem Hotelcamp kennenlernen durfte, ist sie ganz einfach mein Sonnenschein. Immer gut drauf, auf Partys oft tanzwütig wie auch singend vorneweg. Man hat so viel Spaß mit ihr. Aber man kann mit Anna Heuer auch in persönlich schwierige Themen eintauchen; sie ist für einen da.
Das Gleiche gilt erst Recht für ihr nicht mehr ganz neues Baby, die HSMA Deutschland. Wo sie für diese überall unermüdlich unterwegs ist, wie ungezwungen-humorvoll sie durch Events führt und immer ein Ohr bei den Mitgliedern hat - einfach vorbildlich! Und es ist auf sicher auch dieser Gesamtart geschuldet, dass die HSMA stets (prominente) Mitglieder dazu gewinnt.
Deshalb ist Anna Heuer der letzte Hotelier.de-Podcast 2021 gewidmet. Ich fuhr extra 2 1/2 Stunden von Buxtehude nach Varel, wo sie eine Zwischenstation im Upstalsboom Landhotel Varel eingelegte, bevor es zum Familien-Weihnachtsfest nach Norderney weiterging.
Davor gab es eine Sektdusche für mein Wohnmobil; Anna Heuer taufte das auch als berüchtigte HSMA-Partymobil auf den Namen 'Fips' - hier das exklusive Video dazu! Danach folgte ein launiges Gespräch mit vielen persönlichen Zwischentönen...
Wir wünschen Euch bei diesen von Herzen 'Gutes Hören'! Dem Podcast Nr. 36 mit dem HSMA-Sonnenschein Anna Heuer!
Vita / Lebenslauf von Anna Heuer
- Verbandsgeschäftsführerin
HSMA Deutschland e.V.
seit April 2020 - Fachvorstand MICE & Revenue Management der HSMA Deutschland e.V.
HSMA Deutschland e.V.
Juni 2016 - April 2020 - Upstalsboomer Revenue Management & Sales
Upstalsboom Hotel & Freizeit GmbH & Co KG
April 2012 - April 2020 - Sales Manager MICE
Hotel Nikko Düsseldorf
Mai 2011 - Februar 2017 - Sales Representative
Hotel Nikko Düsseldorf
August 2008 - Mai 2009 - Sales Coordinator
Hotel Nikko Düsseldorf
Januar 2008 - Juli 2008 - Hotelazubi
Hotel Nikko Düsseldorf
August 2005 - Januar 2008
Ausbildung
- Studienfach Bachelor of Laws - LLB, Wirtschaftsrecht
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
2021 – 2024 - Hotelfachausbildung
Albrecht-Dürer Berufskolleg
August 2005 - Januar 2008 - 07.08.85 geboren in Essen
Fortbildungen
- Wertschätzung & Achtsamkeit / Pater Anselm Grün / 2013
- Revenue Management Workshop / Christine Sauer / 2013
- Der erfolgreiche Einstieg als Führungskraft / IFH / 2011
- Wirkungsvoll präsentieren / IFH / 2010
- Rhetorik & Kinesik / Management Institut Ruhleder / 2010
- Mehr Service und Umsatz bei Tagungen und Events / IFH / 2009
- Account Management im Hotelverkauf / IFH / 2009
- Telefonmarketing / IFH / 2008
- Abitur / Fachgymnasium Wirtschaft, Norden
Shownotes zur HSMA Deutschland
- HSMA Social Media Award seit diesem Jahr
- HSMA HR & Employer Branding Camp in Walsrode
- Accor, Best Western und Meininger Hotels
- #happyhour - Podcast
Vorspulen
- 00:01:10 Die Namensvorstellung mal als Gedicht: Draus vom Upstalsboom...
- 00:02:37 Anna Heuer kennt Fips bisher nur im Dunklen. Und was macht sie sonst im Norden?
- 00:03:25 Beim Gedicht gab es einige Insider - wir klären auf!
- 00:07:13 Mit Mausrad-Geräuschen gehen wir in die Vita der Anna Heuer. Von Essen nach Norderney
- 00:09:15 Mama war Lehrerin - war das gut für Anna's Sportnote?
- 00:10:06 2005 begann die Hotelkarriere der Anna Heuer im Hotel Nikko Düsseldorf
- 00:12:34 Upstalsboom Hotels - die nächste Station - obwohl Anna die gar nicht kannte. Und dort wartete Thomas Peruzzo
- 00:15:12 Viel Homeoffice bei Upstalsboom - da passt die Überraschungsfrage vom Lieblingspraktikanten Jan Wothke wie die berüchtigte Faust... Aber Anna kann den mehr als sinnvollen Hinweisen Sascha's auf den Gast zunächst nicht folgen ;-)
- 00:19:51 Wir gucken mal aus dem Fenster und schauen auf das Upstalsboom Landhotel Friesland... Anna kennt sich aus!
- 00:22:22 Zum vor uns stehenden Upstalsboom-Azubicar und was Bodo Janssen so ausmacht. Außer Ruanda und Polarkreis
- 00:27:32 Nach acht Jahren war Schluss bei Bodo und die HSMA rief im April 2020 nach Anna Heuer
- 00:29:59 Corona begann parallel: Spontaner ITB-Ausfall - aber wird schon bald wieder alles normal. Äh, nein...
- 00:32:36 Eine lehrreiche Zeit: Viele Online-Events und die Frage, was Menschen in so einer Zeit wirklich glücklich macht
- 00:37:14 Der große Vorteil durch hybride HSMA-Events wie den Miceday
- 00:38:40 Die HSMA wächst mit Neumitgliedern wie Accor, Best Western oder Meininger. Die Fachbereiche wirken...
- 00:41:53 Und jetzt bringt Anna Heuer mit ihrem Verband noch etwas neues heraus, was sich '#happyour - der HSMA Podcast' schimpft... Wasn das? ;-)
- 00:43:39 Hat Anna Heuer noch einen beruflichen (Hotel)Traum? Erst einmal möchte sie einfach Recht haben bzw. selbiges lernen...
- 00:45:37 Der letzte Hotelier.de-Podcast für 2021: Wie bewertet Anna ihr privates Jahr? Familie, Bodensee, Norderney, Sport...
- 00:48:12 Auch Sascha blickt zurück: Homeoffice mit drei Frauen, Ammersee und die HSMA-Camps - Olaf Beck und Schrödimann
- 00:50:49 Die Absagen der ITB und Intergastra: Anna und Sascha sehen die Messe-Branche am Abgrund. Wann lernen wir mit dem Virus zu leben?
- 00:54:43 Die Glaskugel 2022: Anna möchte der weibliche Peter Hense werden und die HSMA hat tatsächlich auch Pläne
- 00:58:16 Bei Hotelier.de steht auch Elementares an... Ein großer Dank an die Podcast-Fan-Gemeinde und Fips hat den Marschbefehl 'Wendland'. Vielleicht mit David und Anna Heuer?
- 01:01:25 Lachen garantiert: Bevor es zur Lieblingsbürokratie (Punkte in Flensburg) kommt, verursacht Sascha erst einmal ein Geräuschechaos
- 01:04:29 Weihnachten steht bevor - also gibt es eine überraschende Bescherung für Anna Heuer! Und ja, ich liebe Weihnachten!