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Eintrag: Automatenhotel
Der Professor - die Identifikationsfigur vom Hotelier.de Lexikon; Copyright © HSI Hotel Suppliers Index Ltd
Diese Häuser werden mit einfacher Ausstattung und im Low Budget Hotel Bereich geführt. Accor z. B. betreibt mit den Formule 1 und Motel 6 Kette Automatenhotels.
Wesentlicher Bestandteil der Konzeption solcher Hotels ist der Einsatz von Check-in-Terminals. Diese werden über einen farbigen Monitor mit Touchscreen bedient und geben nach Auswahl des Zimmers oder Eingabe einer Reservierungsnummer sowie nach Bezahlung per EC- oder Kreditkarte einen Schlüssel, eine Zugangskarte oder einen Zugangscode aus. Solche Terminals lassen sich auch mit verschiedenen Hotelprogrammen verbinden.
Ein Anbieter für solcher Systeme ist die Firma Ariane Systems (siehe Box rechts oben), die bereits mehr als 1.600 Hotels in 20 Ländern mit solchen Systemen ausgestattet hat. Neben Check-in-Terminals für Budget-Hotels werden auch Lösungen für Business Hotels angeboten. Beispielsweise Terminals für Express-Check-in und Express-Check-out zum Einsatz in der Lobby.
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Automatenhotel - ein Fachbegriff der Hotellerie
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