Das Kongress- und Tagungsmanagement ist eine vorrangige Aufgabe der Hotellerie zur Sicherstellung der Qualität des Tagungsservice. Die Dimensionen des Tagungsmarktes verlangen nach einem absolut professionellen Management.
Veranstaltungsmanagement/Tagungsmanagement Aufgaben, einige Aspekte
- Informations- und Interaktionsprozesse im Veranstaltungsbereich managen
- Logistik und Inszenierung einer Veranstaltung planen und durchführen
- Synergien im Tagungsmanagement einer Destination erkennen und für Kooperationen (LOI) gewinnen
- Fachzeitschriften, Fachverbände in den externen Dialog zur Reputation in der Kongress- und Tagungswirtschaft einbinden
- Veranstaltungsmanagement Software richtig einsetzen
- Fortbildung im Kongress- und Tagungsbereich für Mitarbeiter organisieren
Die Trends im MICE-Markt, die das Veranstaltungsmanagement erkennen und ausnutzen muss
- Die Nachfrage nach Veranstaltungen im Mice-Sektor steigt seit 2009 bis Anfang 2020 unablässig - gleichzeitig wächst die Konkurrenz. Hier gilt es, im Tagungsmanagement mit Alleinstellungsmerkmalen das Hotel richtig zu positionieren. 'Corona' ließ auch den Tagungsmarkt zusammen brechen. Die Chance: Hybride Meetings
- Tagungsräume als Kommunikationsräume anbieten, denn kleine und mittelgroßen Tagungen sind weiter im Aufwind
- Der Fokus der Bucher liegt nicht nur auf dem Preis, sondern zunehmend auf der Qualität. Die Kostensensibilität darf nicht zulasten der Qualität gehen
- Es zählt der nachhaltige Erfolg einer Veranstaltung - Wirtschaftlichkeit, Kosten, Qualität und Ergebnis einer Tagung oder eines Seminars sind gleichrangige Kriterien bei der Buchungsentscheidung
- Einsparungen durch Prozessoptimierung, Steuerung und Automatisierung bei Tagungsbuchungen über eine gute Tagungssoftware
- Buchungen aus dem Luxussegment werden zunehmend Preis abhängig im Vier-Sterne-Segment getätigt - Resultat: In Metropolen specken Hotels seit Jahren bei den Sternen ab
- Green Meetings sind für 20 % der Unternehmen entscheidend: Ökologische Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung
- Nachfrage nach kreativen und außergewöhnlichen Rahmenprogrammen steigt
Tagungsmanagement affine Berichte und Begriffe
Synonym Tagungsmanagement - Event-, Messe- und Kongressmanagement