Chance guest
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Chance guest

Erstellt am: 18.06.2009 Aktualisiert am: 17.06.2013
Ein 'Chance guest' (engl. = Zufallsgast) ist ein Gast, der ohne eine Reservierung das Hotel betritt und ein Zimmer dann verbindlich bucht.

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Chance guest - ein Fachbegriff Hotel Empfang ->Front Office

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