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Fachbegriffe Revenue Management Hotel

Aktualisiert am: 17.05.2024

Was ist Revenue? Definition: 

Am 14. Oktober 1066 kommt es in der Nähe des heutigen Ortes Battle zur Schlacht von Hastings. Wilhelm der Eroberer besiegt den englischen König Harald II. und erobert England.

Danach vermischt sich die französische mit der angelsächsischen Sprache. Das französische Verb revenir = zurückkehren wird Teil der neuen englischen Sprache und definiert über Jahrhunderte das weltumspannende Wort Revenue für Einnahmen oder auch Ertrag.

Was bedeutet Revenue heute?

Das Revenue Management ist in der Hotellerie das Instrument zur Hotelauslastung und Effizienzsteigerung. Der Revenue Manager wird diese Vokabel sicher nicht mit Hastings in Erinnerung bringen, vielleicht schon eher mit dem unregelmäßigen Verb ‚bekommen‘ und wie der Kaufmann meint, Geld komme nicht vom weggeben, sondern vom behalten. Aber Scherz beiseite - die Finanzverwaltung ist natürlich erst möglich, wenn der Umsatz gemacht ist.

Deshalb steht der RevPAR auch so hoch im Kurs der Analysten, die den Annual Revenue als das Maß aller Dinge ansehen. Er wird erst möglich, wenn der Sales Manager seine Arbeit getan hat. In Wirklichkeit ist das natürlich viel komplizierter und darüber kann man einen Eindruck gewinnen, wenn man sich die Komplexität des Yield Managements verdeutlicht.

Es geht natürlich auch einfacher, doch dann müsste man den Hotelmarkt ständig beobachten. Kleine Hotels machen das noch locker, wenn der Privathotelier seinen Revenue nicht mit der Bank teilen muss. Ketten wie Accor bedienen dagegen die ganze Klaviatur des Revenue Managements. 

Liste zur Definition der Revenue-Management Hotel-Begriffe

Das Revenue Management wird bei den Hotelketten vom Hotel Revenue Manager vorgenommen. Aber auch kleine Hotels sollten die Begriffe 'drauf haben', um im Wettbewerb bestehen zu können.

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