Schließsysteme-Hotel-Übersicht
Kostenlose Anfragen an unsere Lieferanten stellen und Preisinformationen erhalten

Schließsysteme - Hotelschließsysteme - Mechatronische Schließanlagen

Aktualisiert am: 26.01.2023

Dies ist ein Beitrag zu Schwachstellen und Alternativen zum Thema der elektronischen Schließsysteme als Zutrittskontrolle und der Kombination mit der Gastabrechnung und Zeiterfassung.

> Stellen Sie Preisanfragen an die Hersteller von Schließsystemen, kostenlos gemäß AGB

Inhalt

Werbung

Kompetenz und Leistungsfähigkeit seit 1923

Marktübersicht zu den Schließanlagen/Hotelschließsysteme

Schließsysteme und Hotelschließsysteme sind für die Sicherheit in Hotels und Gebäuden von großem Belang und im Hotelgewerbe ein Aspekt der Hoteltechnik. Sie haben entsprechende Schnittstellen zur Hotelsoftware und Reservierungs-Software. Dieser Artikel erhält Marktübersicht und Anfragen der Hotels zu Schließsystemen für Türen, wie sie speziell in Hotels verbaut werden. Wir zählen Vor- und Nachteile der verschiedenen Systeme auf. U.a. stellt sich nach erpresserischen Hackerangriffen auf elektronische Hotelschließsysteme die Frage nach der Sicherheit des Geschäfts, siehe unten*.

Die Schließanlagen können mit Zeiterfassungssystemen sowie Schlüsselausgabesystemen per Schnittstelle gekoppelt werden. Bei Bedarf zu den Themen eine Checkliste anlegen.

Mechanische Schließsysteme mit traditioneller Schließtechnik

Am einfachsten und sichersten werden Hotels, Zimmer und auch private Räume durch den Einbau von mechanischen Schließsystemen mit Türschlössern und Schließzylindern geschützt. Hier gibt es Schließzylinder z.B. mit Wende-Schlüsseln und Zackenschlüssel, die je nach Art der Anforderung gewählt werden. Zu allen Zimmern hat man Zutritt über den Generalschlüssel

Werbung

Elektronische Hotelschließsysteme von Salto

Elektronische bzw. digitale Schließsysteme bzw. Schließanlagen / elektronisches Türschloss

Im Unterschied zu einem klassischen Schließsystem mit Türschließzylinder und Schlüsseln wird ein elektronisches bzw. digitales Türschloss durch ein elektronisches Signal entsperrt, vorher wurde der Zimmer-Status geändert und in der PMS Verfügbarkeiten freigeschaltet. Einer Person wie einem Hotelgast wird dabei eine Befugnis durch die Software-Administration zugeordnet, respektive eines kodierten Signals, über das nur eine ganz bestimmte Tür zu öffnen ist.

Mechatronische Schließanlagen

Mechatronische Schließanlagen verbinden die Vorteile mechanischer Schließanlagen mit denen der Elektronik. Mechatronische Schließsysteme heben den Mangel der mechanischen Schließsysteme durch elektronische Online-Zutrittskontrollanlagen auf, denn verlorene Schlüssel (siehe unten) können zu einem großen Sicherheitsrisiko werden.

Anders als bei den mechanischen Schließanlagen prüfen die mechatronischen Schließsysteme die Schließberechtigung nicht nur über den mechanischen Schlüssel, sondern auch oder nur über eine elektronische Identität. Siehe dazu den Eintrag RFID-Schlüssel. Vorteil: Bei einem Ausfall der elektronischen Online-Zutrittskontrolle kann die Tür mechanisch geöffnet werden. In der Regel werden alle guten Schließanlagen so ausgelegt.

Werbung

Check 24-7.in - Buchen, bezahlen, Checkin und Schlüsselersatz

Schließanlage Schlüssel verloren?

Diese Frage sollte schon bei der Planung der Schließanlage geklärt werden. Verlorene Schlüssel dürfen den Hotelbetrieb nicht stören. Mechanische Schließanlagen werden aber vor allem durch kopierte oder verlorene Schlüssel zu einem echten und noch dazu teuren Sicherheitsrisiko. Besonders teuer gestaltet sich der Verlust von verlorenen Generalschlüsseln. Sprechen Sie Ihren Schlüsseldienst auf mechatronische Anlagen an.

Schließsystem RFID = Schließsystem elektronisch

RFID ist die englische Abkürzung für 'Radio Frequenz Identifikation' und bedeutet Identifizierung mithilfe elektromagnetischer Wellen. Es beinhaltet technisch betrachtet ein Sender-Empfänger-System zum berührungslosen Identifizieren von Objekten und Menschen mit Radiowellen.

Ein elektronisches Türschloss kann über so ein RFID Schließsystem geöffnet werden. Hierbei wird ein Chip kodiert, der in einem kleinen Transponder eingebaut  ist. Der Transponder wird an ein kalibriertes Empfängergerät (z.B. an eine Hoteltür) gehalten. Die Befugnis wird durch Datenübertagung über die Radio-Frequenz überprüft. Mehr Informationen RFID Hotel.

Türentriegelung per Bluetooth Türschloss via Smartphone und PIN - mobile Hotelschließsysteme en vogue

Schlüssel oder Karte im Restaurant oder woanders vergessen? Man kommt nicht ins Hotel, weil die Rezeption geschlossen hat? Wenn der Hotelier sich dieses Szenario sich und seinen Gästen ersparen will, wählt die Pin Technologie. Ein digitales Codeschloss öffnet die Türen und niemand muss aus dem Schlaf geklingelt werden. Mobilen Hotelschließsystemen kommt durch die Generation Y immer mehr Bedeutung zu. Hierbei erhält der elektronische Schließzylinder einen speziellen Aufsatz. Über eine App kann dann der Befugte per Zutrittskontrolle die Tür entriegeln. Der Smartphone-Schlüssel bedeutet für Hotel und Gast absoluten Spitzenkomfort. Über die App erhält der Gast  Zugang zum Hotel und Zimmer. Das Einchecken wird ohne Rezeption möglich, das online erledigt wird. Dies bedeutet natürlich auch eine entscheidende Entlastung für das Personal. Den Schlüsselcode erhält der Gast also lange vor seiner Ankunft, er kann problemlos Hoteltür und Bluetooth Türschloss am Hotelzimmer per App öffnen. Die Vorteile der elektronischen Schließsysteme mit Pin:

  • Die Codes sind bei jeder Reservierung anders und wie bei Karten nur während des Aufenthaltes gültig
  • Codes werden auch per WhatsApp etc. zugesendet als mobiler Schlüssel für das iphone oder andere Smartphone
  • Die Haupteingangstür wird mit berührungslosen Schlössern ausgestattet

Die Türentriegelung per PIN kann auch mit einem elektronischen Schlüsselausgabesystem kombiniert werden. Mehr Information zum Digitalen Codeschloss

Zutrittskontrolle durch Schlüsselkarten im Hotel

Diese Funktionalität zum Öffnen der Hoteltür ist sehr verbreitet und im Gegensatz zur Bluetooth Türschlossentriegelung beim Hotel Check-in langjährige Praxis. Die Schlüsselkarten - im Gastgewerbe werden sie auch Hotelkartenschlösser genannt - sind Chipkarten und ermächtigen berechtigten Personen Zugang zu einem autorisierten Bereich. Die Zutrittsberechtigung wird überprüft, wenn der Gast die Karte an oder in das Lesegerät hält oder steckt. Letzteres ist bei Schlüsselkarten mit Magnetfunktion der Fall. Diese Hotelkartenschlösser werden in der Regel als Key Cards Hotel bezeichnet. 

Resümee für die elektronische Zutrittskontrolle durch Schließsysteme und Hotelschließsysteme

Elektronische Schließsysteme sind gemäß Branchenauskunft angeblich sicherer als die mechanischen Schließsysteme. Viele mechanische Schlüssel werden überflüssig. Energieeffiziente Batterien halten sehr lange und man kann sie schnell austauschen.

Schließsysteme mit RFID Technologie oder Türentriegelung per Bluetooth Türschloss und Smartphone sind noch relativ teuer, deshalb wird oft ein elektronisches Schließsystem mit Schlüsselkarten gewünscht, wenn kein Transponder verwendet werden soll, nicht zuletzt eben wegen der Kostenfrage. Sollte die Karte verloren gehen, kann das Hotel die Gast-Daten einfach über das System löschen.

Mechanische Schließsysteme funktionieren ohne große Technik und Strom. Im Januar 2017 wurde über das Seehotel Jägerwirt In Österreich/Kärnten berichtet, das Hacker bereits zum vierten Mal lahmgelegten. Die elektronischen Zimmerschlüssel funktionierten nicht mehr. Deshalb wollte man zu einem mechanischen Schließsystem zurückkehren. Das ist dann wohl für ein modernes Haus mit 180 Gästen nicht mehr zielführend oder nur teilweise.

Deshalb sollte jeder Hotelier eine Analyse durchführen: Wie groß ist mein Haus und welche Klientel bucht ein? Bucht bei mir die Generation Y wie im Bikini Hotel am Kurfürstendamm ein? Dann benötigt man sicher die Türentriegelung per Bluetooth und Smartphone.

Aus Sicherheitsgründen kommt man aber an einer sicheren und damit mechanischen Lösung nicht vorbei. Je nach Hersteller kann zusätzlich zum elektronischen ein mechanisches Türschloss eingebaut werden, also eine Kombination aus einfacher, mechanischer Türöffnung und Modernität. Diese Schlösser werden als mechatronische Schließanlagen definiert, siehe oben.

Schließsysteme Hersteller und Preise - Hotelschließsysteme Preise ermitteln - Schließanlage Kosten - Schließanlage kaufen

Schließanlage clever kaufen: Hoteliers oder Gewerbetreibende holen hier Angebote/Preise ein für Hotelschließsysteme/Schließanlagen mit einer Anfrage an die Lieferanten/Dienstleister. Produkt beschreiben und mit einer Mail alle Firmen erreichen. Beispiele von Hotelanfragen finden Sie unten. Gemäß AGB kostenlos:

> Schließsysteme Hersteller nach Preisen fragen

Artikel mit Affinität

Anfragen der Hotels an die Schliess- und Schlüsseldienste

Sehr geehrte Damen und Herren, 
wir sind ein kleines Hotel mit 33 Zimmern und 3 Eingangstüren. Wir benötigen bitte ein Angebot für ein Scheckkartensystem, mit dem die Gäste bei uns die Eingangstür und dann die Zimmertür öffnen können.
Das System muss autark funktionieren. Am besten mit einem Schreib/Lesgerät für die Zimmerkarten an der Rezeption.

2. Guten Tag,

wir errichten 10 Ferienwohungen  und möchten die Hausübergaben kontaktlos gestalten. Dafür suchen wir ein System mit folgendem Leistungsumfang:

Die Schlüsselausgabe muss programmierbar sein; entweder an der Anlage selbst, besser per Mobilgerät von einem anderen Ort. Das gilt insbesondere für die Programmierung des neuen Codes.
Jeder Code bezieht sich auf einen expliziten Schlüssel. Der jeweilige Schlüssel wird nach Eingabe des spezifischen Codes ausgegeben. Im Idealfall gibt es auch eine Schlüsselrückgabe. 
Die Anlage wird außerhalb eines Gebäudes montiert und muss weitestgehend "wetterfest" sein.

3. Hallo, 
wir benötigen ein unverbindliches Angebot für ein elektronisches Schließsystem mit 24 Zylinder und Transponder oder ähnlich. Vielen Dank

4. Sehr geehrte Damen und Herren,

wir planen eine komplette Umstellung auf einen Hotelomaten. Derzeit sind bei uns noch Schlüssel im Einsatz, da die Rezeption immer besetzt war. Es geht um 25 Zimmer, gearbeitet wird mit HRS im Bereich Buchungssoftware.

5. 
Wir brauchen den Automaten und für 34 Zimmer die Hardware zum öffnen der Türen, ebenso ein neues Hotel-Buchungssystem und nie neue Gastro Kasse. Die Förderung mit dem digital Bonus würden wir auch gerne mitnehmen.

6. Guten Tag, wir haben aktuell noch das Timelox 2300E und sind auf der Suche nach einem neuen Schloss / Schlosssystem!

Es sollte folgende Anforderungen erfüllen:

- Schloss muss an die bestehende Türe passen ohne dass Abdrücke des alten Schlosses zu sehen sind bzw. Blenden montiert werden müssen
- öffnen nicht über Magnetkarten sondern RFID
- öffnen auch vom Handy aus möglich
- RFID Chips oder Karten für Gäste erstellen auch mit Ablaufdatum der Berechtigung in xx Tagen
- Software einfach und verständlich ggf. Server Installation ?

Benötigt werden ca. 40 Stück

Das berührt die (elektronische) Zutrittskontrolle der Hotelschließsysteme in rechtlicher, technischer und administrativer Hinsicht

Schließsysteme Synonym: Schlosssysteme, Schließanlagen, Schließtechnik, Mobile Schlüssel, Zutrittskontrolle

Tipps

Tags: elektronische Schlosssysteme, elektrische Hoteltürschlösser, Schließanlage Kosten, BLE, Mobile Access, RFID-Kart, Schlüsselsystem