Ein 2 Sterne Hotel Hotel (Zwei Sterne Hotel) ist gemäß DEHOGA eine Unterkunft für mittlere Ansprüche. Bei den Hotelketten gehören die Zwei Sterne Hotels nur noch teilweise zur Budget-Hotellerie. Die zwei Sterne Hotels sind bei den Gästen sehr beliebt, weil sie wie bei der B&B Kette eine gute Leistung bei Design, Komfort und Frühstück vorhalten und trotzdem in den Metropolen wie Berlin einen günstigen Preis unter 70 € offerieren.
In der Regel ist ein 2 Stern Hotel ein Garni Hotel. Zu allen 2 Sterne Hotels können Sie hier die Adressen erwerben.
Was sind die Kriterien für ein '2 Sterne Hotel'?
- Ausstattungen und Einrichtungen sowie die interne und externe Hotelinfrastrukturen sind voll funktionstüchtig, in mangelfreiem Zustand und ohne erkennbaren Renovierungsstau
- Bargeldlose Zahlung
- Bett mit gepflegter Matratze von mind. 13 cm Stärke
- Dienstleistungen werden von kompetenten und erkennbaren Mitarbeitenden erbracht
- Empfangsbereich - ausgewiesen, gestaltet und gekennzeichnet mit Privatsphäre für den Gast
- Gesamteindruck des Hotels genügt mittleren Ansprüchen ******
- Frühstück: Frühstücksbereich - Kontinentales Frühstück
- Getränke: Getränkeangebot im Betrieb
- Handtuchwechsel auf Wunsch, Bettwäschewechsel mindestens einmal pro Woche - mit einer Abmeldemöglichkeit (opting out)
- Hygieneartikel auf Wunsch - Angebot von Guestsupplies, mindestens Zahnbürste, Zahncreme, Einmal-Rasierer
- Safe: Depotmöglichkeit - zum Beispiel am Empfang
- Sauberkeit und ein hygienisches Angebot sind Grundvoraussetzung in jeder Sternekategorie
- Schlafkomfort: Zustellbare Babybetten auf Wunsch - Gepflegte Oberbetten / Bettdecken - Gepflegte Kopfkissen - Jährliche Kopfkissenreinigung * - Verdunkelungsmöglichkeit (z.B. Vorhänge)
- Service: 24-Stunden Erreichbarkeit, digital oder per Telefon - 8 Stunden physische Verfügbarkeit im Hotel ******* ODER 24 Stunden Selbst-Check-in und -Check-out
- Sanitärausstattung: 100% Zimmer mit Dusche / WC oder Wannenbad / WC **** - Duschvorrichtung mit Duschvorhang oder gleichwertiger Trennvorrichtung - Waschbecken - Angemessene Beleuchtung am Waschbecken - Spiegel - Zugängliche Steckdose in Spiegelnähe - Handtuchhalter / -haken - Ablagefläche - Zahnputzbecher/ -glas oder Zahnbürstenhalter - Waschlotion oder Duschgel - Shampoo ***** - WC-Papierreserverolle - 1 Badetuch pro Person - Abfallbehälter
- Sonstiges: Serviceleitfaden (gedruckt oder digital) ***, Nähzeug auf Wunsch
- Unterhaltungselekronik: Monitor / Bildschirm mit Fernsehprogrammen in für die Raumverhältnisse angemessener Größe mit Fernbedienung - Internationaler Steckdosenadapter, Ladegeräte und/oder Adapter (für verschiedene Elektrogeräte wie z.B. Handys) auf Wunsch
- Telekommunikation: WLAN-Internetzugang im öffentlichen Bereich und auf den Zimmern
- Zimmerausstattung: Angemessene Kleiderablage (offen oder mit Türen) mit ausreichender Anzahl an einheitlichen Kleiderbügeln - Separater Garderobenhaken - 1 Sitzgelegenheit - Tisch, Schreibtisch oder ähnlicher Arbeitsplatz -Zugängliche Netzsteckdose im Zimmer * - Angemessene Zimmerbeleuchtung, Leselicht am Bett
- Zimmerreinigung muss täglich stattfinden ********
*Das Kriterium gilt als erfüllt, wenn die jährliche Kopfkissenreinigung durch das Hotel selbst oder aber über eine externe Wäscherei durchgeführt wird. Die jährliche Neuanschaffung von Kissen wird ebenfalls akzeptiert, sofern dies angemessen ist
**Netzsteckdosen müssen verfügbar sein und dürfen nicht von anderen stationären Geräten belegt sein.
*** Dem Serviceleitfaden sind mindestens die Frühstückszeiten, Öffnungszeiten von Hoteleinrichtungen und Check-out-Zeiten zu entnehmen.
**** Sind bis zu 15 % der Zimmer ohne Dusche/WC oder Bad/WC – also nur mit Etagendusche / WC - ausgestattet, muss der Gast vor Abschluss des Beherbergungsvertrages auf das Unterschreiten des Standards und diesen Umstand bei diesen Zimmern ausdrücklich hingewiesen werden. Diese Ausnahme von 15 % Abweichung gilt nicht für Neubauten, die nach dem 01.01.2020 geplant wurden/werden.
***** Dieses Kriterium gilt als erfüllt, wenn die Badeessenz oder das Duschgel auch als Shampoo geeignet sind und dies angegeben ist (auf Flasche oder Dispenser).
****** Insbesondere sind Möblierung und Ausstattung gepflegt und aufeinander abgestimmt.
******* Verantwortliche Person ist im Haus in kurzer Gehdistanz verfügbar.
******** Mit einer Abmeldemöglichkeit (opting out)
Hier Tipps zum Mindestgrundriss.
- Quelle: Hier der aktuelle Kriterienkatalog der Hotelklassifizierung der DEHOGA, gültig bis 2030.
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