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Hotel-Rabatte

Aktualisiert am: 27.03.2020

Was ist Rabatt - Rabatt Definition:

Der Begriff kommt aus dem italienischen Sprachgebrauch von rabattere = abschlagen und ist ein Abschlag zum eigentlichen Preis. Der Rabatt ist ein Preisnachlass, der in Prozent ausgedrückt und vom Verkaufspreis (Netto) eines Produktes, einer Dienstleistung oder einer Ware abgezogen wird.

Rabatt in Deutschland

In Deutschland können seit August 2001 die Firmen in eigener Regie festlegen, wie viel Rabatt sie ihren Kunden geben. Ausnahme ist zurzeit noch die Buchpreisbindung. Das Rabattgesetz galt seit 1933 und sollte für alle die Preisgestaltung transparent machen.

Hotel Rabatte für ein geschicktes Marketing

In Hotels gehört die Frage nach Rabatt zum täglichen Geschäft. Gästewünsche nach Preisnachlass sollten natürlich nicht einfach abgelehnt werden, schon der Höflichkeit wegen. Doch die Verhandlungstaktik vermittelt Preistransparenz und damit Einsicht beim Kunden, wenn es mit einem guten Marketing hinterlegt ist. Statt Rabatte sollten Hotels je Zimmerkategorie einen Grundpreis vergeben, in dem nur die reine Übernachtung enthalten ist. Zusätzlich bieten Sie separat Serviceleistungen vom Frühstück bis zur Benutzung des Fitnessraumes an, die der Gast jedoch extra zahlen muss. Die Gäste können dann entscheiden, welche Servicebandbreite sie haben möchten und bereit sind zu zahlen.

Das Hotel kann aber auch kostenfreie Mehrwerte zur Kundenbindung ausrufen, die dem Gast etwas wert sind, aber im Hotel nicht zwangsläufig finanziell zu Buche schlagen, weil sie pauschal abgegolten werden. Dies könnte sein:

Vergeben Sie Punkte für getätigte Übernachtungen an Stammgäste wie es die Kettenhotellerie macht, die Sie außerhalb der Messezeiten, Feiertage, Ferien etc. anerkennen - der Gast wird es Ihnen danken!

Hotel-Rabatt Gutschein zur Corona-Krise

Ein wirkliches gutes Marketing wird über Gutscheine und Voucher angeboten. Die sind über die Jahre durch unseriöse Verkäufe Dritter in Verruf geraten. Um den normalen Zimmerpreis zu promoten, sollten Hotels eine geringe Anzahl von reduzierten Gutscheinen verkaufen - über eine eigene Gutschein Software oder seröse Gutschein Anbieter. Sind nicht genug Zugriffe auf die eigne Seite vorhanden sind, könnte man mit 3 Versteigerungen a 10 Tage Dauer via Ebay oder anderen Marketingplattformen den ganzen Monat über zusätzlichen Verkaufsdruck aufbauen, in dem von dort auf die eigene Seite verwiesen wird. Bei der Anzahl von Hotel Rabatt Gutscheinen bleibt auch die Kostenstruktur übersichtlich.

In der Corona-Krise kann der Hotel-Rabatt Gutschein eine wichtige Rolle spielen: Diese Gutscheine müssen mit einer möglichst langen Laufzeit angeboten werden, dass der Gast sichergeht, dass er den Gutschein einlösen kann. Eventuell startet die Hotelleitung eine Kooperation mit anderen Häusern, um eine bessere Verfügbarkeit für den Kunden zu gewährleisten. 

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Rabatt Synonym: Preisnachlass, Preisreduzierung, Sale, alles muss raus

Hotel Rabatt - ein Fachbegriff der Rubrik Marketing
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